Die Geschäftsführung kroatischer Unternehmen versteht nach wie vor unzureichend die Bedeutung der IT-Abteilung für die Entwicklung oder Wettbewerbsfähigkeit, insbesondere in diesen turbulenten Zeiten der globalen Wirtschaft. Eine solche Praxis, bei der die IT-Strategie nur einmal im Jahr mit der Geschäftsstrategie abgestimmt wird, ist auch ein Trend unter ausländischen Führungskräften.
Dies belegen die Ergebnisse der globalen Forschung "Balancing Business and IT Departments" der Beratungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte. Erstmals wurden Vertreter großer und mittelständischer kroatischer Unternehmen aus den Finanz- und Fertigungssektoren in die Forschung einbezogen. Ivica Perica, Manager in der Abteilung Risikomanagement bei Deloitte Kroatien, betonte, dass die Forschung zeigt, dass IT-Themen in Bezug auf Unternehmensführung selten auf die Tische der Geschäftsführung und des Top-Managements kommen und strategische Entscheidungen bezüglich IT und IT-Strategie als Treiber der Geschäftsentwicklung den IT-Abteilungen selbst überlassen werden, was ein erschwerender Faktor in einer Situation ist, in der sich die globale Marktlage von Tag zu Tag ändert und entsprechend auch die kurzfristigen Geschäftsstrategien. – Die Forschung wies auf eine häufige Praxis hin, dass Entscheidungen im Zusammenhang mit IT nicht systematisch getroffen werden. So betonen drei von fünf Befragten weltweit, dass IT-bezogene Entscheidungen niemals in Managementbesprechungen diskutiert werden. In Kroatien ist die Situation besser, da die Hälfte der Befragten angibt, dass Entscheidungen zur IT-Entwicklung gemeinsam mit IT-Managern getroffen werden, betonte Perica.
