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Eine der erfolgreichsten Einzelhandelsketten in Kroatien feiert ihre Verbindung zu den Kunden mit der neuen Kampagne #YourPlace

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tvoje misto_1 / Image by: foto

Anlässlich von 30 Jahren Betrieb hat die Einzelhandelskette Tommy, der Marktführer in Dalmatien und eines der erfolgreichsten Unternehmen in Kroatien, eine neue Kommunikationsplattform und Marketingkampagne mit dem Namen #YourPlace ins Leben gerufen.

Die Kampagne umfasst sofort das, was Tommy seit vielen Jahren im Markt auszeichnet – die Verbindung zu den Kunden und die unbestreitbar herzliche Interaktion, die insbesondere die Dalmatiner mit dieser Marke haben – heute die 6. Einzelhandelskette in Kroatien mit kontinuierlichem Marktanteilswachstum.

Die Kampagne #YourPlace ist authentisch und direkt, aber mit der richtigen Dosis an Wärme und Emotion, genau wie, wie sie bei Tommy sagen, 'jede Dalmatinerin, die direkt sagt, was sie denkt, aber dies mit einer Prise Charme, Humor und Aufrichtigkeit tut: Sie ist stolz auf ihre Herkunft und weiß, dass es im dalmatinischen Lebensstil viele Werte und Kenntnisse gibt, die es wert sind, bewahrt und an neue Generationen weitergegeben zu werden'.

Obwohl Tommy laut AZTN-Daten der Marktführer im Einzelhandel in ganz Dalmatien ist, wird es auch in ganz Kroatien als zuverlässiger Partner anerkannt, der mit seiner einzigartigen Kundenbetreuung positiv zu ihrem täglichen Leben beiträgt, insbesondere durch häufige Kooperationen und zahlreiche Spenden an die lokale Gemeinschaft.

Daher ist es nicht überraschend, dass diese Einzelhandelskette als Ziel wahrgenommen wird, das nicht nur ein Geschäft ist, sondern auch ein beliebter Treffpunkt und ein Ort zum Erinnern. In den letzten 30 Jahren hat die Einzelhandelskette Tommy ein Netzwerk von insgesamt 229 Verkaufsstandorten entwickelt, die sich über neun kroatische Landkreise und die Stadt Zagreb erstrecken.

Tommy hätte niemals #YourPlace werden können, ohne die Qualität, die es bietet, hauptsächlich durch ein reichhaltiges Sortiment an heimischen Produkten, und deshalb liegt der Anteil kroatischer Produkte bei Tommy bei über 70%, und die Unterstützung der heimischen Produktion ist ein strategisches Merkmal und ein dauerhaftes Interesse dieses Unternehmens. Das Sortiment, das an den Verkaufsstandorten angeboten wird, ist nach den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden strukturiert, wobei besonderes Augenmerk auf das Angebot an frischen Lebensmitteln gelegt wird. Die Produkte, die Tommy anbietet, haben ihre emotionale Komponente, da sie oft von lokalen Lieferanten stammen, was den Kunden die Frische und Qualität der Lebensmittel garantiert.

So wurde im Jahr, das das wichtige 30-jährige Jubiläum markiert, auch eine neue Marke T! eingeführt, die eine große Anzahl von Artikeln in verschiedenen Kategorien umfasst und vor allem das optimale Verhältnis von Preis und Qualität der Produkte repräsentiert. Der Großteil des Sortiments unter den Markennamen für Tommy wird von renommierten kroatischen Herstellern produziert. Dies trägt neben seiner wirtschaftlichen Bedeutung auch eine Komponente der sozialen Verantwortung, während es gleichzeitig den Kunden Frische, Sicherheit und Qualität garantiert, um die sich heute mehr als viertausend Mitarbeiter kümmern.

'Mit dieser Kampagne, die von unseren Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten inspiriert ist, möchten wir ihnen danken und sie feiern. Wir möchten ihnen öffentlich vermitteln, was sie lange gelebt und gewusst haben: Tommy ist wirklich ihr Platz, und wir sind stolz auf unsere Verbindung. Da Tommy den Kunden in jeder Hinsicht Wert und Vertrauen bietet, ist das Ziel der Kampagne, Tommy unseren vielen treuen Kunden auf einfache und akzeptable Weise näherzubringen und diese Beziehung kontinuierlich zu verbessern, denn für uns steht der Kunde immer an erster Stelle', sagen sie von Tommy.

Sehen Sie sich den ersten Video-Spot in einer Reihe an, die erstellt wurde, um 30 Jahre Betrieb zu feiern.