Sie haben genug von allem: Homeoffice, Warten in Schlangen vor Geschäften, Kinder, die ein wenig zur Schule gehen und dann gar nicht mehr, Lockdowns, das Tragen von Masken, epidemiologische Maßnahmen… Aufgrund des stressigen Alltags waren Sie bereits vor der ’neuen Normalität‘ am ‚Zerbersten‘, aber jetzt wird es unerträglich. Ihnen fehlt Luft, Menschen und – Freiheit. Die Coronavirus-Pandemie hat Stress mit ‚Mehrwert‘ gebracht, dieses tödliche Virus hat alle vorherigen besiegt und uns ‚resistent‘ gegen Erkältungen, Viren und Grippe gemacht, aber es hat die psychische Gesundheit erodiert.
Bereits während des ersten Lockdowns und der sozialen Distanzierung kündigten Psychologen und Psychiater weltweit an, dass Isolation zu einem posttraumatischen Stresssyndrom führen würde, unter dem sowohl Alte als auch Junge leiden würden. Etwa zur gleichen Zeit, nach der Einführung neuer Hygienestandards und dem Versenden eines Teils der Mitarbeiter ins Homeoffice, erkannte das Management des Unternehmens, dass der nächste Schritt darin bestand, die psychische Gesundheit der Mitarbeiter zu retten, die verstreut waren und gezwungen waren, unter wer weiß welchen Bedingungen zu arbeiten. Die Mitarbeiter mussten so effektiv bleiben, als ob sie im Büro arbeiten würden, und in einigen Fällen mussten sie zusätzliche Anstrengungen unternehmen.
Pliva: Verbindungsprogramm
Monetäre Belohnungen helfen immer, aber wenn die Probleme zu lange andauern, hören sie auf, Freude zu bringen, und nicht alle Unternehmen sind in der Lage, sie anzubieten. Personalmanager müssen Programme entwickeln, die den Mitarbeitern helfen und sie miteinander verbinden. Tatsächlich kommt die Stärke aus dem Kollektiv, in dem – selbst in den schwierigsten Zeiten – starke, fähige und visionäre Individuen heranwachsen, die bereit sind, Herausforderungen zu meistern.
Es folgte Bildung und schließlich Online-Unterhaltung, denn die Mitarbeiter müssen sich auch entspannen. Pliva arbeitet beispielsweise daran, die Mitarbeiter über die Bedeutung von Prävention und die Pflege ihrer eigenen Gesundheit aufzuklären, weshalb es die interne digitale Initiative ‚Verbunden, auch wenn wir nicht zusammen sind‘ ins Leben gerufen hat. Dies ist eine Reihe von Newslettern, die an die Mitarbeiter gesendet werden und verschiedene Texte, Werkzeuge und Übungen zu psychischer und physischer Gesundheit enthalten. Darüber hinaus wurde ein Segment für psychische Gesundheit eingerichtet, in dem psychiatrische Fachleute Experteninhalte erstellen, die für die Mitarbeiter nützlich sein könnten. Themen sind unter anderem die Bedeutung von Empathie, verschiedene Aspekte von Beziehungen im Familienleben, die Pflege von Angehörigen und die Bedeutung psychologischer Resilienz.
A1: Virtueller Kaffee
Bei A1 Kroatien haben viele Aktivitäten unter Stayconnected, Stayhealthy und Staypositive die Verbindung der Mitarbeiter mit dem Unternehmen aufrechterhalten, ihre Motivation, Produktivität, Teamzugehörigkeit beeinflusst und somit ihre physische und psychische Gesundheit bewahrt. Das Mind Wellness-Programm und Übungen halfen, ein gesundes und positives Arbeitsumfeld zu schaffen, und Psychologen sowie Experten für psychische Gesundheit nahmen an virtuellen Treffen teil. Das Management sprach bei virtuellen Unternehmenskaffees mit den Mitarbeitern über den Zustand und die Zukunft des Unternehmens und teilte unterhaltsame und nützliche Inhalte in sozialen Medien, die von den Mitarbeitern mitgestaltet wurden.
