Wir wollen, dass jeder, der E-Banking nutzt, auch den E-Bürgerdienst nutzt

Was bisher nur die Frage aufgeworfen hat, warum z.B. die Staatsverwaltung nicht vernetzt ist, anstatt dass Bürger zu Schaltern gehen müssen, oder warum online mit der Staatsverwaltung nichts gemacht werden kann, sollte bald Realität werden.

Das Büro für E-Kroatien, jetzt Teil des Ministeriums für Verwaltung, arbeitet daran, diese Realität ab dem nächsten Jahr zu verwirklichen. Das dritte Projekt, über das seit Jahren gesprochen wird, ist die Vereinheitlichung der optischen Infrastruktur, die im Besitz staatlicher Unternehmen ist. All dies geschieht nicht ohne Widerstand von Beamten, aber der stellvertretende Minister für Verwaltung für E-Kroatien, Darko Parić, hat politische Unterstützung. In einem Interview mit Lider spricht er über die digitale Zukunft des kroatischen Staates.

• Im öffentlichen Diskurs der letzten anderthalb Jahre wurden drei große Projekte diskutiert: E-Register, E-Bürger und die Vereinheitlichung der staatlichen optischen Infrastruktur. Arbeiten Sie an allen parallel?

– Wir führen alle drei Projekte parallel durch. Dies sind die drei Hauptprojekte, mit denen wir uns beschäftigen, von denen jedes für sich ein Megaprojekt ist. Unser Hauptproblem ist, dass wir unterbesetzt sind, wie es beim Büro für E-Kroatien der Fall war. Was wir zu Beginn erkannt haben, ist, dass Koordination die Hauptvoraussetzung ist; bis jetzt geschahen die Dinge spontan und unverbunden.

• Einer der ersten Schritte war die Verbindung der E-Register; wie weit sind Sie damit gekommen?

– Das Hauptproblem liegt in den Registern und Datenbanken über Bürger, die der Staat führt. Dort gibt es viele Daten, die nicht optimal genutzt werden. Bis jetzt wurde jeder Prozess separat durchgeführt, und wir haben Bürger als Zugang zu jedem Prozess verwendet, was bedeutet, dass Bürger jedes Dokument selbst zu jeder Behörde der Staatsverwaltung bringen mussten. Das Gesetz über das Verwaltungsverfahren besagt sogar, dass Beamte Dokumente, die in dieser oder einer anderen Behörde der Staatsverwaltung existieren, selbst beschaffen sollten. Dies ist jedoch nur theoretisch geblieben. Jetzt gibt es Regierungsentscheidungen, nach denen alle Behörden die Daten, die sie in den Registern haben, organisieren müssen. In der nächsten Regierungsentscheidung, die nach dem Sommer getroffen werden sollte, wird eine Frist festgelegt, in der alle Registerinhaber, z.B. das Ministerium für Verwaltung (Daten über Bürger, Geburten, Ehen, Todesfälle, Wählerlisten), sich anpassen, sich mit dem OIB-System verbinden müssen, und nach einiger Zeit wird es keiner Behörde der Staatsverwaltung mehr erlaubt sein, Daten von Bürgern anzufordern, die in einem dieser grundlegenden Register zu finden sind.

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