Das Arbeitgeber-Partner-Zertifikat, eine Auszeichnung für Exzellenz in der Mitarbeiterführung, die von der Beratungsfirma SELECTIO vergeben wird, wurde zum zweiten Mal an Business Intelligence, ein führendes kroatisches Unternehmen für die Implementierung analytischer Systeme und strategische ICT-Beratung, verliehen. Im Rahmen der Zertifizierung für den Status des Arbeitgeberpartners durchlaufen Unternehmen eine unabhängige Bewertung ihrer HR-Prozesse in fünf Bereichen: Strategie, Rekrutierung und Auswahl, Leistungsmanagement, Schulung und Entwicklung sowie Mitarbeiterbeziehungen.
Business Intelligence hat in diesem Jahr in vier von fünf bewerteten Bereichen im Vergleich zum vorherigen Zertifizierungsprozess höhere Ergebnisse erzielt und damit sein Engagement für die kontinuierliche Entwicklung seiner Mitarbeiterführungsprozesse bestätigt. Business Intelligence betont, dass die Zufriedenheit der Mitarbeiter oberste Priorität hat und charakterisiert das vergangene Jahr, 2019, als das „Jahr des Feedbacks“, in dem eine umfassende Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage durchgeführt wurde, die es den Mitarbeitern ermöglichte, Feedback zur Leistung ihrer Vorgesetzten zu geben, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Im Jahr 2019 wurden die Kompetenzen für jede Stellenposition klar definiert, auf deren Grundlage personalisierte Entwicklungspläne für die Mitarbeiter erstellt wurden. Um eine schnellere und einfachere Weiterentwicklung der Kompetenzen zu ermöglichen, investiert das Unternehmen kontinuierlich in die Entwicklung aller seiner Mitarbeiter, einschließlich Studenten, und bietet zahlreiche Schulungen zu technischen und sozialen Kompetenzen an. Im Durchschnitt nimmt ein Mitarbeiter von Business Intelligence jährlich an über 100 Stunden Schulung teil, wobei der Großteil der Schulungen sowohl national als auch international stattfindet. Es werden auch erhebliche Investitionen in die Verbesserung von Fähigkeiten und den Wissensaustausch innerhalb des Unternehmens durch ein Mentoring-System und internen Wissenstransfer getätigt, was zur Gründung der internen PI Telco School und der PI Data Engineering School geführt hat. Business Intelligence legt großen Wert auf neue Technologien, wie die Teilnahme an Projekten und Wettbewerben im Bereich Data Science und Data Engineering zeigt. Auch der Erhalt des Wohlbefindens der Mitarbeiter und die Balance zwischen Privat- und Berufsleben werden großgeschrieben, wobei eine regelmäßige Überwachung der Überstunden, verschiedene flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten für verschiedene Sportaktivitäten bereitgestellt werden.
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– Das letzte Jahr war geprägt von zahlreichen Initiativen und Projekten im Bereich Human Resources. Die Ergebnisse sind offensichtlich, da wir die Prozesse in vier von fünf bewerteten Bereichen im Vergleich zum Vorjahr verbessert haben. Ich freue mich wirklich, dass dieser Einsatz anerkannt wurde und dass wir erneut dieses wertvolle Zertifikat erhalten haben. Was mich ebenfalls freut, ist, dass die Bedeutung des Bereichs Human Resources in unserer gesamten Organisation verstanden wird. Der Enthusiasmus und die Anstrengungen aller unserer Abteilungen bei der Umsetzung von Projekten und neuen Praktiken in diesem Bereich sind außergewöhnlich, und unser Human Resources-Team wird als wahrer Partner unserer Geschäftsabteilungen anerkannt. Ich danke allen, die fleißig an der Schaffung und Umsetzung von Best Practices im Bereich Human Resources mitwirken. Ihr Einsatz und ihre Arbeit haben es uns ermöglicht, das Arbeitgeber-Partner-Zertifikat zu erhalten – hob Anita Cvetić Oreščanin, Mitglied des Vorstands von Business Intelligence, hervor.
– Ich bin stolz darauf, dass wir erneut die hohen Qualitätsstandards im Human Resource Management, die durch das Arbeitgeber-Partner-Zertifikat festgelegt wurden, erfüllt haben und in den meisten bewerteten Kategorien erhebliche Fortschritte erzielt haben. Die Empfehlungen, die wir nach der ersten Zertifizierung erhalten haben, waren ein hervorragender Leitfaden zur Verbesserung unserer Prozesse. Mit neuen Empfehlungen und Ideen werden wir weiterhin an der Verbesserung unserer Praktiken arbeiten, denn es ist uns sehr wichtig, dass die Mitarbeiter zufrieden sind und ihre beruflichen Ambitionen verwirklichen können, während sie auch ein qualitativ hochwertiges Privatleben haben. Obwohl wir aufgrund des Lockdowns derzeit von zu Hause aus arbeiten, hat das Wohlbefinden der Mitarbeiter bei Business Intelligence oberste Priorität, und durch regelmäßige Kommunikation und Anfragen zu den Bedürfnissen der Mitarbeiter bemühen wir uns, allen die besten Arbeitsbedingungen zu bieten und gleichzeitig auf ihre physische und psychische Gesundheit zu achten – erklärte Nataša Margetić Lukić, Leiterin der Personalabteilung.
Derzeit gibt es 64 Zertifikatsinhaber in Kroatien, Albanien, Österreich, Bosnien und Herzegowina, Montenegro, Kosovo, Nordmazedonien, Russland, Slowenien und Serbien. Das Projekt Arbeitgeber-Partner-Zertifikat wird von dem allgemeinen Sponsorsportal MojPosao und dem Wirtschaftsmagazin Lider als Medienpartner unterstützt. Weitere Informationen zum Projekt Arbeitgeber-Partner-Zertifikat finden Sie auf der Projektseite www.poslodavacpartner.org.
