Zagreb Taxi-Fahrer senken Preise um 40 Prozent, neue Geschäftsführung kommt

Der Verband der Taxiunternehmer der Stadt Zagreb, der seit über einem halben Jahrhundert ein Monopol auf Taxi-Dienste in Zagreb hält, sah sich gezwungen, eine Verbandsversammlung abzuhalten und eine neue Führung unter dem intensiven Druck von Konkurrenz und einem schlechten öffentlichen Image zu wählen.

Der neue Präsident des Verbands Radio Taxi Zagreb ist Željko Petković, und in derselben Versammlung wurde eine neue Preisliste für die Dienstleistungen angenommen. Der Grundpreis wird nun mit 9,90 Kuna berechnet, während die Kosten pro Kilometer 4 Kuna und 90 Lipa betragen und das Warten mit 40 Kuna pro Stunde berechnet wird. Mit dieser Preisliste wird Radio Taxi Zagreb zu einem der günstigsten Taxi-Anbieter in Zagreb.

– In der Versammlung am 17. November haben wir diese Preisliste angenommen, die unseren Dienstleistungspreis um 40 Prozent senkt. Mit diesem Schritt haben wir die Berechnung aller zusätzlichen Dienstleistungen wie Sonderpreise für Nachtfahrten, Fahrten an Sonntagen und Feiertagen sowie spezielle Gepäckgebühren abgeschafft. Ab dem 1. Dezember, wenn diese Preisliste in Kraft tritt, wird es einen einheitlichen Preis geben, der 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche gilt – sagte Petković und beschuldigte die frühere Geschäftsführung, durch ihre Trägheit und Unwilligkeit, im Markt zu konkurrieren, ein negatives öffentliches Image geschaffen zu haben.

Trotz der Preissenkung wird die neue Geschäftsführung des Verbands weiterhin mit ungehorsamen Mitgliedern konfrontiert sein, da es keinen Mechanismus gibt, um Mitglieder zu bestrafen, die sich nicht an die Preisliste halten.

Wie Petković erklärte, ist diese Preisliste für alle verbindlich, aber der Verband kann sie nur garantieren, wenn der Nutzer eine Fahrt über das Callcenter bestellt.

Es besteht weiterhin die Möglichkeit, dass einzelne Taxifahrer ‚rebellieren‘ und willkürlich für eine Fahrt berechnen, wenn ein Passagier sie auf der Straße anhält. Laut Petković hat der Verband keine effektiven Mechanismen, um ‚ungehorsame‘ Mitglieder zu disziplinieren, außer die Weiterleitung von Fahrtanfragen an solche Mitglieder zu stoppen.

Petković kündigte jedoch einen unerbittlichen Kampf gegen solche Mitglieder an und erklärte, dass er schnellere Disziplinarverfahren über den Disziplinarausschuss des Verbands und das Ehrengericht der Kroatischen Handels- und Handwerkskammer einführen werde, das die Befugnis hat, vorübergehende oder dauerhafte Verbote für die Ausübung dieser Tätigkeit zu verhängen.

Neben der Senkung der Transportpreise hat der Verband Radio Taxi Zagreb einige Innovationen angekündigt, die ihre Wettbewerber bereits haben – die Einführung von Druckern zur Ausstellung von Quittungen, Verhaltens- und Bekleidungsrichtlinien, die Einführung von GPS-Systemen in den Betrieb und die Modernisierung des Callcenters, das in Zukunft eine gebührenfreie Nummer erhalten soll.

Die Nummer 060 bleibt für diejenigen Nutzer aktiv, die einen schnellen Service wünschen. Als Vorteil im Wettbewerb betonte Petković die Größe, da es mehr als tausend Taxifahrer im Verband gibt, sowie die Abdeckung, da Radio Taxi Zagreb Taxifahrer in der gesamten Stadt hatte, während es ein Monopol auf die Bereitstellung des Dienstes hielt. (Siniša Maksimović)