So sehr es das Leben vereinfacht und das Einkaufen ohne das Verlassen des Hauses ermöglicht, kann Online-Shopping eine äußerst unangenehme Erfahrung sein. Auf der anderen Seite sind die Vorteile zahlreich.
Geschrieben von Vanja Figenwald
Durch Ihren Computer, im Komfort Ihres Zuhauses, können Sie die Angebote von Artikeln, die Sie interessieren, gründlich prüfen, Preise vergleichen, aus jeder Ecke der Welt bestellen und enden oft damit, weniger auszugeben als beim Einkaufen im Geschäft. Obwohl die gängigste Zahlungsmethode für Online-Käufe die Kreditkarte ist, ist sie sicherlich nicht die einzige, aber laut Experten gehört sie zu den besten und sichersten. Es gibt daher eine Vielzahl von Zahlungsformen, wobei traditionelle Kreditkarten in Bezug auf Sicherheit an erster Stelle stehen.
Vorteile
Was Kreditkarten weiterhin zu den Herrschern der Online-Zahlungen macht, ist, dass der Karteninhaber im Falle von Betrug in der Regel eine Rückerstattung der gestohlenen Gelder von der Bank, die die Karte ausgegeben hat, erhalten kann. Darüber hinaus fallen in der Regel keine Zahlungsgebühren an, was ein weiterer wichtiger Vorteil ist. Es sollte auf die Bereitstellung privater Informationen hingewiesen werden, die die meisten Verkäufer nicht direkt von Ihnen benötigen, da sie Vermittler verwenden, um elektronische Transaktionen durchzuführen. Wenn Sie jedoch Opfer von Betrug werden, ist Ihr bester Freund nicht die Polizei, sondern der Kartenaussteller, den Sie sofort kontaktieren, den Fall melden und eine Rückerstattung anfordern sollten. Die Vermittlungszahlung funktioniert über eine dritte Partei, die das Geld, das für den Kauf eines bestimmten Produkts bestimmt ist, als Kaution hält, bis die gesamte Überweisung abgeschlossen ist, und es dann an den Verkäufer übergibt. Diese Methode ist daher die beste Wahl, wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihnen verkauft, was Sie kaufen möchten, oder wenn Sie dem Verkäufer nicht vertrauen. Andererseits bedeutet die Verwendung einer dritten Partei als Garant höhere Provisionen und größere Kosten.
Das auf Online-Zahlungen spezialisierte System PayPal ist eine Variante der oben genannten Methode, sodass die gleichen Regeln gelten, mit dem Vorbehalt, dass die Gebühren für den Käufer von der einzelnen Transaktion abhängen und was gekauft wird, von wem und wie. Eine Rückerstattung ist nicht garantiert, da PayPal, obwohl es Betrug identifiziert, in einigen Fällen möglicherweise nicht in der Lage ist, das Geld zurückzugeben, was die Rolle dieses Dienstes in Frage stellt. Es vereinfacht die Zahlung, aber mehr als das ist nicht garantiert.
Sicherheit
Die letzten beiden Zahlungsformen sollten, wenn möglich, vermieden werden, da sie die wenigsten zuverlässig sind und keinen Verbraucherschutz bei Transaktionen bieten, da Betrug der Polizei gemeldet werden kann und Rückerstattungen in solchen Fällen eher die Ausnahme als die Regel sind. Es gibt tatsächlich keine Vorteile, nur Gefahren.
Der Geldtransferdienst Western Union wird ebenfalls nicht für Online-Einkäufe empfohlen, da er keinen Schutz vor Betrug bietet, eine Provision erhebt und im Allgemeinen für das Versenden von Geld an Personen gedacht ist, die dem Absender bekannt sind. Das Leitprinzip des Dienstes ist es, Geld an Menschen in Not zu senden.
Viele Details sollten beim Online-Shopping beachtet werden, selbst bei der am meisten empfohlenen Form – Kreditkarte – da keine Zahlungsform im Internet völlig sicher ist. Zum Beispiel sollten Sie vor der Eingabe von Kreditkarteninformationen nach dem ’s‘ in der Webadresse suchen, wo dies auf der klassischen ‚http‘-Adresse erfolgt (es sollte als https geschrieben werden), und zusätzlich sollte auf der Seite ein Symbol in Form eines Schlüssels oder Vorhängeschlosses vorhanden sein, was bedeutet, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten verschlüsselt sind. Wenn die Adresse jedoch aus Zahlen besteht, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass es sich um Betrug handelt. Internetsicherheitsexperten empfehlen Kreditkarten als Zahlungsmethode, aber interessanterweise keine Debitkarten, da sie den Betrag sofort vom Konto abziehen und den Rückerstattungsprozess komplizieren. Offensichtlich sollten alle Quittungen und Bestätigungen als Nachweis für möglichen Betrug aufbewahrt werden. Eine neue und einfache Lösung, die in Amerika verwendet wird, ist die Ausgabe von virtuellen Kreditkartennummern für Online-Käufe, die sich bisher als sehr effektives Schutzmittel erwiesen hat, aber in Kroatien bieten Banken diese Option noch nicht an. Die zweite in der Kategorie dieses einfachen, aber effektiven Schutzes besteht darin, vor Abschluss der Transaktion einige persönliche Informationen anzufordern.
