Fern (e)Learning: Virtuelle Klassenzimmer haben Lehrern die Spontaneität genommen

Es stand nur sehr wenig Zeit zur Verfügung, damit Fakultäten, Fachhochschulen, Hochschulen und Wirtschaftsschulen von traditionellen Lehrmethoden auf Fernunterricht umsteigen konnten, da es neben den technischen Voraussetzungen notwendig war, sowohl Professoren als auch Studenten für den Online-Unterricht zu schulen. Der Umstieg auf virtuelle Klassenzimmer war nicht einfach, aber die Teilnehmer an Online-Kursen haben sich gut angepasst, teilweise weil einige Bildungseinrichtungen bereits Erfahrung in diesem Bereich hatten.

Kritische Anpassungsfähigkeit

Die Fakultät für Organisation und Informatik (FOI) an der Universität Zagreb hat ihre eigene IT-Infrastruktur für den Online-Unterricht vorbereitet – Server, E-Learning-Systeme, Authentifizierungs- und Autorisierungssysteme sowie ein Webinar-System, während die Zagreber Schule für Wirtschaft und Management (ZŠEM) bereits 2002 als erste in Kroatien Online-Unterricht praktizierte und dank jahrelanger Erfahrung im April eine Fernprüfung und Verteidigung von Abschlussarbeiten durchführte.

– Im Einklang mit den Technologien haben wir uns absolut an die aktuelle Situation angepasst und es den Abiturienten ermöglicht, die Aufnahmeprüfung wie geplant abzulegen. Wir sind uns bewusst, dass die Anpassungsfähigkeit der Fakultät jetzt entscheidend ist, weshalb dreißig Professoren von ZŠEM den Kandidaten zur Verfügung standen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verlief – sagt Dr. Goran Oblaković, stellvertretender Dekan für Bachelor-Studien.

Laut Dr. Mate Njavre, stellvertretender Dekan von ZŠEM, haben sie über Jahre hinweg das komplette E-Learning-System aufgebaut, das es ihnen jetzt ermöglicht, Vorlesungen, Seminare und alle anderen Lehraktivitäten wie Kolloquien, Prüfungen, Teamprojekte, Präsentationen und Verteidigungen von Abschluss- und Masterarbeiten ohne Unterbrechung durchzuführen. Etwa die Hälfte der Vorlesungen wird den Studenten in vorab aufgenommenem Format zur Verfügung gestellt, auf das sie jederzeit über die Loom-Plattform zugreifen können, während die andere Hälfte in Echtzeit über die Zoom-Plattform durchgeführt wird. Laut einer Umfrage, die an ZŠEM durchgeführt wurde, sind die Studenten mit der Geschwindigkeit der Organisation der Online-Kurse zufrieden.

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Dreimal mehr Lehrer

Die Expertenteams des Algebra University College haben die virtuellen Kapazitäten für die Durchführung von Unterricht auf 160 Klassenzimmer und 400 Lehrer innerhalb einer Woche erhöht. Die Studenten erhalten die Inhalte der Präsentationen und eine digitale Aufzeichnung der Tafel sowie Videos mit dem Dozenten. Neben den anspruchsvollen technologischen Veränderungen wurde der Großteil der Arbeit in der zusätzlichen Schulung der Lehrer für diese Art des Unterrichts und der Vorbereitung zusätzlicher Lernmaterialien geleistet. Mit den bestehenden 100 Lehrern, Assistenten und Dozenten erreichten sie schnell 300 Lehrer, die zusätzlich für geeignete Online-Tools und Präsentationsmethoden geschult wurden.
Predrag Šuka, Leiter des Bachelor-Programms für Multimedia-Computing an der Algebra, betont, dass die bisherigen Erfahrungen mit der Durchführung von Online-Kursen sowohl ihm als auch den Studenten beim schnellen Übergang zu dieser Methode des Fernunterrichts geholfen haben.

– Wir haben auch einige neue Wettbewerbsniveaus gespürt, weil jetzt klarer ist, wie Gruppen aus motivierten und zielorientierten Individuen bestehen. Es ist gut, dass unsere Studenten sehr technikaffin sind und neues Wissen so schnell wie möglich erlernen möchten, was eine positive Lernatmosphäre schafft. Wir arbeiten mehr an der Forschung und messen unsere eigenen Ergebnisse. Jetzt müssen wir bereit sein, zu lernen und auf bestehendem Wissen aufzubauen, über Micro-Learning nachzudenken und neue Einheiten zu meistern – sagt Šuka.

Lizenzen für Räume

Die Fakultät für Wirtschaftswissenschaften an der Universität Zagreb führt seit etwa zehn Jahren Online-Kurse in nationalen und internationalen Umgebungen durch. Aufgrund der Coronavirus-Pandemie und der Unfähigkeit, Unterricht an der Fakultät abzuhalten, wurde eine zusätzliche Schulung für Professoren bezüglich des Online-Unterrichts organisiert sowie die Vorbereitung einer Reihe zusätzlicher Materialien, um die Nutzung von E-Learning-Plattformen sowohl für Studenten als auch für Dozenten zu erleichtern.

Die Fakultät führte vom 20. bis 24. April 2020 zwei Umfragen zum Online-Unterricht durch. Laut den Umfrageergebnissen gaben satte 82 Prozent der befragten Professoren an, dass der Übergang zum Online-Unterricht erheblich mehr Aufwand erfordere. Eine Umfrage zu den Erfahrungen der Studenten mit dem Online-Unterricht, die sich auf das zahlenmäßig größte Programm der integrierten Universitätsstudien und Studenten konzentrierte, die regelmäßig die Möglichkeit haben, am Unterricht teilzunehmen, zeigte, dass sie glauben, die Fakultät habe gute Arbeit bei der Einrichtung des Online-Unterrichts und der Anpassung aller notwendigen administrativen Prozesse geleistet. Die Fakultät für Wirtschaftswissenschaften nutzt in diesem akademischen Jahr zehn Lizenzen für virtuelle Räume, während das gesamte kroatische Bildungssystem nur 52 Lizenzen für Adobe Connect zur Verfügung hat.

Ein natürlicher Schritt

Die Fakultät für Organisation und Informatik hat ein einzigartiges Online-Lernportal – FOI Online – vorbereitet, das alle prägnanten, aber wesentlichen Informationen für Lehrer und Studenten integriert und für alle in Kroatien verfügbar ist. Die Studenten haben Zugang zu allen Online-Lernressourcen: digitalen Materialien, Video-Präsentationen, Online-Tests, Webinaren und Online-Konsultationen. Alle praktischen Klassen, die an der FOI durch Laborübungen und Forschung durchgeführt werden, erfolgen online unter Verwendung verschiedener Werkzeuge für die Durchführung von Online-Kursen in Echtzeit, wie Zoom, BigBlueButton, Adobe Connect und ähnlichem. Die FOI-Professoren betonen ebenfalls, dass sie mehr Zeit und Energie benötigen, um Inhalte für den Online-Unterricht vorzubereiten, aber sie glauben, dass diese Erfahrung eine hervorragende Vorbereitung für die Online-Durchführung von Teilen des Unterrichts auch nach der außergewöhnlichen Situation sowie für zukünftige wissenschaftliche Forschungsarbeiten an der FOI ist. Auf der anderen Seite behaupten die Studenten, dass der Aufwand, den die Lehrer in die Vorbereitung von Materialien stecken, offensichtlich ist, und es ist auch gut, dass sie genügend Zeit haben, um die digitalen Inhalte, die ihnen offline zur Verfügung stehen, zu studieren.

Doc. Boris Tomaš, vom Fachbereich für Entwicklung von Informationssystemen, betont, dass sie in diesem Kurs immer ein hohes Niveau des Online-Unterrichts hatten, und dies war nur ein natürlicher Schritt nach vorne.

– Plötzlich wurde ich zu einem Drehbuchautoren, Schauspieler, Redakteur und Regisseur, was ziemlich viel Zeit in Anspruch nimmt. In Präsenzveranstaltungen kann ich viel spontaner sein, während ich in Videomaterialien mehr auf Füllwörter achten muss als gewöhnlich – sagt Tomaš.

Prof. Katarina Tomičić-Pupek, vom Fachbereich für Entwicklung von Informationssystemen an der FOI, betont, dass sie jede Woche im Voraus digitale Inhalte vorbereiten, um den Studenten zu ermöglichen, ausgewählte Themen in ihrem eigenen Lerntempo zu bearbeiten.

– Um die Belastung der Computerressourcen während des Tages zu verteilen, haben die Studenten auch Zugang zu traditionellen digitalen Inhalten, die sie offline nutzen können – sagt Tomičić-Pupek.

Laut einer Umfrage sind die FOI-Studenten mit der Qualität des Online-Unterrichts zufrieden, insbesondere mit der Möglichkeit, Aufzeichnungen nach den Vorlesungen zu überprüfen.

Seit 2008 sind mehr als 300 Fächer an der FOI hybrid (kombinierter Präsenzunterricht und Online-Unterricht), und sie haben nun auch ein wissenschaftliches Projekt im Zusammenhang mit der Möglichkeit der Einführung von Online-Unterricht gemeldet, sodass sie die Pilotimplementierung einer größeren Anzahl von Fächern online und unter regulären Bedingungen ab dem nächsten akademischen Jahr erwarten.

Vorteile der Distanz

RIT Kroatien hat sich schnell an die Durchführung von Unterricht aus der Ferne angepasst. Dr. Milivoj Marković, Leiter der Studienprogramme an RIT Kroatien, glaubt, dass die Veränderung des sozialen Umfelds, das während des Präsenzunterrichts bestand, eine besonders bedeutende Herausforderung für die Studenten war.

– Wir betrachten den Bildungsprozess nicht im engen Sinne als einen Prozess des Wissenstransfers, sondern im ganzheitlichen Sinne als die Entwicklung einer Person, die bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und erfolgreich den Herausforderungen von morgen zu begegnen. Obwohl nichts die Interaktion zwischen Professoren und Studenten in einem traditionellen Klassenzimmer ersetzen kann, war der Übergang zu einer Online-Umgebung eine unvermeidliche Anpassung an die Situation, in der sich die ganze Welt befindet. Dennoch sehen sowohl Professoren als auch Studenten trotz der Arbeit unter neuen Bedingungen die Vorteile, die der Fernunterricht im Vergleich zu anderen Unterrichtsformen bietet – sagt Marković.

RIT Kroatien, wie andere globale Standorte von RIT, nutzt seit vielen Jahren ein sogenanntes Lernmanagementsystem, oder die myCourses-Plattform und das Lernsystem, dessen Funktionalität im Kontext des Fernunterrichts von der Bereitstellung von Materialien und Diskussionsräumen bis zur Durchführung von Prüfungen voll zur Geltung kommt. Marković glaubt, dass es keine Rückkehr zur Vergangenheit geben wird und dass der bestehende externe Schock die Prozesse der Transformation des Bildungsprozesses in eine Online-Umgebung nur beschleunigt hat, die nun mit einem besonderen Schwerpunkt auf die Verbesserung der Qualität des Lehrprozesses und folglich der Lernergebnisse weiterentwickelt wird.

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