McDonald’s zieht seit Jahren zahlreiche Mitarbeiter an, unabhängig von ihrem Alter, die einen Job in einem Unternehmen suchen, das flexible Arbeitszeiten, einen attraktiven Stundenlohn und die Möglichkeit bietet, sich weiterzuentwickeln und basierend auf ihrem Engagement belohnt zu werden. Dass sie all dies, aber auch noch viel mehr bieten, hat McDonald’s gerade im Bewertungsprozess seiner HR-Prozesse bestätigt, auf dessen Grundlage sie das Arbeitgeber-Partner-Zertifikat erhalten haben.
Ein professionelles dreiköpfiges Zertifizierungsteam hat die Mitarbeiterverwaltungsprozesse bei McDonald’s gründlich analysiert und insbesondere die Qualität der Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie den kontinuierlichen internen Wissensaustausch und die Schulung der Mitarbeiter gelobt. Bei McDonald’s hat jeder Mitarbeiter basierend auf seinem Engagement die Möglichkeit, von Einstiegspositionen in das Management aufzusteigen, und die Mitarbeiter werden zusätzlich durch höhere Löhne motiviert, die auf ihrem Engagement basieren, sowie durch die Teilnahme an der Auswahl zum Mitarbeiter der Woche oder des Monats.
Bei McDonald’s betonen sie, dass sie immer auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter hören, sodass beispielsweise bei der Erstellung jedes Arbeitsplans der Arbeitsumfang und die Zeiten, die der Mitarbeiter, der Student ist, angegeben hat, berücksichtigt werden, und das Unternehmen unterstützt die Entwicklung von Studenten, indem es ihnen kontinuierliche Schulungen und zahlreiche Bildungsangebote zur Verfügung stellt. Darüber hinaus bietet McDonald’s seinen Studenten die Möglichkeit eines zehnmonatigen Stipendiums und hat bisher über 100 Studenten gefördert.
Schulung und Bildung warten auf alle Mitarbeiter, und es wird auch in Managementfähigkeiten investiert, da das Management ein Arbeitsumfeld schafft und das Team motiviert.
Im Juni wird eine Sommerparty für die Mitarbeiter organisiert, die immer einige sportliche Aktivitäten umfasst, während jedes Restaurant ein zusätzliches Budget für Teamaktivitäten hat, das die Mitarbeiter nutzen können, um Sportplätze für Fußball, Bowling und ähnliche Aktivitäten zu mieten. Das Jahr endet mit einer Winterparty.
McDonald’s ist besonders stolz auf seine sozial verantwortlichen Geschäftsprojekte, in denen die Restaurants regelmäßig mit ihren Mitarbeitern zusammenarbeiten. So wurde beispielsweise eine Zusammenarbeit mit dem Rehabilitationszentrum in Zagreb ins Leben gerufen, die darauf abzielt, Menschen mit Down-Syndrom zu helfen, wo eine Person mit Down-Syndrom zur Arbeitstherapie in eines der Restaurants kommt. McDonald’s hat 12 Außenklassenzimmer in Schulen eingerichtet und Spielplätze im Rahmen des Projekts Für unsere schöne Nachbarschaft renoviert, das sich auf Parks, Spielplätze, Zoos und Außenklassenzimmer in mehreren Städten Kroatiens konzentriert.
