Allein in Westeuropa haben 93 Millionen Menschen kein Bankkonto

MasterCard hat heute den Bericht „Weg zur Inklusion“ vorgestellt, der zeigt, dass die Vorurteile gegenüber Menschen, die keinen Zugang zu Finanzdienstleistungen haben, aufgrund neuer Forschung – der größten ihrer Art – falsch sind.

Die Ergebnisse wurden heute in Rom auf der MasterCard Prepaid Cards Conference 2013 präsentiert. Die Forschung wurde in sechs europäischen Ländern durchgeführt: dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Italien, Spanien, Polen und Russland, und die Ergebnisse zeigen, dass sich Einstellungen und Verhaltensweisen geografisch nicht stark unterscheiden, was darauf hindeutet, dass die Probleme, mit denen Menschen ohne Zugang zu Finanzdienstleistungen konfrontiert sind, in ganz Europa und darüber hinaus ähnlich sind.

Das Durchschnittsalter der Menschen, die vollständig ausgeschlossen sind, d.h. die keinen Zugang zu formellen Bankdienstleistungen haben, beträgt 40 Jahre. Etwas häufiger handelt es sich um Frauen (55 %), und 51 % von ihnen sind verheiratet. Der größte Teil dieser finanziell ausgeschlossenen Gruppe (40 %) hat in den letzten drei Monaten keine Form von Zahlung, Gehalt, Sozialhilfe oder Ähnlichem erhalten. 35 % von ihnen haben in diesem Zeitraum irgendeine Form von Einkommen erhalten. 81 % von ihnen leben ihr ganzes Leben lang in ihrem Land.

Das Durchschnittsalter der Menschen, die teilweise inkludiert sind, d.h. die keinen Zugang zu irgendeiner Form von elektronischer Zahlung haben, beträgt ebenfalls 40 Jahre, und wieder sind 55 % von ihnen Frauen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Mitglieder dieser Gruppe verheiratet sind, ist mit 37 % geringer. Der größte Teil dieser teilweise inkludierten finanziellen Gruppe (36 %) hat in den letzten drei Monaten Sozialhilfe erhalten, während ein Drittel von ihnen (33 %) irgendeine Form von Gehalt erhalten hat. 83 % von ihnen leben ihr ganzes Leben lang in ihrem Land.

Der beliebteste Grund, warum beide Gruppen kein Bankkonto haben, ist für ein Viertel ein Mangel an Geld. Weitere Gründe sind, dass sie „kein Bankkonto wollen oder brauchen“, dass sie nicht berechtigt sind, eines zu haben, dass sie Banken nicht mögen oder ihnen nicht vertrauen.

Die meisten Menschen aus diesen Gruppen verwenden Bargeld, um Miete (98 %) und Rechnungen (95 %) zu bezahlen, und sie bewahren ihr Geld in Schalen, Kisten und geheimen Verstecken in ihren Häusern auf.

Angesichts dessen sind ihre Möglichkeiten, vom Internet überhaupt zu profitieren, begrenzt. Viele ziehen es vor, in der realen Welt einzukaufen, und ihre Nutzung von Technologie beschränkt sich auf soziale Netzwerke, anstatt die Annehmlichkeiten von Bequemlichkeit und Einsparungen zu genießen, die mit Online-Shopping und E-Banking verbunden sind.

Während zwei Drittel der Menschen ein Standard-Mobiltelefon besitzen (66 %), haben die gleiche Anzahl von Menschen noch nie von Mobile Banking als alternativer Herangehensweise an ein vollständiges Bankkonto gehört. Etwa ein Viertel derjenigen, die in Europa vollständig finanziell ausgeschlossen sind, haben nur eingeschränkten Zugang zu Computern und Laptops.

Bei der Prüfung, ob Prepaid-Karten für Menschen, die überhaupt kein Bankkonto haben, attraktiv wären, zeigte diese Forschung, dass 54 % der Menschen Prepaid-Karten als interessantes Produkt betrachten und gerne mehr Informationen erhalten würden, während 39 % angaben, dass sie glauben, Prepaid-Karten seien relevant für ihre finanziellen Bedürfnisse.

Jennifer Rademaker, Senior Vice President des Produktsektors bei MasterCard, kommentiert:  

– Allein in Westeuropa gibt es 93 Millionen Menschen, die überhaupt kein Bankkonto haben oder teilweise Bankdienstleistungen nutzen. Interessant ist, dass Prepaid-Karten für viele wirklich eine Lösung sein können, um sich in den finanziellen Flüssen inkludiert zu fühlen, ihr Geld sicher aufzubewahren und mehr über Budgetierung zu lernen. Dieser Weg umfasst sowohl die Gesellschaft als auch die Technologie, und wir müssen alles tun, was wir können, um diese Gruppen über die bestehenden Möglichkeiten aufzuklären. Es ist klar, dass es keine universelle Lösung gibt, aber Produkte können leicht angepasst werden, um die unterschiedlichen Lebensumstände der Menschen zu berücksichtigen -.