IBM hat eine Zusammenarbeit mit der Stadtverwaltung von Venedig angekündigt, um einen digitalen Reiseführer zu erstellen – ein spezielles System, das es Besuchern ermöglicht, ganz einfach den kürzesten Weg zu allen Attraktionen sowie zu weniger bekannten Teilen der Stadt über ihre Mobiltelefone zu finden.
Die Software, die über ein kostenloses drahtloses (Wi-Fi) Netzwerk, das die gesamte Stadt abdeckt, aus dem Internet heruntergeladen werden kann, heißt TagMyLagoon. Das Programm besteht aus einer umfangreichen Datenbank zahlreicher Attraktionen in Venedig und einer Navigationsanwendung, die die Fortbewegung in der Stadt vereinfacht und Menschenansammlungen von zahlreichen Spaziergängern und Touristen verhindert. Mit einem Mobiltelefon, das mit der genannten Software ausgestattet ist, besteht das System aus einer Reihe passiver Sensoren, die an Standorten platziert sind, die von der Vereinigung der Venedig-Touristenführer ausgewählt wurden. Dazu gehören viele Attraktionen und andere interessante Punkte in der berühmtesten „Stadt auf dem Wasser“. Der Benutzer scannt einfach den interessierenden Standort mit seinem Mobiltelefon (sozusagen „taggt“ er ihn), die Software erkennt ihn und liefert sofort alle Informationen über diesen Ort, dieses Gebäude, dieses Denkmal oder diese Attraktion.