Menschenmengen an Hotelrezeptionen während des Check-Ins und Check-Outs könnten bald der Vergangenheit angehören, da das Rijeka-Unternehmen Alarm automatika ein Selbstbedienungsterminal, den ABSmartKiosk, für schnellen Check-In und Check-Out von Gästen entwickelt hat.
ABSmartKiosk ermöglicht die Dokumentenverifizierung gemäß dem verpflichtenden Identifikationsverfahren für Gäste, indem ein Reisepass oder Personalausweis gescannt und das Foto mit dem Gesicht des Gastes verglichen wird. Anschließend wird automatisch eine elektronische Schlüsselkarte ausgegeben, die den Zugang zum Zimmer ermöglicht, und bei der Abreise kann der Gast seinen Aufenthalt am Kiosk bar oder mit Karte bezahlen.
Alarm automatika betont, dass der ABSmartKiosk auch genutzt werden kann, um zusätzliche Angebote für Gäste zu bewerben und Tickets oder Gutscheine für ausgewählte Veranstaltungen zu erwerben. Das Terminal ist mit der Empfangssoftware integriert, und alle Daten bezüglich der Ankunft des Gastes und der ausgegebenen Karten sind sofort an der Rezeption sichtbar, ebenso wie alle Reservierungsdaten auf dem Terminal.
– Hoteliers sind sich bewusst, dass die neue Generation von Gästen daran gewöhnt ist, ihre Bedürfnisse über Anwendungen sofort und ohne Wartezeit zu lösen, und dieses System ermöglicht genau das. Es ist ein Produkt, das vollständig an die Bedürfnisse der Nutzer angepasst werden kann – sagte Boris Popović, Gründer und CEO von Alarm automatika.
Das Unternehmen hat auch ein Videoüberwachungssystem und einen automatischen Fahrzeugeintritt für Gäste in Parkhäuser produziert, das ABSistemPARK® genannt wird. Beide Produkte wurden von Alarm automatika an Hotelbetriebe angeboten und werden auf spezialisierten Fachmessen für Gastgewerbe und Tourismus sowohl im Inland als auch international präsentiert.
