Raubtiere wie Amazon, Facebook, Alibaba, Uber… haben buchstäblich alle von der Spitze der Liste gelöscht, die sich nicht an das neue 'Spiel im Dschungel' angepasst haben. Die Veränderungen, mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind, und die rückblickenden Reaktionen Kroatiens werden unser Überleben nicht sichern. Um den Raubtieren entgegenzutreten, ist die Synergie von Staat, Institutionen und der Wirtschaft entscheidend.
Mimikry – ein natürliches Phänomen, das wir sehr einfach als die Fähigkeit von Pflanzen und Tieren zu beschreiben könnten, ihr Aussehen zur Überlebenssicherung anzupassen. Einige Tiere verändern ihr Aussehen, passen ihre Farbe an, imitieren Geräusche und übernehmen in Momenten der Angst oder des Versteckens die Eigenschaften von Raubtieren, um zu überleben und einem tödlichen Schicksal zu entkommen. Eine solche Anpassung lebender Wesen ist eine der besten Methoden zur Abwehr von Raubtieren und ein Phänomen, das das Ergebnis eines langfristigen natürlichen Anpassungs- und Evolutionsprozesses unter lebenden Organismen ist.
Beispiele aus der Natur erstaunen und überraschen uns täglich mit den Wegen, auf denen einige Arten ihr Verhalten entwickelt und ihre Überlebensstrategien angepasst haben, aber sind wir uns bewusst, dass die Lebens- und Geschäftsformen, die uns heute gut bekannt sind, denselben Anpassungsprozess durchlaufen und buchstäblich um ihr Überleben kämpfen?
Neue Lebensformen, neue Regeln
Die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden, hat sich in den letzten 20 Jahren erheblich verändert. Während einige Geschäftspraktiken gleich geblieben sind, sind andere Aspekte des Geschäfts heute radikal anders. Die Entscheidungsfindung und Strategie der 90er Jahre basierten ausschließlich auf den Meinungen des oberen Managements, und das Produkt war der König und das Fundament von allem. Andererseits erleben wir heute einen signifikanten Wandel in der Wahrnehmung der Organisationsstruktur und der Kundenerfahrung, die langsam in der Konzeptualisierung des Geschäfts in den Mittelpunkt rückt. Die natürliche Anpassung hat dazu geführt, dass der Kunde heute König ist und das Geschäft offen und transparent wird. Der Fokus liegt auf digitalen Werkzeugen, neuen Technologien, sofortiger Kommunikation und Online-Transaktionen. Unternehmen konzentrieren sich heute ausschließlich auf ihre Kernkompetenzen, während alle anderen Funktionen ausgelagert werden. Es ist interessant, das Konzept von Unternehmen in den 90er Jahren zu beobachten, die alle einen großen Anteil an eigenen materiellen Vermögenswerten, eigenen F&E-Zentren, einer riesigen Anzahl von Mitarbeitern und einem eigenen Produkt hatten, das der König und das Flaggschiff ihres Geschäfts war.
Die Raubtiere, die sie buchstäblich von der Spitze der Liste gelöscht haben, sind völlig neue Arten in unserem Ökosystem: Amazon, Microsoft, Alphabet, Apple, Facebook, Alibaba und Uber sind die heutigen Könige des Dschungels. Sie bauen ihr Geschäft um die Kundenerfahrung auf, basieren ihr gesamtes Geschäft und ihre Transaktionen auf Plattformen, und einige von ihnen haben nicht einmal eigene materielle Vermögenswerte. Heute beweisen Akteure wie Airbnb, dass man ein wichtiger Akteur im Tourismus sein kann, ohne ein einziges eigenes Bett, eine führende Plattform im Transportwesen ohne ein einziges eigenes Auto (Uber) und einen zentralen Ort für die siebte Kunst ohne ein einziges Kino (Netflix) zu besitzen. Durch die Einbeziehung der Kunden in den Entscheidungsprozess und deren aktive Teilnahme an Geschäftstransaktionen hat ein neues Leben begonnen, und Mimikry hat das Überleben der Stärksten gesichert.
Die Rolle der Manager und Gesetze
Neues Leben entsteht auch in unserem Hinterhof. In industrialisierten Ländern verliert der Industriesektor, einschließlich der für Kroatien sehr wichtigen Fertigungsindustrie, langsam seine dominante Rolle in der Gesamtwirtschaft. Die größten Veränderungen sind aus der Perspektive der Anzahl der Beschäftigten und der Motivation neuer Generationen sichtbar, sich gerade in diesen traditionellen Industrien anstellen zu lassen. Wir leben in einer Zeit der Digitalisierung, der Modernisierung von Produktionsanlagen, der Robotisierung und der Substitution von manueller Arbeit.
Wir leben in einer Zeit, in der es sehr schwierig ist, Arbeitskräfte für irgendeinen Geschäftsbereich zu gewinnen, aber für die traditionelle Fertigungsindustrie in Kroatien wird die Situation alarmierend. Es gibt einfach nicht genug Menschen. Anzeigen schreien und versprechen Berge und Täler, aber die Motivation der Arbeitskräfte richtet sich auf einige neue Typen in der Industrie.
Die Rolle des Managers besteht darin, Mimikry rechtzeitig umzusetzen. Die Annäherung der Raubtiere zu erkennen und die Gefahr für das Unternehmen zu identifizieren und Schritte zu unternehmen, die die Nachhaltigkeit des Geschäfts unter verschiedenen Marktbedingungen gewährleisten. Mimikry wird zur strategischen Planung und Vorbereitung des Unternehmens auf einen langfristig sicheren Weg durch den Dschungel mit dem Ziel, Fallen und Raubtiere zu vermeiden. Die digitale Globalisierung, die tiefgreifende und radikale Transformation in das heutige Geschäft einführt, impliziert auch eine intelligente strategische Planung auf allen Ebenen, einschließlich des Staates. So wichtig natürliche Zufluchtsorte für Tiere sind, um sich gegen Raubtiere zu verteidigen, ist es ebenso wichtig, rechtzeitig Zufluchtsorte, d.h. Gesetze und Verfahren bereitzustellen, die Unternehmen helfen würden, in diesen herausfordernden Zeiten zu überleben.
Zuflucht ohne Schutz
Ein solcher künstlicher Zufluchtsort in Kroatien ist seit mehr als zehn Jahren das Gesetz zur Investitionsförderung. Dies ist eine Form staatlicher Hilfe, die Unternehmen mit Steueranreizen (Befreiung von der Zahlung der Körperschaftsteuer für bis zu 10 Jahre!) belohnt, wenn sie in materielle und immaterielle Vermögenswerte investieren und neue Mitarbeiter einstellen. Die Bedingungen des Gesetzes über die Mindestinvestition von 150.000 Euro und die Einstellung von mindestens fünf neuen Mitarbeitern stellten bis vor kurzem kein Problem für kroatische Unternehmer dar, und die zahlreichsten Nutzer kamen hauptsächlich aus dem Fertigungssektor.
Wie in jedem Gesetz gibt es hier einen kleinen ‚Haken‘ – die Investition und die durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter müssen während des gesamten Zeitraums der Inanspruchnahme des Anreizes aufrechterhalten werden. Wenn unser Hinterhof von all den Veränderungen im Dschungel unberührt bleiben könnte, wäre dies vielleicht kein Problem. Doch der Einfluss des Dschungels ist so stark, dass das Problem mit der Einstellung und der Aufrechterhaltung der Anzahl der Mitarbeiter die Nachhaltigkeit der Investition und die Inanspruchnahme der Unterstützung für traditionelle Akteure in Frage stellt. Wenn wir nicht erreichen, was wir geplant haben, wird der Staat uns nicht belohnen. Und wie sollen wir erreichen, was wir geplant haben, wenn Menschen von bestimmten Branchen von selbst weggehen, Anzeigen schreien und niemand darauf reagiert? Wozu brauchen wir Menschen für Hochtechnologie-Ausrüstung, die manchmal buchstäblich Menschen ersetzt? Sind wir wirklich geschützt oder sind wir in eine Falle geraten?
