Das österreichische Unternehmen Neuroth Hörgeräte feierte 10 Jahre seiner Präsenz in Kroatien mit einer feierlichen Veranstaltung für rund hundert Gäste, die eine Darbietung der Musikdiva Radojka Šverko beinhaltete. Die Zusammenkunft war auch eine Gelegenheit, auf die Anfänge des Unternehmens Neuroth vor 115 Jahren in Österreich zurückzublicken sowie auf die aktuelle Situation von Menschen mit Hörbehinderungen in Kroatien.
– 115 Jahre Neuroth in Österreich und 10 Jahre in Kroatien sind Teamarbeit, und nichts davon wäre ohne die Menschen möglich, die Qualität bieten, die den Namen Neuroth durch einen individuellen Ansatz für jedes Ohr trägt. Es ist eine außergewöhnliche Ehre, Teil der Neuroth-Familie zu sein, Teil einer Gruppe, die von ihren Anfängen an nicht nur den Zugang zu den modernsten Errungenschaften im Bereich der Hörakustik ermöglicht, sondern auch die Entwicklung von Hörgeräten auf der Grundlage der Erfahrung mit Menschen, die mit Hörbehinderungen konfrontiert sind, fördert, sagte Peter Jagodič, Regionaldirektor von Neuroth für Südosteuropa.
Exzellenz ist das, was Neuroth seit seiner Gründung verfolgt hat und hat das Feld der Hörakustik und den Umgang mit Nutzern in den letzten 115 Jahren unwiderruflich verändert, nicht nur in Kroatien, sondern in ganz Europa. Während der 10 Jahre des Betriebs in Kroatien haben jedoch zahlreiche Veränderungen stattgefunden, von denen nicht alle zum Besseren waren, betonte Iva Franić, Direktorin von Neuroth Hörgeräten. In Kroatien gab es in diesem Zeitraum mehrere Fälle von abnehmenden Rechten für Menschen mit Hörbehinderungen.
– Der Prozess begann mit der Abschaffung des Rechts auf Batterien durch Zulagen für Nutzer von Hilfsmitteln, gefolgt von der Erhöhung der Frist für die Erneuerung von Geräten von fünf auf sieben Jahre. Der letzte und vielleicht härteste Schlag, rein aufgrund der weitreichenden Auswirkungen, ist die Reduzierung des Zulagenwerts für Hörgeräte. Medizinische Fachkräfte sind heute diejenigen, deren Meinungen nicht und nicht unter administrativen Meinungen stehen dürfen. Trotz der schwierigen Bedingungen bleibt Neuroth seiner Geschäftspolitik verpflichtet, mit der Verpflichtung, die grundlegende Qualität der Produkte und Dienstleistungen aufrechtzuerhalten, insbesondere für die wirtschaftlich schwächsten Nutzergruppen, und weiterhin erstklassigen Service und Produkte für jene Kunden zu bieten, die dies von uns erwarten, betonte Iva Franić, Direktorin von Neuroth für Kroatien.
Neuroth setzt sich dafür ein, den Status von Menschen mit Hörbehinderungen zu verbessern, was folglich zu einer signifikanten Verbesserung der Lebensqualität führt. Eine der Initiativen ist die Verschreibung und Nutzung von zwei Hörgeräten, da diese Regelung bereits in anderen EU-Ländern Standard ist. Diese Initiative wird von dem Präsidenten der Kroatischen Gesellschaft für Audiologie und Phoniatrie und dem gewählten Präsidenten der Europäischen Gesellschaft für Audiologie für die Amtszeit 2023 bis 2025, Prof. Dr. Robert Trotić, unterstützt, der sich seit mehreren Jahren für die Nutzung beider Hörgeräte einsetzt.
