Erstes E-Protokoll in Kroatien

Das erste inländische Handbuch für korrektes Verhalten in sozialen Medien – e-Protokoll, initiiert von Hrvatski Telekom, ist jetzt in gedruckter Ausgabe erhältlich.

Eine kostenlose digitale Ausgabe ist ebenfalls bald auf Planet 9 geplant, dem Dienst von HT, der es Nutzern ermöglicht, E-Books zu kaufen und zu lesen, so die Aussage. Das e-Protokoll wurde von Hrvatski Telekom entworfen und gestartet, während die Regeln auf der Facebook-Seite von HT von den Nutzern der sozialen Medien selbst vorgeschlagen wurden. Ziel des Handbuchs, das jährlich ergänzt und aktualisiert wird, um die kontinuierliche Entwicklung der sozialen Netzwerke zu berücksichtigen, ist es, klarere Kommunikationsrichtlinien zu definieren, die erheblich zu einem besseren Verständnis aller Nutzer in sozialen Medien beitragen würden.

 Das erste e-Protokoll enthält 130 ausgewählte Regeln, die in die Kategorien Facebook, Twitter und Andere Soziale Netzwerke unterteilt sind. Die inländische Online-Community hat großes Interesse an dem Handbuch gezeigt, was durch mehr als 600 Vorschläge belegt wird, die in nur einer Woche gesammelt wurden. Die besten unter den sehr kreativen und nützlichen Vorschlägen wurden von einem Fachgremium ausgewählt, das aus Mitgliedern – Experten mit Erfahrung in der Beobachtung verschiedener Formen der Kommunikation als zwischenmenschliche Interaktion – besteht: Dr. Mirjana Krizmanić, Dr. Sandi Blagonić, Ms. Rajka Rusan, Mr. Boris Radošević, Ms. Sanja Vale und Ms. Maja Weber.

„Da wir bei Hrvatski Telekom auch aktiv an der Kommunikation im Internet, insbesondere in sozialen Medien, teilnehmen, stoßen wir manchmal auf Situationen, in denen das Vorhandensein klarerer Kommunikationsrichtlinien erheblich zu einem besseren Verständnis aller beteiligten Teilnehmer beitragen würde. Mit der Veröffentlichung dieses Handbuchs wollten wir allen bestehenden und zukünftigen Nutzern sozialer Medien einen Rahmen für eine einfachere Kommunikation und Navigation,“ sagte Maja Weber, Direktorin der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit bei HT, und fügte hinzu, dass „das erste e-Protokoll in den kommenden Jahren mit neuen Vorschlägen ergänzt werden soll, abhängig davon, wie sich die Kanäle und die Kommunikation selbst verändern werden.

Jury-Mitglied Rajka Rusan, Journalistin und Redakteurin beim Kroatischen Radio, stellte fest, dass die meisten Vorschläge, obwohl sie von einer jüngeren Bevölkerung stammen, von der Beibehaltung der sogenannten „altmodischen“, universellen Moral in sozialen Medien zeugen.