Es scheint, dass die Spiele der Hersteller mit Produkten, die eine kürzere Lebensdauer haben, nicht die gewünschten Ergebnisse liefern. Kunden wünschen sich langlebigere Produkte, und der Preis ist für sie weniger wichtig. Die Franzosen waren am sensibelsten für die Langlebigkeit von Produkten.
Der Europäische Wirtschafts- und Sozialausschuss hat eine interessante Studie für Einzelhändler, Hersteller und Marketingfachleute veröffentlicht, die zeigt, dass die Hervorhebung der Produktlanglebigkeit auf Etiketten eng mit dem Verbraucherverhalten verbunden ist. Die Studie „Die Auswirkungen von Langlebigkeitskennzeichnungen auf Verbraucher“ zeigte, dass Produkte, die als langlebig gekennzeichnet sind, signifikant höhere Verkaufszahlen haben als solche, die es nicht sind, und dass die Bedeutung der Produktlanglebigkeit für Verbraucher im Verhältnis zu dem Betrag steigt, den sie bereit sind auszugeben. Mit anderen Worten, Verbraucher in der Europäischen Union neigen eher zu Produkten, die lange halten, und lehnen „geplante Obsoleszenz“ ab, also die absichtliche Verkürzung der Produktlebensdauer durch Hersteller. Dieses Thema hat in den Institutionen der Europäischen Union kürzlich an Fahrt gewonnen, aber es gab bisher keine sichtbaren regulatorischen Änderungen, sodass Hersteller weiterhin Produkte mit sehr begrenzten Lebensdauern anbieten, nicht unbedingt zu begrenzten Preisen.
Die Spanier kümmern sich einfach nicht
Etwa 90 Prozent der Befragten äußerten die Bereitschaft, mehr für eine Waschmaschine zu zahlen, die zwei Jahre länger hält, konkret 102 Euro oder mehr für eine Garantie auf eine Waschmaschine im Wert von 300 bis 500 Euro. Es ist nicht überraschend, dass die Bereitschaft, einen größeren Betrag für ein langlebigeres Produkt auszugeben, in Bezug auf das BIP des Landes, in dem der Befragte lebt, variiert (die Studie wurde in Belgien, der Tschechischen Republik, Frankreich, Spanien und den Niederlanden durchgeführt). Die Franzosen waren am sensibelsten für die Produktlanglebigkeit (118 Prozent höhere Verkaufszahlen von Produkten mit ausgezeichneter Langlebigkeit), während alle anderen weit weniger belastet waren (Belgier und Niederländer um 45 Prozent, Tschechen um 39 Prozent und Spanier um 32 Prozent).
