Die Digitalisierung der öffentlichen Geschäfte begann mit der Einrichtung des e-Citizens-Systems, das mit dem Ziel ins Leben gerufen wurde, die Transparenz des öffentlichen Sektors zu erhöhen und eine schnellere und einfachere Kommunikation zwischen Bürgern und öffentlicher Verwaltung zu ermöglichen. Heute ist e-Citizens eine virtuelle Kommunikationsplattform, die sicheren Zugang und alle wichtigen Informationen über elektronische Dienstleistungen bietet. Die heute vorgestellte Plattform für e/m-Signatur und e/m-Siegel ist jedoch eine einzigartige Lösung, die es staatlichen und öffentlichen Verwaltungsbehörden ermöglicht, Dokumente elektronisch zu signieren und zu zertifizieren, so eine Erklärung des Zentralen Staatsamtes für die Entwicklung der digitalen Gesellschaft.
– Diese Plattform ist in erster Linie für staatliche und öffentliche Verwaltungsbehörden gedacht, die sie zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen nutzen werden, die die Anwendung elektronischer Signaturen und Siegel erfordern. Durch die Verwendung von e-Signaturen und e-Siegeln werden Beamte in der Lage sein, einfach, sicher und schnell mit Bürgern zu kommunizieren. Andererseits bietet diese Plattform eine nahezu Lösung für alle Stellen, die eine elektronische Signatur und ein elektronisches Siegel für die Entwicklung elektronischer Dienstleistungen für Bürger benötigen. Diese Plattform wird die Digitalisierung ermöglichen und Prozesse in elektronische Dienstleistungen umwandeln, die derzeit in Papierform oder durch den Besuch eines Schaltern durchgeführt werden. Die Plattform fördert die Entwicklung von Dienstleistungen, die Bürger ohne zeitliche Einschränkungen in Anspruch nehmen können, und bietet ihnen zusätzliche Sicherheit für die Nutzung von Dienstleistungen von zu Hause oder von mobilen Geräten aus – erklärte der Staatssekretär des Zentralen Staatsamtes für die Entwicklung der digitalen Gesellschaft Bernard Gršić.
