Einkaufsbegeisterte haben endlich ihren Platz gefunden. Die Jahreszeit, die sie am meisten lieben, ist im Gange.
Rabatte sind überall um uns herum, die Geschäfte sind überfüllt, und die Artikel warten nur darauf, ‚aufgehoben‘ zu werden. Die beste Zeit für den Einkauf von Kleidung, Schuhen, Lebensmitteln, Möbeln und anderen Notwendigkeiten in Kroatien wird jetzt in zwei Zeiträumen liegen, anstatt der vorherigen drei. Und das wird maximal 60 Tage dauern: Winterschlussverkauf vom 27. Dezember bis 25. Februar und Sommerschlussverkauf vom 1. Juli bis 29. August.
Dies wird durch die neue Verordnung über die Bedingungen und Methoden zur Durchführung saisonaler Rabatte bestimmt, die Mitte Dezember in Kraft trat und auch vorschreibt, dass der reguläre Preis und der neue reduzierte Preis klar, sichtbar und leserlich angezeigt werden müssen. Falls nicht alle Produkte innerhalb der angegebenen Zeiträume verkauft werden, darf der Einzelhändler die Waren zum reduzierten Preis verkaufen, bis die Bestände erschöpft sind, jedoch darf dies nicht als saisonaler Rabatt beworben werden. Allerdings dürfen Waren außerhalb der Winter- und Sommerrabatte während Aktionen, Verkäufen, bei Mängeln oder wenn das Ablaufdatum naht, verkauft werden.
Aber wie kauft man smart ein und was sollten Kunden beim Auswählen von Waren beachten? Warum müssen wir vorsichtig sein und dürfen nicht den Herausforderungen des ‚grünen Monsters‘ erliegen, das alles aus unseren Geldbörsen leicht verschlingen kann? Wie kauft man ohne Kater und die kalte, ernüchternde Erkenntnis am nächsten Tag, wenn wir entsetzt auf die Sicht von überquellenden Taschen mit unnötigen Artikeln blicken?
Nur die besten Angebote
Zunächst ist es laut den Richtlinien von Potrošač – der Verbraucherzentrale Kroatiens – notwendig, einen Plan gemäß den finanziellen Möglichkeiten zu erstellen. Der Einkauf beginnt, wenn festgelegt wird, was benötigt wird und wo das beste Qualitätsprodukt zum niedrigsten Preis gekauft werden kann, was nach Überprüfung der Produktinformationen (Etikett) ausgewählt wird. Beim Kauf von Lebensmitteln ist es laut ihrer Website wichtig, das Ablaufdatum zu überprüfen.
– Um nach dem Kauf über das gekaufte Produkt reklamieren und ein Beschwerdeverfahren einleiten zu können, ist es notwendig, den Beleg, die Garantie und alle Begleitdokumente des gekauften Produkts aufzubewahren. Der Einzelhändler ist verpflichtet, dem Verbraucher zu gestatten, eine schriftliche Beschwerde in seinen Geschäftsräumen einzureichen und den Erhalt schriftlich zu bestätigen. Beschwerden müssen auch per Post, E-Mail und Fax erlaubt sein. Wenn der Verkäufer Brot, geschnittene Wurstwaren oder frisches Fleisch ohne Handschuhe schneidet, anrichtet oder verpackt, ist es notwendig, ihn auf dieses Versäumnis hinzuweisen – raten sie bei Potrošač.
