‚Finanzzahlen sind wichtig, aber Controller müssen manchmal darüber hinausblicken‘

Im Rahmen der Fortsetzung der zweiten internationalen Konferenz zum Thema Controlling, organisiert von Lider und Kontroling Kognosko, wurden einige praktische Lösungen vorgestellt, die jeder in seinen Unternehmen anwenden kann.

In der Einleitung präsentierte Malgorzata Podskrabi, die Direktorin des Controllings bei Volkswagen Poznan, das kürzlich eröffnete Werk. In ihrer Präsentation reflektierte sie über die praktische Anwendung des Controllings und offenbarte, was es für ihr Werk gebracht hat. Sie erklärte ihre Rolle im Unternehmen.

– Zunächst einmal sind wir Geschäftspartner der Manager. Es ist nicht am wichtigsten, im Büro vor einem Computer zu sitzen, sondern an der Produktionslinie zu erscheinen und mit den Mitarbeitern über viele Themen zu diskutieren, damit wir die Situation verstehen können. Es ist nicht notwendig, ausschließlich finanzielle Fachbegriffe zu verwenden, damit jeder versteht, worüber wir sprechen. Den Managern müssen Zahlen so präsentiert werden, dass sie sie verstehen und nutzen können. Wir müssen immer Unterstützung haben, und manchmal ist es notwendig, nein zu sagen, aber mit Argumenten – sagte sie.

Sie betonte, dass es wichtig ist, erklären zu können, warum nicht in neue Lösungen investiert werden sollte, denn Finanzzahlen sind wichtig, aber Controller müssen manchmal darüber hinausblicken. Sie erläuterte, wie sie mit allen Ebenen im Unternehmen zusammenarbeiten.
– Wir müssen näher an die Produktion herankommen, weil wir verstehen müssen, wie Investitionen uns allen helfen können. Wir sind Partner der Manager, nehmen an Besprechungen teil und treffen uns einmal pro Woche im Kosten- und Investitionsausschuss. Wir sind zu dritt, und wir müssen gemeinsam entscheiden, in was wir investieren. Für den Vorstand bereiten wir Zahlen und Berichte vor. Nicht nur technische Zahlen, sondern auch die Situation bezüglich der Belegschaft, und wir bereiten finanzielle Informationen vor. Wenn sie alle Informationen erhalten, können sie die beste Geschäftsentscheidung treffen – erklärte Podskrabi.

Eines der Dinge, auf die sie sehr stolz sind, ist, dass der Finanzbericht allen präsentiert wird und die Mitarbeiter Schulungen durchlaufen, um ihn zu verstehen. Dies hat sehr positive Reaktionen unter den Mitarbeitern ausgelöst, und sie sind glücklich, in die Abläufe des Unternehmens einbezogen zu werden und zu verstehen, was ihnen präsentiert wird. Sie betont, dass es wichtig ist, alle Entscheidungen gut zu analysieren, wenn sie getroffen werden, sie den Stakeholdern zu kommunizieren, aber auch Gegenmaßnahmen zu finden, um maximale Wirkung zu erzielen. Darüber hinaus wird ein Bericht für den Vorstand vorbereitet, um sie über alles zu informieren.

Ulrich Müller Bosom von der spanischen UMB Consulting & Training reflektierte über die Herausforderungen des modernen Controllings und die Implementierung des Controllings in Spanien. Er wies darauf hin, dass Spanien nach der Krise begonnen hat, sich zu erholen, und die Löhne schneller steigen als in einigen anderen EU-Ländern. Er warnt jedoch, dass die Erholung auch von der Situation in anderen Ländern abhängt, da dies einer der Schlüssel zur Erholung ist. Er zog einen Vergleich mit anderen Ländern, in denen Spanien eine überdurchschnittliche Anzahl von kleinen und mittleren Unternehmen hat, aber diese Zahl während der Krise erheblich gesunken ist.
– Wir basieren mehr auf der gesetzlichen Buchhaltung als auf der finanziellen und wirtschaftlichen Kultur der Kontrolle. Dies ist ein Erbe der Diktatur, und jetzt wollen wir die Position der Finanzmanager aufwerten und das einbeziehen, was wir nicht haben. Oft haben wir nicht genügend Bildung im Bereich Controlling, und jetzt haben wir die Möglichkeit, dieses Bild zu ändern – sagte Müller Bosom.

Die Spanier wünschen sich eine Zusammenarbeit mit anderen Ländern, und Unternehmen wie Mango und Zara haben Controller, aber sie sind große Unternehmen und Ausnahmen. Die Barrieren in Spanien für das Controlling antworteten, dass sie keine Kontrolle wollen, da dies Transparenz impliziert, was viele nicht wollen. Auch denken viele, dass die Werkzeuge in großen Unternehmen anwendbar sind, aber nicht für ihre Geschäfte.

Der letzte Vortrag im zweiten Teil des Programms wurde von Mitka Mojsovska von der mazedonischen Kole gehalten, die über die Implementierung des Controllings in ihrem Unternehmen sprach, das 1992 als Familienunternehmen gegründet wurde. Heute hat es mit zwei Schwesterunternehmen über 200 Mitarbeiter und ist verkaufsorientiert.
– Aufgrund des schnellen Wachstums und der gestiegenen Einnahmen führten wir 2008 eine ERP-Lösung ein, und wir sind an den Punkt gekommen, dass wir in diesem Bereich noch mehr tun müssen. Uns wurde klar, dass wir modernes und flexibles Controlling benötigen. Es gab mehrere interne und externe Gründe, wie eine archaische Art der Potenzialverwaltung, veraltete Buchhaltung – sagte Mojsovska.

Der Prozess fand in mehreren Phasen statt. In der ersten Phase gab es Treffen mit dem Managementteam, bei denen eine Finanzanalyse durchgeführt und Trends identifiziert wurden, die die Situation beschreiben. In der zweiten Phase wurde ein Controlling-Team mit Vertretern aus allen Sektoren gebildet, während in der dritten Phase ein ernsthafterer Ansatz für das Controlling und die Überwachung aller Prozesse begann. In der vierten Phase, die die letzte war, wurde ein Berichtssystem aufgebaut. Mojsovska präsentierte, wie der Bestellprozess aussieht, der hervorragend in den Ansatz des Controlling-Managements passt.