Wie oft haben Sie am Ende eines Verkaufsgesprächs die Antwort erhalten: Wir werden darüber nachdenken, wir melden uns bei Ihnen, ich muss mit jemandem Rücksprache halten, ich muss das Angebot der Konkurrenz sehen, ich brauche das gerade nicht, ich schaue nur, Sie sind zu teuer, oder nach dem Treffen kontaktiert der potenzielle Kunde Sie nie wieder? Haben Sie das Gefühl, dass die gesamte Verkaufskommunikation zu lange dauert?
Präsentationsfähigkeiten und der Umgang mit Einwänden sind eines der zehn Module in Liders Online-Akademie für Verkauf, die vom 19. Mai bis 23. Juni auf der Zoom-Plattform stattfindet. Die Akademie vereint erfahrene Dozenten, die verschiedene Aspekte des Verkaufsprozesses in interaktiven Online-Workshops abdecken. Das Modul „Präsentationsfähigkeiten und der Umgang mit Einwänden“ findet am 21. Mai unter der Leitung von Beraterin und Trainerin Inga Lalić.—
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– Als jemand, der aus dem Verkauf kommt, habe ich all diese Situationen zu Beginn meiner Karriere vor 20 Jahren erlebt, und ich weiß genau, wie Sie sich fühlen. Es macht keinen Sinn, Zeit, Geld und Energie zu verschwenden, wenn die Ergebnisse nicht Ihren Erwartungen entsprechen – sagt Inga Lalić, eine erfahrene Beraterin in diesem Verkaufssegment.
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—In der Online-Schulung Präsentationsfähigkeiten und der Umgang mit Einwänden im Verkauf, erhalten die Teilnehmer eine vollständige Verkaufspräsentation mit allen Schritten zur Anwendung. Sie lernen wie man mit Kunden Einwänden umgeht, um den Verkauf erfolgreich zum gegenseitigen Vorteil abzuschließen. Diese Techniken haben vielen Kunden neue Kunden und höhere Einnahmen gebracht.
In der Schulung können die Teilnehmer lernen, wie man ein Produkt einem Kunden präsentiert, was die drei Elemente eines Produkts oder einer Dienstleistung sind, wie man sein Produkt oder seine Dienstleistung in einem Satz präsentiert, was die häufigsten Kunden Einwände sind, was man bei einem negativen Einwand nicht tun sollte, wie man die “Schockmethode” anwendet, um Einwände zu behandeln, und viele andere nützliche Techniken. Die Schulung ist interaktiv und behandelt Fälle aus der eigenen Praxis der Teilnehmer. Am Ende der Schulung haben die Teilnehmer ein praktisches Skript und alle Aufgaben, sodass sie das Gelernte sofort auf ihre Situation und ihr Geschäft anwenden können.
