Eine starke Zusammenarbeit mit Mitarbeitern und Kunden ist entscheidend für den langfristigen Erfolg. Ob es sich um die Arbeit in einem Team von Mitarbeitern, den Abschluss von Verträgen mit Kunden oder die Entwicklung eines neuen Produkts mit Partnern handelt, in Zusammenarbeit und Strategie zu investieren, ist ein Schlüsselfaktor für jedes Unternehmen.
Das Buch ‚Collaboration Strategy‘ von Felix Barber und Michael Goold erklärt, dass das Hauptanliegen der meisten Arbeitgeber und CEOs nicht die Strategie ist, d.h. ein unwiderstehliches Angebot zu schaffen oder die Konkurrenz auszutricksen, sondern vielmehr die Menschen davon zu überzeugen, diese Strategie tatsächlich umzusetzen.
Barber und Goold präsentieren diese zehn Schlüsselpunkte für erfolgreiche und profitable Zusammenarbeit:
Wert schaffen
Erfolgreiche Zusammenarbeit ist sowohl für Sie als auch für Ihre Partner von gleicher Bedeutung. Bemühen Sie sich, die Zusammenarbeit mit allen verfügbaren Mitteln zu stärken.
Wettbewerbsvorteil
Erfolgreiche Zusammenarbeit, sei es mit Mitarbeitern, Kunden oder Geschäftspartnern, stärkt Ihr Unternehmen und macht es wettbewerbsfähig auf dem Markt.
Zusammenarbeit bezeugt Ihre Fähigkeiten
Bei der Zusammenarbeit mit anderen müssen Sie sich Ihrer Rollen bewusst sein – Sie bringen Fachwissen, Erfahrung und Fähigkeiten mit, die Ihren Partnern möglicherweise fehlen. Gleichzeitig sollten Sie sich Ihrer eigenen Schwächen bewusst sein.
Partner sollten fähig und motiviert sein
So wie Sie fähig und kompetent sein müssen, sollten auch Ihre Partner diese Eigenschaften besitzen.
Keine Interessenkonflikte
Enge Zusammenarbeit erfordert eine Situation, in der besondere Interessen die Nachhaltigkeit der Partnerschaft und das gegenseitige Vertrauen unter den Partnern nicht gefährden. Überprüfen Sie vor der Entscheidung für eine Zusammenarbeit gründlich auf potenzielle Interessenkonflikte.
Gleichberechtigte Verhandlung
In einer idealen Situation sollten die Partner gleiches Verhandlungsgeschick haben. Mit anderen Worten, niemand sollte sich in einer Position befinden, in der die Geschäftsbedingungen ihm aufgezwungen werden. Wenn die Parteien nicht gleich sind, kann keine langfristige und stabile Partnerschaft die Rede sein.
Ziele und Grenzen setzen, um den Erfolg zu messen
Jede Partei sollte in der Lage sein, ihre eigenen Ziele und Erwartungen festzulegen und den Erfolg der Partnerschaft anhand der Kompatibilität zu messen. Wenn es Grenzen gibt, sollten diese im Voraus definiert werden.
Belohnungen sind proportional zur Leistung
Erfolgreiche Zusammenarbeit steigert die Leistung, indem sie einzelnen Parteien für das erfolgreiche Erreichen spezifischer Ziele Belohnungen bietet. Dies gilt gleichermaßen für Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner.
Günstige Bedingungen definieren
Um eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu gewährleisten, seien Sie bereit, der anderen Partei günstige Bedingungen anzubieten. Erwarten Sie ebenso einen solchen Schritt von Ihren Partnern oder Mitarbeitern.
Perspektiven ausrichten
Je mehr der oben genannten Punkte Sie sicherstellen, desto erfolgreicher wird die Zusammenarbeit sein. Im besten Fall werden alle Punkte von beiden Seiten erreicht und erfüllt.