Die kroatische Regulierungsbehörde für Netzwerkindustrien (HAKOM) führte ein Verfahren durch, um die Rechtmäßigkeit der Änderungen der Nutzungsbedingungen des Tarifs Tomato ‚Auf Kosten Anderer‘ zu bestimmen, basierend auf Anfragen von Bürgern zu diesen Änderungen.
Zur Erinnerung: Zu Beginn des Oktobers stellte das Unternehmen VIPnet den genannten Tarif ein, und es trat eine neue Preisliste für neue Nutzer in Kraft. Für bestehende Nutzer wurden gleichzeitig Änderungen der Nutzungsbedingungen eingeführt, die die Möglichkeit einschränkten und zeitlich begrenzten, die Vorteile zu nutzen, die Nutzer erhielten, die für jede Minute eingehender Anrufe von anderen Netzwerken einen Kuna auf ihrem Bonuskonto erhielten.
Der HAKOM-Rat stellte fest, dass es sich um unfaire Vertragsbedingungen handelt, und traf eine Entscheidung, die VIPnet verpflichtet, die bestehenden Nutzungsbedingungen des Tarifs ‚Auf Kosten Anderer‘ so anzupassen und zu ändern, dass das Recht, die verdienten Bonusbeträge zu nutzen, nicht zeitlich begrenzt ist. Diese Entscheidung gilt ab dem 30. November, und entsprechend haben die Nutzer des Tarifs ‚Auf Kosten Anderer‘ das Recht, ihre Bonusbeträge ohne zeitliche Einschränkung zu nutzen.
