Geopolitische Bedrohungen nehmen zu, während das Vertrauen der CEOs in das globale Wachstum sinkt

Zwei Drittel der CEOs (66%) glauben, dass sie heute mehr Bedrohungen im Geschäft ausgesetzt sind als vor drei Jahren. Etwas mehr als ein Viertel (27%) glaubt, dass sich das globale Wachstum in den nächsten 12 Monaten verbessern wird, ein Rückgang um 10 Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr.

Zusätzlich zeigen die Ergebnisse der jährlichen globalen CEO-Umfrage von PwC, dass etwas mehr als ein Drittel (35%) vollständig zuversichtlich in das Wachstum ihres Unternehmens im kommenden Jahr ist, ein Rückgang um vier Prozentpunkte (39%) im Vergleich zum Vorjahr und sogar einen Prozentpunkt niedriger als 2013.

 Die Ergebnisse der jährlichen CEO-Umfrage von PwC „Redefining Business Success in a Changing World“ skizzieren deutlich die düstere Aussicht für die globale Wirtschaft in den nächsten zwölf Monaten. Mehr als 1.400 CEOs wurden für die Umfrage interviewt, die heute zur Eröffnung des jährlichen Treffens des Weltwirtschaftsforums in Davos, Schweiz, veröffentlicht wird.

Chinas wirtschaftliche Umstrukturierung, fallende Rohölpreise und Bedenken hinsichtlich der geopolitischen Sicherheit tragen zu einem allgemeinen Anstieg der Unsicherheit über die Aussichten für das globale Wirtschaftswachstum bei. Weltweit glauben etwas mehr als ein Viertel (27%) der CEOs, ein Rückgang von 37% im letzten Jahr, dass das globale Wachstum in den nächsten 12 Monaten beschleunigen wird, während 23% glauben, dass es sich verlangsamen wird (2015: 17%). Der Optimismus unter nordamerikanischen CEOs liegt nur bei der Hälfte (16%) der optimistischsten Regionen (Westeuropa 33% und Naher Osten 34%). Fast ein Drittel der chinesischen CEOs (33%) glaubt, dass das globale Wirtschaftswachstum 2016 langsamer wird.

Rückgang des Vertrauens in das Umsatzwachstum

Es gab auch einen Rückgang des Vertrauens in das Umsatzwachstum für Unternehmen in den nächsten zwölf Monaten (35% sind „sehr zuversichtlich“ im Vergleich zu 39% im letzten Jahr). Im Gegensatz zu diesem pessimistischen Ausblick werden optimistischere CEOs in Indien (64%), Spanien (54%) und Rumänien (50%) hervorgehoben. Der größte Umschwung fand in Taiwan statt, wo nur 19% sehr zuversichtlich in das kurzfristige Unternehmenswachstum sind, ein erstaunlicher Rückgang um 46 Punkte von 65% im letzten Jahr. Allerdings verzeichnet die Schweiz die niedrigste Vertrauensrate, mit nur 16% der Schweizer CEOs, die sehr zuversichtlich in das Umsatzwachstum sind, ein signifikanter Rückgang von 24% im Jahr 2015. Das Vertrauen in das Umsatzwachstum ist auch im Vergleich zum letzten Jahr in fast allen großen Volkswirtschaften gesunken: in China 24% (2015: 36%), in den USA 33% (2015: 46%), im Vereinigten Königreich 33% (2015: 39%) und in Deutschland 28% (2015: 35%). Italien 20% (2015: 20%) und Japan 28% (2015: 27%) bleiben unverändert. Nur in Russland gibt es einen gegenteiligen Trend des steigenden Vertrauens von sehr niedrigen 16% im letzten Jahr auf 26% in diesem Jahr. Wenn es um Investitionsmöglichkeiten geht, betrachten CEOs weiterhin die USA, China, Deutschland und das Vereinigte Königreich als die wichtigsten für das Wachstum in den nächsten 12 Monaten, während Mexiko und die Vereinigten Arabischen Emirate Indonesien und Australien in der Top-10-Liste ersetzt haben.

Zu den Umfrageergebnissen äußert sich Dennis Nally, globaler Vorsitzender von PwC:

– Es besteht kein Zweifel, dass das Vertrauen der Unternehmensleiter in die Wachstumsaussichten der globalen Wirtschaft und ihrer Unternehmen einen Rückschlag erlitten hat. Unabhängig von der Unternehmensgröße werden die Bedrohungen, denen sie ausgesetzt sind, zunehmend komplexer und überschreiten die Grenzen von Geopolitik, Gesetzgebung, Cybersicherheit, sozialer Entwicklung, Menschen und Reputation. Ein neues Spektrum von Risiken ist für CEOs entstanden, das Bedrohungen für nationale und kommerzielle Interessen darstellt. Pessimistische Prognosen werden durch den erneuten Status der USA, Chinas, Deutschlands und des Vereinigten Königreichs als die wichtigsten Länder für Wachstum weiter bestätigt. Die Tatsache, dass CEOs weiterhin auf diese Länder als ’sichere Häfen‘ hinweisen, unterstreicht die allgemeine Unsicherheit darüber, welche Länder langfristige Quellen für echtes Wachstum sein werden.

CEOs sehen mehr Bedrohungen

Mit zunehmenden Bedenken hinsichtlich der Geopolitik glauben zwei Drittel der CEOs (66%), dass sie heute mehr Bedrohungen im Geschäft ausgesetzt sind als vor drei Jahren. Wie in den meisten Vorjahren wird Überregulierung als die größte Bedrohung für die Wachstumsaussichten der Unternehmen angesehen. Im vierten Jahr in Folge haben 79% der CEOs hervorgehoben, dass die Bedenken hinsichtlich der Regulierung zugenommen haben. Allerdings ist die geopolitische Sicherheit von Platz vier im letzten Jahr auf Platz zwei in diesem Jahr auf der Liste der Bedenken für CEOs gestiegen. Sie wurde von 74% der Unternehmensleiter erwähnt. Dies hat zu einem Rückgang der Verfügbarkeit von Schlüsselqualifikationen von Platz zwei auf Platz vier geführt. Dennoch bleiben fast drei Viertel der CEOs (72%) besorgt darüber. Bedenken hinsichtlich der Währungsvolatilität rangieren an dritter Stelle (73%). Darüber hinaus sind 61% der CEOs besorgt über Cybersicherheit, die eine Bedrohung für nationale und kommerzielle Interessen darstellt. Das höchste Maß an Besorgnis wird unter CEOs in den USA, Australien und dem Vereinigten Königreich (74% und mehr) sowie in den Bereichen Banken, Technologie und Versicherungen verzeichnet.

Fähigkeiten und Beschäftigung

Fast die Hälfte der CEOs (48%) plant, ihre Belegschaft in den nächsten 12 Monaten zu erhöhen, ein leichter Rückgang gegenüber dem letzten Jahr (50%). Die höchsten Einstellungsraten werden in Indien (70%), dem Vereinigten Königreich (66%) und China (57%) verzeichnet.

Die Bedenken hinsichtlich der Verfügbarkeit von Schlüsselqualifikationen bleiben hoch (72%). In einigen Sektoren, insbesondere im Bereich Unterhaltung und Medien sowie im Technologiesektor, sind die Bedenken auf einem sehr hohen Niveau, und Sektoren, die traditionell mit MINT-Fähigkeiten verbunden sind, einschließlich Fertigung, Pharmazeutika und Naturwissenschaften, erscheinen ebenfalls in dieser Kategorie. Geografisch sind die Bedenken in Asien und dem pazifischen Raum (81%), im Nahen Osten (83%) und in Afrika (86%) am höchsten, während sie in Westeuropa (59%) am niedrigsten sind.

Fast die Hälfte der CEOs gab an, dass sie die Art und Weise ändern, wie sie zukünftige Führungskräfte entwickeln (49%), was darauf hindeutet, dass die Unternehmensleiter ein breiteres Spektrum an Fähigkeiten erkennen, die die nächste Generation von CEOs benötigen wird, um ein komplexeres Umfeld zu bewältigen, das Technologien, breitere Bedrohungen und die Erwartungen der Stakeholder an ihre Organisation umfasst. Die allgemeinen Einstellungen der CEOs hinsichtlich steigender Erwartungen der Stakeholder und Probleme mit dem Vertrauen in Unternehmen spiegeln sich auch in einem größeren Fokus auf Unternehmenskultur und Verhalten wider, was von 41% von ihnen erwähnt wurde.

Regierung und Unternehmen

Die Hauptpriorität der Regierung sollte ein klares und effektives Steuersystem sein, sagen 56% der CEOs. Dies sollte gefolgt werden von einer qualifizierten, gebildeten und anpassungsfähigen Belegschaft (53%) und Infrastruktur (50%), sowohl physisch als auch digital. Allerdings bewerten die CEOs ihre Regierungen im Allgemeinen nicht hoch, insbesondere wenn es um die Effektivität des Steuersystems und die Einkommensgleichheit geht. Zwei Drittel (67%) glauben, dass ein stabiles Steuersystem wichtiger ist als niedrige Steuersätze. Etwa ein Drittel (33%) glaubt, dass Regierungen ineffektiv sind, wenn es darum geht, persönliche Daten zu schützen (26% effektiv), wobei das höchste Maß an Besorgnis in China (46%), den USA (60%), Brasilien (72%) und Argentinien (52%) verzeichnet wird.

Technologie

Die Umfrage hebt die Macht hervor, die Technologie im Geschäft in Bezug auf Veränderung und besseres Verständnis von Kunden und Stakeholdern hat. Neun von zehn CEOs (90%) geben an, dass sie die Art und Weise ändern, wie sie Technologie nutzen, um die Erwartungen von Kunden und allgemeinen Stakeholdern zu bewerten und zu erfüllen. Die größten Veränderungen werden in Sektoren verzeichnet, in denen die Erwartungen an den Kundenservice traditionell hoch sind, einschließlich Banken und Kapitalmärkte (90%), Versicherungssektor (95%), Gastgewerbe und Tourismus (94%) sowie Gesundheitswesen (93%). Insgesamt glauben mehr als drei Viertel (77%), dass technologische Fortschritte ändern werden, was in den nächsten fünf Jahren von Unternehmen erwartet wird.

Datenverarbeitungstools, analytische Tools und CRM-Systeme werden als die rentabelsten für die Bedürfnisse der Stakeholder-Engagements angesehen. Ihnen folgen Forschung und Entwicklung sowie Innovation, die 53% der CEOs weltweit priorisiert haben. CEOs in Taiwan (76%), Brasilien (72%), Frankreich (71%) und Deutschland (67%) haben ihnen eine höhere Priorität eingeräumt als dem globalen Durchschnitt. Allerdings haben Technologie und Datenanalytik intern noch ungenutztes Potenzial. Nur 4% der CEOs gaben an, prädiktive Analysen der Belegschaft im Talentmanagement zu verwenden, während 16% dies nutzen, um sich auf die Produktivität zu konzentrieren. Bedenken hinsichtlich der Geschwindigkeit des technologischen Wandels als Bedrohung für die Wachstumsaussichten werden am stärksten im Banken- und Kapitalmarktsektor (81%) wahrgenommen, was 20% über dem globalen Durchschnitt (61%) liegt. Dies wird gefolgt vom Unterhaltungs- und Mediensektor (79%) und dem Technologiesektor (66%), was die Bedenken der CEOs hinsichtlich der Fähigkeiten in diesen Sektoren widerspiegelt.

Vertrauen in Unternehmen und deren Zweck

Die Umfrage in diesem Jahr analysiert, wie CEOs sich darauf vorbereiten, auf sich ändernde Erwartungen von Kunden und allgemeinen Stakeholdern an Unternehmen zu reagieren. Der Bedarf für Unternehmen, mehr Aufwand in die Kommunikation ihres Zwecks und ihrer Werte zu investieren, wurde von 59% der CEOs erwähnt. Vertrauen ist sicherlich ein Grund zur Besorgnis, wenn CEOs die sich ändernden Bedürfnisse der Stakeholder betrachten. Mehr als die Hälfte der CEOs (55%) sind besorgt über das mangelnde Vertrauen in Unternehmen im Vergleich zu 37% vor drei Jahren.

Es gibt jedoch Barrieren, um auf die sich ändernden Erwartungen zu reagieren. Eine große Anzahl von CEOs (45%) sagt, dass zusätzliche Kosten sie daran hindern, Schritte zu unternehmen, um auf höhere Erwartungen zu reagieren. Unklare oder inkonsistente Standards und Vorschriften werden ebenfalls von 42% der CEOs als signifikante Barriere genannt. Mehr als drei Viertel (77%) glauben, dass technologische Fortschritte ändern werden, was in den nächsten fünf Jahren von Unternehmen in Bezug auf Kommunikation, Berichterstattung, Investitionen und Planung erwartet wird. Darüber hinaus glauben 71% der CEOs, dass das Leitprinzip erfolgreicher Unternehmen in den nächsten fünf Jahren darin bestehen wird, Wert für einen breiteren Kreis von Stakeholdern zu schaffen. 87% glauben, dass Unternehmen langfristige Rentabilität über kurzfristige Rentabilität priorisieren werden. Insgesamt glauben sie, dass in erfolgreichen Organisationen die Bedürfnisse der Kunden und anderer Stakeholder wichtiger sein werden als die Bedürfnisse der Aktionäre.

Dennis Nally fügt hinzu:

– Das Umfeld, in dem CEOs tätig sind, ist voller Herausforderungen. Sie erkennen, was Stakeholder von ihrem Unternehmen in einem breiteren Sinne erwarten. Unternehmen, die auf Gewinn ausgerichtet sind, in Unternehmen zu transformieren, in denen Gewinn und Zweck verschmelzen, ist weder ein schneller noch einfacher Prozess, aber es ist eine Transformation, die bereits begonnen hat und mit der Unternehmen Schritt halten müssen.