Fortschrittliches Denken über die Zukunft der Gemeinschaft ist untrennbar mit dem Konzept des offenen und transparenten Managements von Ressourcen und öffentlichen Dienstleistungen verbunden. Die ‚Tallinn-Erklärung‘, die 2017 von allen EU-Mitgliedstaaten unterzeichnet wurde, gab einen wichtigen Impuls für die Entwicklung und Investition in die digitale Transformation des öffentlichen Sektors. Auf EU-Ebene bedeutete dies eine neue Verpflichtung und setzte Richtlinien zur Gewährleistung qualitativ hochwertiger digitaler öffentlicher Dienstleistungen, die sich auf die Nutzer konzentrieren. Laut der Ankündigung des Ministeriums für Justiz und Verwaltung wird Transparenz bald eine gesetzliche Verpflichtung für jede lokale Selbstverwaltungseinheit (JLP(R)S) im Rahmen des neuen Gesetzes über die lokale Selbstverwaltung sein. Jeder Landkreis, jede Stadt oder Gemeinde, die ihre Geschäftsstrategie auf fortschrittliche technologische digitale Lösungen stützt, hat ihre Pläne und Handlungsrichtlinien im Dienste der modernen Entwicklung platziert. Die Bedeutung eines solchen Konzepts spiegelt sich am besten in seinen Zielen wider. Eines der wichtigsten Ziele ist der Versuch, relevante Informationen den Bürgern näherzubringen und sie aktiv in die Verwaltung ihrer Gemeinschaft einzubeziehen, sowie ein effizienteres Haushaltsmanagement, Investitionsoptimierung, Einsparungen zu erzielen und schnellere Entscheidungen zu treffen.
Die Bürger müssen wissen, was ihr Landkreis, ihre Stadt oder Gemeinde für sie tut, um Fortschritt zu gewährleisten und den Lebensstandard zu heben. Je mehr Informationen, digitale Dienstleistungen und Ressourcen ihnen zur Verfügung stehen, desto aktiver werden sie und bauen das Vertrauen auf, das sie während der Wahlen erneut der Verwaltung entgegenbringen, an die sie glauben.
Interaktive Dienstleistungen und die Möglichkeit, Anträge online einzureichen und ihre Fälle zu verfolgen, stehen an oberster Stelle der Bedürfnisse der Bürger. Sie möchten aktiv am Haushalt teilnehmen, Vorschläge machen und zu den Ergebnissen des Fortschritts beitragen, weshalb neue moderne Dienstleistungen und Angebote immer willkommen sind.
