Das neue Zentrum wird akademische und nicht-akademische Schwierigkeiten angehen

Ab dem nächsten akademischen Jahr wird das Zentrum für Beratung und Unterstützung für Studierende seine Arbeit aufnehmen. Obwohl die Entscheidung zur Gründung des Zentrums vom Senat der Universität Zagreb in seiner letzten Sitzung vor der Sommerpause getroffen wurde, laufen die Vorbereitungen für die Umsetzung bereits seit mehreren Jahren.

Das Zentrum wird eingerichtet, um Studierende zu befähigen, erfolgreich zu studieren und akademische Verpflichtungen zu überwinden, sowie um ihnen Geschäftskompetenzen zu vermitteln, wodurch die vollständige Entwicklung akademischer Potenziale, die Effizienz und Abschlussquoten des Studiums sowie die Beschäftigungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Arbeitsmarkt erhöht werden.

– Das neu gegründete Zentrum wird die Unterstützung für Studierende in Form von Information und Bildung vereinheitlichen und erweitern sowie Aktivitäten zur Entwicklung akademischer Fähigkeiten, Karriereentwicklung und -management koordinieren, einschließlich Praktika für Studierende, Beratung in Bezug auf akademische und persönliche Schwierigkeiten oder psychologische Beratung, Entwicklung von Kommunikations- und sozial-emotionalen Fähigkeiten, Unterstützung für Studierende mit Behinderungen sowie unterrepräsentierte und andere Studierendengruppen, die zusätzliche Hilfe im Hochschulsystem benötigen, sowie Informationen über Gesundheitsversorgung – erklärt Blaženka Divjak, Prorektorin für Studierende und Studien an der Universität Zagreb.

Deniza Drusany wurde zur Leiterin des Zentrums ernannt, und die Büros werden im Rektorat der Universität Zagreb am Marshal-Tito-Platz und teilweise in der Zvonimirova-Straße untergebracht sein. Alle Dienstleistungen des Zentrums werden für Studierende kostenlos sein, und die Finanzierung der Betriebsabläufe des Zentrums wird teilweise aus dem Vertrag über die vollständige Subvention für die Teilnahme regulärer Studierender an den Studienkosten in den akademischen Jahren von 2012 bis 2015 gesichert, den die Universität Zagreb mit dem Ministerium für Wissenschaft, Bildung und Sport unterzeichnet hat, sowie aus den Mitteln eines Projekts, das im Rahmen des IPA-IV-Komponentenwettbewerbs zur Integration benachteiligter Gruppen in das reguläre Bildungssystem beantragt und erhalten wurde.

Motivation zum Lernen Das Büro wird bis Ende nächsten Jahres voraussichtlich fünf bis sechs Mitarbeiter haben, die den Studierenden bei ihren Problemen zur Verfügung stehen, um erfolgreiches Studieren zu ermöglichen. Wenn etwas nicht in unseren Zuständigkeitsbereich fällt, werden wir den Studierenden helfen, das richtige Büro zu kontaktieren. Wir möchten die Anlaufstelle sein, an die sich Studierende wenden können, um Unterstützung bei der Lösung ihrer Probleme zu erhalten, und wir werden ihnen so gut wie möglich helfen – betonte die Leiterin des Zentrums, Drusany.

Die Gründung des Zentrums war für Prorektorin Divjak von äußerster Bedeutung, und sie ist stolz darauf, dass das Projekt erfolgreich realisiert wurde. Jetzt bleibt abzuwarten, wie es in der Praxis aussehen wird, und die Erwartungen sind hoch.
– Wenn man die Qualität renommierter amerikanischer und europäischer Universitäten analysiert, spielen solche Zentren eine wichtige Rolle in einer motivierenden Lernumgebung und wirken sich positiv auf Indikatoren für erfolgreiches Studieren aus, wie z.B. das rechtzeitige Abschließen des Studiums und die Arbeitsplatzsuche nach dem Abschluss, da sich die Karriere während des Studiums entwickelt, nicht erst nach dem Ende des Studiums – sagte Prorektorin Divjak.
Obwohl bereits ähnliche Zentren an einigen Fakultäten mit einigen der genannten Funktionen gut funktionieren, werden sie nicht geschlossen, sondern ihre Arbeit wird koordiniert, um Beispiele guter Praxis auf andere Fakultäten zu übertragen.
– Es ist keineswegs unsere Absicht, diese Programme abzuschaffen, sondern wir werden den Mitgliedern der Universität helfen, auch ihre spezifischen Programme zu entwickeln. Das Zentrum wird wie eine Dachorganisation sein, die anleitet, wie man bestehende Ressourcen besser koordinieren kann – glaubt Drusany.

Mehr als Exzellenz Die Bedürfnisse der Studierenden nach dem Zentrum sind erheblich, wie die vor seiner Gründung durchgeführte Forschung zeigt. Studierende sind bereit, Hilfe bei den Problemen zu suchen, die sie belasten. Dies gilt sowohl für akademische als auch für nicht-akademische Schwierigkeiten. An einer Universität, die fast 90.000 Menschen, einschließlich Professoren, Studierenden und anderen Mitarbeitern, hat, ist es fast unmöglich zu erwarten, dass alles ohne Probleme funktioniert.
– Es liegt im Interesse der Universität, dass Studierende mit guten Eingangskompetenzen zum Studium kommen, aber unsere Mission ist breiter als nur die Förderung von Exzellenz zu Beginn des Studiums, da wir auch darauf achten müssen, dass nicht jeder die gleichen Bedingungen für die persönliche Entwicklung während der vorherigen Schulbildung hatte. Wenn Studierende in ihr erstes Studienjahr eingeschrieben werden, haben viele Schwierigkeiten, sich an die neue Umgebung anzupassen und ihr Potenzial vollständig zu entfalten. Zu diesem Zeitpunkt ist die Unterstützung, die das Zentrum durch Informationen, Bildung und „live“ Beratung sowie online bietet, wichtig. Das Büro für Studierende mit Behinderungen ist bereits an der Universität aktiv, das sehr aktiv ist und gute Ergebnisse erzielt. Die Aufgabe des Zentrums besteht jedoch darin, die Unterstützung auf andere Gruppen von Studierenden auszuweiten – betont Prorektorin für Studierende und Studien Divjak.
Die Forschung, die an 1.150 Studierenden durchgeführt wurde, zeigte, dass die Probleme, mit denen Studierende konfrontiert sind, von ihrem Studienjahr abhängen. So haben Erstsemester die größten Probleme mit akademischen Fähigkeiten, während die Probleme für Studierende in höheren Studienjahren hauptsächlich mit der Karriereentwicklung zusammenhängen, insbesondere damit, wie man Erfahrungen sammelt, die bei der Beschäftigung helfen, und die Entwicklung von Fähigkeiten, die für die Beschäftigungsfähigkeit wichtig sind.
– Wir müssen Formen der Unterstützung für beispielsweise Studierende entwickeln, die die ersten in ihrer Familie sind, die eine Universität besuchen. Sie könnten es anfangs schwerer haben, sich zurechtzufinden, und es könnte ihnen schwerfallen, zuzugeben, dass sie die grundlegenden Funktionen und Büros an der Universität wie das Immatrikulationsbüro, den Dekan, den Prorektor, den Rektor usw. nicht kennen. Auf der anderen Seite gibt es Studierende, die nicht wissen, wie sie mit dem Druck und dem Tempo, das das Studium mit sich bringt, umgehen sollen. Wir werden ihnen ermöglichen, an Aktivitäten teilzunehmen, die auf ein besseres Zeitmanagement abzielen und wie man akademisches Material effektiver beherrscht – hob Drusany hervor.

Unterrepräsentierte Gruppen Neben einem hohen Prozentsatz derjenigen, die ihren Bedarf an zusätzlicher finanzieller Unterstützung anmelden, schätzen viele Studierende auch, dass sie Unterstützung bei der Entwicklung von Lernstrategien und Zeitmanagementfähigkeiten sowie in verschiedenen Formen der Beratung benötigen. Die Ergebnisse der Forschung zeigen den Bedarf und die Bereitschaft, Studierende in alle Informations- und Beratungsaktivitäten im Zusammenhang mit der Karriereentwicklung sowie Fähigkeiten zur aktiven Jobsuche nach dem Abschluss einzubeziehen. In diesem Zusammenhang sollten Studierende die Möglichkeit erhalten, an Aktivitäten teilzunehmen, die ihnen helfen, ihre Karrieren zu planen und zu lenken und Einblicke in die Erfahrungen von Personen zu gewinnen, die in dem Beruf beschäftigt sind, weshalb Workshops, die vom Zentrum organisiert werden, voraussichtlich gut besucht sein werden. Darüber hinaus sind wichtige Informationen über die Möglichkeit, ehrenamtlich oder in Teilzeit zu arbeiten, um Berufserfahrung zu sammeln, sowie Informationen über die erforderlichen Fähigkeiten und die Art der Jobs in bestimmten Berufen entscheidend. Besonderes Augenmerk sollte auch auf die Organisation sinnvoller Praktika während des Studiums und den Zugang zu Stipendien für Studierende, insbesondere für unterrepräsentierte Studierendengruppen, gelegt werden.
– Studierende werden uns im Büro und auf unserer Website kontaktieren können, die sie als den einfachsten Weg zur Kommunikation hervorgehoben haben, daher müssen wir dieses Segment besonders gut organisieren. Dies ist ein Kanal, den wir nutzen können, um für Studierende zugänglicher zu sein – sagte Drusany.
Der Erfolg des Zentrums wird in erster Linie von den Studierenden abhängen, davon, wie bereit sie sind, es zu nutzen, und das Team dahinter ist bereit, neue Aufgaben anzugehen.