Die Ära, in der Controller ihre Aufgaben routinemäßig ausführen, Daten überwachen, Berichte erstellen, Prognosen erstellen, Risiken im Auge behalten, Budgetausführungen verfolgen und Berichte umschreiben, wurde durch eine Krise ersetzt. Eine Krise, die die Welt nicht vorhersehen und vorhersagen konnte, und die die Arbeit der Controller erheblich beeinflusst hat, deren Rolle heute wichtiger ist als je zuvor. Sie ist sogar wichtiger als die Rolle der Manager, da Controller die Ersten sind, die Veränderungen und Herausforderungen bemerken, was bedeutet, dass Controller keine bloßen Statistiker im Geschäft sein können.
– Wir müssen 'pull by the sleeve' those dormant managements that do not recognize how heavy the burden is that has befallen us, the world, and the economy, and offer solutions so that, as alarming as it may sound, we can survive – warnte Heimo Losbichler, die weltweit führende Autorität im Bereich Controlling, auf der achten Konferenz von Lider zum Thema Controlling.
Die achte Konferenz mit dem Titel Controlling – Die Zeit zu begeistern ist jetzt, die derzeit online von der Beratungsfirma Kontroling Kognosko und Lider organisiert wird, versammelte bis zu 13 interessante Redner, und Losbichler ist nach wie vor der Erste unter Gleichen.
Wie er selbst erklärte, und dies wurde von Jasmina Očko, einer Beraterin für die Anwendung von Controlling und Trainerin im Bereich Controlling bei Kontroling Kognosku, bestätigt, gab es seit Jahren den gegenseitigen Wunsch, dass Losbichler zur Konferenz in Zagreb kommt, aber die Termine haben einfach nie gepasst, bis jetzt. Und als sie es endlich taten, wurde seine Ankunft aus Österreich durch die Corona verhindert. Dennoch ließen sich weder er noch die Konferenzteilnehmer davon abhalten. Er bereitete eine interessante Präsentation für sie vor, in der er den idealen Workflow jedes Controllers während der Covid-19-Krise erklärte, der in allen Branchen anwendbar ist, mit Schwerpunkten darauf, worauf man achten sollte und was in diesen Zeiten, die alles andere als vorhersehbar sind, zu beachten ist.
– Die Besonderheit dieser Krise ist, dass sie relativ schnell kam, die Grundlagen des Geschäfts erschütterte, fast alle Branchen betraf, sowohl gute als auch schlechte Unternehmen, dass wir zum ersten Mal mit einem Lockdown konfrontiert waren und dass wir jetzt von zu Hause aus arbeiten, was eine beschleunigte Digitalisierung impliziert. All dies sind bedeutende Herausforderungen, und es müssen klare Schritte festgelegt werden, um die Krise klar und transparent zu managen, und die erste Herausforderung ist eine einzige und grundlegende – Überleben – betonte Losbichler und fügte hinzu, dass dies das Hauptziel ist, mit dem wir wahrscheinlich global bis zur Mitte des nächsten Jahres zu tun haben werden, wenn ein Impfstoff gefunden wird, der die Pandemie stoppt.
Nach dem Überleben, die zweite Phase des Geschäfts, die gesichert werden muss, ist die Stabilisierung, was impliziert, dass neue Krisenmanagement-Routinen eingeführt, Kosten gesenkt, Umstrukturierungen wo nötig vorgenommen, Liquidität und Cashflow sichergestellt werden müssen. Danach wird die dritte Phase folgen, Anpassung der Geschäftsmodelle. Einige Branchen müssen möglicherweise nicht aus bestehenden Rahmenbedingungen heraustreten, aber einige müssen sorgfältig darüber nachdenken, wie sie fortfahren sollen.
– Daher ist es äußerst wichtig, die Trends in der Branche, in der Sie tätig sind, zu überwachen und sich darauf zu verlassen – sagte Losbichler zu den Teilnehmern und betonte, dass die letzte Phase, die vierte, vielleicht die wichtigste – neuer Neustart – darin besteht, aufzustehen und voranzukommen, vielleicht mit einem neuen Geschäftsparadigma. Es mag nicht einfach sein, aber es ist notwendig.
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—Anschließend war die Präsentation von Tomasz M. Zieliński, der aus Polen zugeschaltet wurde. Er ist der Autor des Konzepts RPCA (Resource and Process Consumption Accounting), das derzeit in großen Gruppen für Kapitalinvestitionen und Unternehmen in der Fertigungs-, Handels-, Finanz- und Dienstleistungsbranche angewendet wird, und er ist auch der Leiter der Controlling-Abteilung der VOX Capital Group. Zieliński versuchte, das Wesen von RPCA durch zwei fiktive Charaktere zu erklären. Michelle ist die Leiterin des Controllings in einem fiktiven Unternehmen, und John ist ein Manager. Die beiden, sagte Zieliński, haben ein großes Problem, nämlich dass sie nicht die gleiche Sprache sprechen, und um sich gegenseitig zu verstehen, müssen sie sich darauf einigen, was Ressourcen sind, wie viel sie kosten, was die Kapazitäten des Unternehmens sind, wie viel genutzte und ungenutzte Kapazitäten finanziell kosten, welches Produkt den meisten Umsatz bringt und welches Produkt am teuersten zu produzieren ist usw. Daher ist es wichtig, dass sowohl Michelle als auch John zunächst die Buchhaltung des Ressourcenverbrauchs und der Produktionsprozesse gleichwertig verstehen und interpretieren.
