Digitale Gladiatoren in der Sharing Economy

Die Arenen, in denen jedes seriöse Unternehmen seinen Platz finden muss, sind Websites, Blogs, Videoinhalte, soziale Netzwerke, Mobiltelefone und elektronische Post. Wenn Sie in der digitalen Welt nicht existieren, existieren Sie in der Realität nicht.

Die Zeiten, in denen kleine Unternehmer und frische Aspiranten von Internettrends und Nachrichten in der Wirtschaft unberührt waren, neigen sich dem Ende zu, und es scheint, dass selbst etwas ambitioniertere Unternehmen die digitale Ära in ihr Geschäft integrieren müssen, wenn sie überleben und wachsen wollen. Digitale Werbung ist einer der stärksten Trends im Marketing der letzten Jahre; darüber hinaus ist die Zukunft des Marketings, so einige Prognosen, und das Internet ist mit einer überwältigenden Menge an Texten überschwemmt, die erklären, wie man die magischen Kräfte dieser neuen Entdeckung am besten nutzt, die es jedem ermöglicht, relativ kostengünstig und schnell seinen Markt und seine Geschäftreichweite zu erweitern. Laut einigen Forschungen haben Unternehmen, die eine intelligente digitale Strategie entwickeln, doppelt so viel Umsatz pro Mitarbeiter und doppelt so gute Wachstumsaussichten.

Genauere Vorhersagen

Es gibt viele Gründe, sich an den Vorteilen des Digitalen anzupassen, angefangen von der einfachen Tatsache, dass es fast exponentiell wächst, bis hin zu der Tatsache, dass Millionen von Menschen in irgendeiner Form fast am Internet kleben. Jeder von ihnen ist entweder ein aktueller oder potenzieller Kunde, dessen Gedanken und Gefühle nie mächtiger sind, da sie Ihr Produkt mühelos begraben, es aber auch zu unvorstellbaren Höhen erheben können. Daher sollte der Prozess studiert und kontrolliert werden, was nicht so schwierig ist, wie es auf den ersten Blick scheint, da das Konzept grob Dinge umfasst, die die meisten Menschen täglich nutzen: Websites, Blogs, Online-Anzeigen, Videoinhalte, Pay-per-Click-Werbung, soziale Netzwerke, Mobiltelefone und E-Mail-Werbung. Dies sind die Arenen, in denen jedes seriöse Unternehmen seinen Platz finden muss, abhängig davon, was es verkauft und an wen es verkaufen möchte. Darüber hinaus können Unternehmen, indem sie einige oder alle dieser Quellen potenzieller und bestehender Kunden aktiv nutzen, die Bedürfnisse und Wünsche wirtschaftlich tragfähiger Verbrauchergruppen antizipieren und darauf reagieren, bevor diese sich überhaupt dessen bewusst werden. Dieser letzte Punkt ist sicherlich besonders ansprechend für jedes Unternehmen. Für diejenigen, die nicht so sehr an der Zukunft interessiert sind und greifbare, unmittelbare Vorteile bevorzugen, bietet die Ära des digitalen Marketings konkrete Vorteile. Der Einsatz von jetzt gründlich entwickelten Marketinginstrumenten im digitalen Bereich ist günstiger als traditionelle Werbung, bietet eine einfachere Nachverfolgung der Ergebnisse und erreicht unvergleichlich mehr Verbraucher. Digital bedeutet im Allgemeinen auch mathematisch oder statistisch, sodass es viel einfacher ist, Ergebnisse zu analysieren und schnell Anpassungen auf der Grundlage solcher Analysen vorzunehmen. Ein besonderer Vorteil ist die Möglichkeit, Daten in Echtzeit zu messen, anstatt ‚post factum‘ im Falle des klassischen Marketings. Der zuletzt genannte Vorteil ist selbstverständlich; das Internet öffnet Türen zu jedem Teil der Welt. Die Bedeutung und Vorteile des digitalen Marketings zu verstehen, ist nicht schwierig, aber eine effektive Strategie zu entwickeln, ist es, egal wie viele überzeugt sind, dass es ausreicht, etwas auf Facebook zu posten oder ein paar E-Mails an Verbraucher zu senden.

Universelle Regeln

Wie man am besten an die Entwicklung der richtigen Strategie herangeht, ist kein einfacher Prozess und hängt von der angewandten Denkschule ab. Es gibt so viele Ratschläge wie es über richtige Ernährung und Bewegung gibt, sodass es nicht einfach ist, herauszufiltern, was für ein bestimmtes Unternehmen wirklich nutzbar ist. Es gibt jedoch einige allgemeine Weisheiten, die universell anwendbar sind. Erstens, denken Sie nicht an Ihre Website als ein separates Konzept, sondern als Teil des gesamten Marketingsystems. Mit anderen Worten, die bloße Verbesserung der Website reicht nicht aus; sie muss im Einklang mit breiteren Marketingüberlegungen und -zielen entwickelt werden. Zweitens gilt dies immer für jede Form des Marketings, traditionell und digital – wissen Sie, wer Ihre besten, wichtigen Kunden sind. Alle anzusprechen, ist fehlgeleitet, und tatsächlich tut das niemand, sodass dasselbe für den digitalen Bereich gilt. Identifizieren Sie Ihr Publikum und entwickeln Sie dann die besten Möglichkeiten, um mit ihnen zu interagieren. Idealerweise möchten Sie eine so große Gruppe wie möglich mit einer Tendenz zum Wachstum und wenig Konkurrenz, und danach bestimmen Sie deren allgemeine Personas (imaginäre Profile), was bei der Entwicklung von Ansätzen sehr hilfreich ist. Das nächste, was wahrscheinlich nicht überbetont werden sollte, aber erwähnenswert ist: Es ist entscheidend, sicherzustellen, dass Verbraucher Sie leicht finden können, da dies die Umwandlung von Besuchern (zum Beispiel auf Ihrer Website) in Kunden ermöglicht. Hier kommt der Reichtum an Werbung ins Spiel, die in verschiedenen Formen ausgeführt werden kann, je nachdem, wen Sie ansprechen und mit welcher Botschaft. Sie können eine klassische bezahlte Anzeige verwenden, Retargeting (Anzeigen für Personen zu zeigen, die Sie besucht haben, auch wenn sie sich nicht auf Ihrer Seite befinden), Werbung in sozialen Netzwerken, Google AdWords verwenden (bezahlen pro Klick auf Ihre Anzeige), die Suchergebnisse im Internet gestalten (Sie müssen bestimmen, welche Schlüsselwörter für Sie wichtig sind und in den Ergebnissen dieser Suchen nach oben rücken) und E-Mail (immer noch ein effektives Werkzeug, das eine qualitativ hochwertige Liste aktueller und potenzieller Kunden erfordert). Die Website sollte einfach und intuitiv sein, ohne unnötige und verwirrende Inhalte, und bei der Erstellung ist es ratsam, die Besucher zu analysieren und zu versuchen zu verstehen, was sie von ihr und dem Unternehmen erwarten. In der Fülle von Optionen sollte die richtige Technologie gewählt werden, wobei die Eigenschaften der wichtigsten und potenziellen Verbraucher entscheidend sind. Es gibt natürlich negative Seiten zu einer solchen Explosion des Digitalen in letzter Zeit, aber das bedeutet nicht, dass der Kampf aufgegeben werden kann; es erfordert nur viel Mühe. Das größte Problem ist der Reichtum an digitalen Kanälen, der Wettbewerb und die Menge an Daten. Verbraucher sind überall und nutzen täglich ein Spektrum von Plattformen, Kanälen und Geräten, was gezielte Werbung schwierig macht. Die Menge an Daten, die sie überall dort hinterlassen, wo sie im digitalen Bereich hingehen, ist enorm und nimmt ständig zu, was es schwierig macht, so viele Informationen schnell zu verarbeiten und die nützlichen herauszufiltern.
 
Gegenseitiger Austausch gegen Geld

Eine der direkten geschäftlichen Konsequenzen des digitalen Zeitalters ist die Sharing Economy, ein Trend, dem jedes Unternehmen Beachtung schenken muss. Einfach ausgedrückt, ist die Sharing Economy ein sozioökonomisches System, das auf dem Teilen von Ressourcen basiert, jedoch gegen Geld, nicht für ein warmes Gefühl im Herzen. Die meisten Menschen denken sofort an den Transportdienst Uber, der in den Taxi-Märkten weltweit ohnegleichen Chaos geschaffen hat.

Im Gegensatz zum digitalen Marketing bietet das Ausschöpfen von Vorteilen aus diesem Bereich der neuen Wirtschaft nicht für jedes Unternehmen offensichtliche Möglichkeiten, sondern in erster Linie für diejenigen mit ungenutzten Ressourcen oder Vermittlern, die solche Austauschmöglichkeiten ermöglichen (mobile Anwendungen und Online-Plattformen, die Angebot und Nachfrage für solche Dienstleistungen verbinden). Zum Beispiel das Vermieten von Ressourcen, die nicht genutzt werden, wie leere Schreibtische oder Drucker, auf denen der niederländische virtuelle Marktplatz Floow2 basiert (Unternehmen teilen Ressourcen gegen Entgelt), oder ungenutzte Parkplätze. Folgt man dieser Logik, kann Bürofläche mit Unternehmern und ‚Freelancern‘ geteilt werden, was als ‚Co-Working‘ bezeichnet wird und bereits in Kroatien existiert. Auch digitaler Raum, oder eine Website, kann geteilt werden, wofür gute Beispiele Websites sind, die verschiedene Handwerker versammeln. Sie sind nicht Teil eines Joint Ventures und arbeiten nicht unbedingt zusammen, sondern versammeln sich auf derselben Website, anstatt einzeln Anzeigen zu schalten und nach Kunden zu suchen, und das meist kostenlos.

Kleinere Unternehmen mit einem neuen Projekt und Unternehmer mit einer Idee können eine solche Wirtschaft nutzen, um traditionelle Formen der Kapitalbeschaffung zu vermeiden, indem sie ‚Crowdfunding‘ verwenden oder Plattformen wie Kickstarter oder Fundable nutzen, die potenzielle Investoren mit Unternehmern verbinden.

Digitales Marketing, genau wie das traditionelle, wird langsam zu einer unvermeidlichen Tatsache im Geschäft, sodass Unternehmen, die dies nicht rechtzeitig erkennen, ihre Zukunft gefährden. Die virtuelle Welt und die Sharing Economy bieten auch andere Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung, zur Erweiterung der Präsenz und zur Förderung neuer Ideen oder Projekte. Eine solche Wirtschaft ist ein kleinerer Teil der wachsenden digitalen Realität, die täglich neue Möglichkeiten für diejenigen eröffnet, die geschickt und agil genug sind. Es wird zunehmend klar: Wenn Sie in der digitalen Welt nicht existieren, existieren Sie in der Realität nicht.