Jedes Unternehmen hat seine ungeschriebenen Regeln, seinen geheimen Verhaltenskodex. Wenn Sie am Arbeitsplatz akzeptiert werden möchten, in einem Kreis, der Ihnen den Respekt von Kollegen und Anerkennung einbringt, müssen Sie oft nach diesen zuvor festgelegten Regeln spielen.
Sie werden sie nicht in Großbuchstaben an der Bürowand geschrieben finden, noch werden Sie sie spontan von Kollegen hören. Zu beobachten, was andere tun, wie sie es tun, und subtile Fragen zu stellen, sind die schnellsten Wege, um zu lernen, wie das, was zunächst vor Ihren Augen verborgen ist, funktioniert. Einige dieser Routinen oder spezifischen Arbeitsweisen können vorteilhaft sein; sie können Ihnen helfen, Beziehungen zu Kollegen zu festigen und es Ihnen erleichtern, Ihren Platz in dieser Umgebung zu finden. Leider dienen diese geheimen Regeln jedoch sehr oft als Selbstzweck, als unbedeutende Rituale, die versuchen, ähnliche Verhaltensmuster wie die der einflussreichsten Personen im Büro zu schaffen, nicht so anders als das, wie es in der High School funktioniert. Andere berüchtigte Zwecke dieser Regeln können darin bestehen, das Arbeitsvolumen so weit wie möglich zu reduzieren, während es den Chefs und anderen um Sie herum so erscheint, als würden Sie hart arbeiten.
Die zuerst erwähnte Kategorisierung von Geheimnissen ist spezifisch für jede Arbeitsumgebung, während die mit Faulenzerei und der Schaffung einer Illusion viel leichter zu erkennen und sehr verbreitet sind. So zu tun, als wäre man immer beschäftigt, in Eile, schafft eine Illusion für sich selbst, dass man so wichtig ist wie die Menschen um einen herum. Dies ist nicht nur bei der Arbeit bemerkbar, sondern auch beim Herumlaufen in der Stadt, da die Menschen von einem Kaffee zum anderen eilen und denjenigen, die sie unterwegs treffen, erklären, wie sie in großer Eile sind. Einige ähnliche Tricks sind das Zurücklassen einer Jacke auf einem Stuhl, um den Eindruck zu erwecken, dass man im Büro ist, während man tatsächlich ein zweistündiges Mittagessen hat, langsam auf E-Mails zu antworten (weil man so beschäftigt ist, dass man einfach keine Zeit hat, sofort zu antworten), eine E-Mail mit beliebigem Inhalt spät in der Nacht oder am Wochenende zu senden, um zu zeigen, wie engagiert man für die Arbeit ist, obwohl es weniger als zwei Minuten gedauert hat, diese Nachricht zu schreiben. Viel und laut über ein Thema zu reden, von dem der Sprecher tatsächlich wenig weiß, ist ein weiterer solcher Trick. Auch wenn es scheinen mag, dass diese Rituale oder ungeschriebenen Verhaltensregeln selten oder ineffektiv sind, zeigt die Realität etwas anderes. Dennoch, während es schwierig ist, einigen ungeschriebenen Regeln am Arbeitsplatz zu widerstehen, und einige sogar nützlich sein können, können sie letztendlich kontraproduktiv sein und sollten so weit wie möglich vermieden werden.
