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Mile Pavlić: RIS ist das einzige Unternehmen auf dem heimischen Markt, das Software mit dem Label ‚Original Kroatisch‘ anbietet

Eines der am längsten bestehenden kroatischen Softwareunternehmen, die RIS-Software aus Rijeka, hat in ihren 28 Jahren Bestehen bewiesen, dass sie ein Gespür für das Geschäft hat. Selbst als das Feld der Informationstechnologie noch in den Kinderschuhen steckte, Mile Pavlić und Igor Zamlić erkannten, dass eine beispiellose technologische Revolution im Gange war, und beschlossen, diese Karte zu spielen. Zunächst entwarfen sie Geschäftssysteme, und nach fünf Jahren begannen sie mit der Entwicklung maßgeschneiderter Software für große Unternehmen wie Croatia osiguranje, Croatia banka und HRT. Sie verfügen über ein eigenes Rechenzentrum, eine Forschungs- und Entwicklungsabteilung für Software, erstellen Datenbanken und sind die einzigen auf unserem Markt, die Software mit dem Label 'Original Kroatisch' anbieten, das sie dank der einzigartigen MIRIS-Methodik erhielten, die 1995 entworfen wurde.

Vier Jahre später folgte FAROS, das auf die vollständige Kontrolle der Prozesse innerhalb des Unternehmens abzielte. Bis 2008 boten sie Cloud-Lösungen auf dem kroatischen Markt an, entwarfen eAuctions und Ensolva, eine Anwendung zur Verwaltung von Kosten und Prozessen im Beschaffungswesen, mit der sie nun beabsichtigen, in den ausländischen Markt einzutreten. Pavlić und Zamlić starteten nicht aus einer Garage, wie es in der IT-Welt üblich ist, sondern aus einem Wohnzimmer, das mit einem Schreibtisch und einem Computer ausgestattet war, und sie arbeiteten jeden Tag nach Beendigung ihrer ‚echten‘ Jobs weiter am RIS-Softwareprojekt.

Durchbruch in die Welt

Einer der ersten Mitarbeiter war der talentierte IT-Spezialist Marko Golem, der ein einzigartiges Werkzeug für Anwendungen entwarf und entwickelte, die in der Programmiersprache Clarion erstellt wurden. Es wird weltweit in der Clarion-Programmiergemeinschaft weiterhin verwendet, und Golems Innovation sicherte ihm einen Anteil am Unternehmensbesitz. Seit Jahren nutzen Clarion-Programmierer die RIS-Softwarelösungen Thin@, GUI Manager und Window Resizer, und das amerikanische Technologieunternehmen Softvelocity übernahm in Partnerschaft mit ihm den Vertrieb des anspruchsvollen AnyScreen als zusätzliches Werkzeug für Clarion auf dem globalen Markt.

– RIS ist eine echte Softwarefabrik, die alle zwei bis drei Jahre Investitionszyklen hat. Die Methodik zur Entwicklung von Informationssystemen – MIRIS – bringt Qualität und professionelles Management von Informationssystemen von der Planung und Entwicklung über die Wartung und Implementierung bis hin zur Bereitstellung von Benutzersupportdiensten. Die ERP-Lösung (Englisch: enterprise resource planning ) FAROS ist interessant für die vollständige Kontrolle über Prozesse in einer Geschäftseinheit, um Prozesse zu erleichtern und zu beschleunigen, während die Effizienz gesteigert wird. Sie kann erweitert werden und ist auf Unternehmen mit Dienstleistungsaktivitäten zugeschnitten. Mit ihr streben wir an, die ideale Software zu erreichen: einmal geschrieben und in der Cloud mit ständiger Wartung vermietet. Aber der Nachteil von ‚Software für alle‘ ist, dass ein Programm kaum die Bedürfnisse aller Unternehmen erfüllen kann. Dies ist besonders schwierig, und deshalb können nur wenige Programmierer solche Software entwerfen. Einige unserer viel größeren Softwareunternehmen haben eine solche Programmierung noch nicht gemeistert – sagt Pavlić, der auch Professor am Institut für Informatik an der Universität Rijeka ist.

Er betont, dass viele Softwareunternehmen Probleme beim Übergang zu HTML5 und web-standards haben, weshalb ihre Kunden mit der bestehenden Software unzufrieden sind und nach neuen Lösungen suchen. RIS-Software hat dies jedoch bereitwillig begrüßt, sodass ihre Software als Webanwendungen verfügbar ist. Ihr Ensolva ist bereits sehr beliebt bei heimischen Unternehmen wie Podravka, mit denen sie es entworfen haben, der Adris-Gruppe, HPB sowie Ministerien, kommunalen Verwaltungseinheiten und Gesundheitseinrichtungen.

– Auf dem globalen Markt gibt es höchstens zweihundert solcher anspruchsvollen und umfassenden Beschaffungslösungen wie Ensolva, was sehr wenig ist, und sie sind im westlichen Markt konzentriert. Wir sind das einzige Unternehmen in der Region, das eine so umfangreiche und umfassende Lösung entwickelt hat, die jede, auch die kleinste, Aktivität im Beschaffungswesen unterstützt. Ihre Nutzung erhöht die Transparenz, beschleunigt die Durchführung von Beschaffungsprozessen um bis zu dreimal und senkt die Kosten in den Beschaffungskategorien um fünf bis dreißig Prozent. Unsere Anwendungen sind oft mit Anwendungen anderer IT-Unternehmen verbunden. Die neuesten Trends zeigen, dass eine Lösung nicht die Lösung für das gesamte Unternehmen sein kann, und eine Reihe spezialisierter Lösungen bildet ein Ganzes – betont Pavlić.

Wertvolle Unabhängigkeit

Eine außergewöhnliche strategische Entscheidung, fügt er hinzu, war die Entwicklung eigener Werkzeuge zur Softwareproduktion. Dies hat ihre Abhängigkeit von Entwicklungstools von Oracle, mit denen sie seit 21 Jahren Partner sind, Microsoft und anderen, die sie in der Produktentwicklung verwenden, verringert. Da der Hauptsitz des Unternehmens in Rijeka und das Büro in Zagreb ist, haben sie seit Jahren niedrigere Arbeitskosten als die Wettbewerber in der Metropole. Das vergangene Geschäftsjahr wird dem vorherigen ähneln, als die RIS-Software um fünf Prozent wuchs, obwohl sie zehn Prozent geplant hatte, was sie in diesem Jahr anstrebt. Laut Pavlić hat die Corona-Krise der IT-Branche teilweise zugutegekommen, da digitale Werkzeuge eingesetzt werden mussten, sodass, obwohl einige größere geplante Projekte, insbesondere im Hotelsektor, nicht realisiert wurden, neue entstanden sind.

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