Risiken: Wie man sie in Zeiten von Krisen und Unsicherheit verhindern und minimieren kann

Es gibt eine lange Liste von Ereignissen und Umständen auf der nationalen und globalen Bühne, die Unternehmer in ihrem Geschäft im Auge behalten müssen, von Klimawandel, instabilen geopolitischen Situationen, steigenden Preisen und/oder Energieengpässen bis hin zu der Richtung, in die der Kapitalismus modelliert wird. Jedes dieser Ereignisse birgt potenzielle Risiken, die erkannt und angegangen werden müssen. Die Wirtschaftstheorie und -praxis verfügen über einige Werkzeuge

In globalen Bedingungen, die alles andere als sicher und vorhersehbar sind, wird die Frage, wie man auf die Umstände aus der Umwelt (Chancen und Bedrohungen) auf eine angemessene, wirtschaftlich sinnvolle und optimale Weise reagiert, während man die Möglichkeiten (Stärken und Schwächen) und Potenziale der Organisationen berücksichtigt, für unternehmerische Organisationen zunehmend schwieriger, insbesondere wenn diese Antworten einen nachhaltigen praktischen Wert haben sollen.

Wie die Welt auf die Herausforderungen des Klimawandels und die Zunahme der Bevölkerung des Planeten reagieren wird; wie sich die globale politische Situation entwickeln wird und welche Auswirkungen aktuelle bewaffnete Konflikte und Sicherheitsrisiken auf die Volkswirtschaften einzelner Wirtschaftsgemeinschaften haben werden; in welche Richtung sich der Kapitalismus verändern und modellieren wird; wie sich die Wirtschaft Chinas und anderer asiatischer Länder entwickeln wird; mit welcher Geschwindigkeit und auf welche Weise die Energiewende vollzogen wird, in welche Richtung sich die Lebensstile der Menschen verändern werden… all dies sind einige der Fragen, Probleme, Aufgaben, Risiken, Chancen und Bedrohungen aus einer zunehmend dynamischen und unterschiedlichen externen Umgebung, mit denen unternehmerische Organisationen, unter anderem, konfrontiert sind.

Vor der Wahl einer Strategie

Wie man sie beobachtet und behandelt, wann sie genutzt werden können und wann sie größere oder kleinere Bedrohungen darstellen. In einem kürzlichen Interview kategorisierte ein Unternehmer Unternehmen in zwei Gruppen, defensiv und offensiv, und stellte außerdem fest, dass in einer Krise Unternehmen, die defensive und offensive Schritte kombinieren, am besten abschneiden. Dies ist grundsätzlich wahr und stellt einen Standard aus der Theorie des strategischen Managements dar.

Es ist jedoch wichtig zu wissen, wie Entscheidungen über die Wahl angemessener Strategien getroffen werden, was umgesetzt werden muss, um die richtigen Entscheidungen zu treffen (geschäftliche Exzellenz), und wie man sie später korrekt umsetzt und durchführt (operative Exzellenz). Der Erfolg bei der Entwicklung und Aufrechterhaltung eines guten Niveaus an Exzellenz hängt maßgeblich von der Fähigkeit ab, Risiken zu managen, deren rechtzeitige und angemessene Erkennung und Bewertung potenzieller Auswirkungen sowie der Planung und Umsetzung von Maßnahmen zu deren Vermeidung, möglichem Transfer und/oder Minimierung. Es ist unbestreitbar, dass Risiko unvermeidlich ist und ein integraler Bestandteil jeder Organisation darstellt, und es wird meist als negatives Phänomen betrachtet. Risiko wird in der Regel in kritischen Situationen für die Organisation bewertet, die die Zukunft ihres Geschäfts und die Qualität ihrer Geschäftsprozesse bestimmen können.

Aus der (in der Regel dominanten) Perspektive der Finanzen (Indikatoren und Geschäftsergebnisse) wird es als die Wahrscheinlichkeit angesehen, Marktverkäufe und Einnahmen zu verlieren, wirtschaftlich inakzeptables Kostenwachstum, was zu einer Verringerung der Gewinne oder zu Verlusten führt, Rückgang des Cashflows und Illiquidität, Unfähigkeit zu leihen oder Leihen unter wirtschaftlich inakzeptablen Bedingungen sowie die Verringerung des Wertes von Vermögenswerten und Kapital und die Erhöhung der Verbindlichkeiten bis zur Insolvenz.

Finde das schwächste Glied

Um Risiken aus anderen Perspektiven zu verstehen (wo die Treiber für die Erzielung von Ergebnissen liegen) und um einen qualitativ hochwertigen Risikokatalog mit einem Aktionsplan erstellen zu können, werden verschiedene Analysen der externen und internen Umgebung verwendet. Wir haben in dieser Kolumne bereits mehrmals darüber geschrieben, daher lassen Sie uns nur daran erinnern und sie spezifizieren: PESTLE (Analyse der breiteren externen Umgebung), Stakeholder-Analyse (ihre Bedürfnisse und Potenziale, gegensätzliche und unterstützende Faktoren), Analyse der Reife und Attraktivität der Tätigkeit, Wettbewerbs- und Beschaffungsmarktanalyse, interne Organisationsanalyse mit Schwerpunkt auf intellektuellem Kapital und Menschen als dessen Schlüsselkomponente sowie das Niveau der Digitalisierung oder Automatisierung. All dies, zusammengefasst durch ein klar strukturiertes SWOT, ermöglicht ein effektives Risikomanagement.

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Der Risikomechanismus kann in Bezug auf Bedrohungen und Verwundbarkeiten ausgedrückt werden und welche Konsequenzen dies haben kann. Verwundbarkeit ist eine Schwäche innerhalb der Organisationsstruktur oder des Geschäftsprozesses, die am wenigsten ‚resistent‘ gegenüber Bedrohungen ist. Diese Schwäche ist die wahrscheinlichste Quelle des Risikos im Prozess (strategisches und operatives Management, Personalmanagement, Inventar, Sicherheitsaspekte des Geschäfts, Forderungen, rechtliche Compliance, Investitionen…). Durch die Kombination von Prozessverwundbarkeiten und bestimmten Bedrohungen erhalten wir am häufigsten negative Konsequenzen, die dem Prozess selbst schaden. Dieser Schaden äußert sich in einem negativen wirtschaftlichen Effekt oder Verlust (neben klassischen finanziellen und kommerziellen Verlusten sind wichtigere: Reputation, Daten, Menschen). Die Beobachtung von Verwundbarkeit ohne Verknüpfung mit einer Bedrohung macht keinen Sinn. Wenn ein Objekt keine Verwundbarkeit hat, ist die Größe der Bedrohung nicht wichtig. Oder wenn es keine Bedrohungen für ein Objekt gibt, ist die Größe der Verwundbarkeit nicht wichtig.

Notwendig für den ‚Sieg‘

Um im Kampf gegen Risiken erfolgreich zu sein oder allgemein bei der Planung und Umsetzung von ‚gewinnenden‘ Strategien und operativen Plänen für deren Umsetzung, ist es wichtig, Menschen zufrieden und motiviert zu machen (engagiert und agil), ihre neuen Kompetenzen zu entwickeln, die eine bessere Sammlung, Aufzeichnung, Analyse und Verständnis von Informationen ermöglichen. Damit sie auf dieser Grundlage gute Entscheidungen treffen können, die die Möglichkeiten der Organisation (Stärken und Schwächen) und die Umstände aus der Umwelt (Chancen und Bedrohungen) optimal interpretieren.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Strategie und operativer Plan gut verbunden sind. Sun Tzu sagte, dass Strategie ohne Taktik der langsamste Weg zum Sieg ist, und Taktik ohne Strategie ein Konzept, das zum Scheitern verurteilt ist. Gute Taktiken helfen nicht, wenn die Strategie schlecht ist, und eine gute Strategie scheitert leicht, wenn die Taktiken schlecht sind. Ihre Erstellung und Umsetzung ist nur der Ausgangspunkt eines aufregenden unternehmerischen Abenteuers zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Flexibilität ist der Schlüssel

Informationen müssen täglich gesammelt und aufgezeichnet, regelmäßig gelesen und unter Berücksichtigung der Dynamik der Veränderungen aus der Umwelt rational überarbeitet und die ursprünglichen Ideen und Pläne angepasst werden, wobei notwendige Änderungen eingeführt und umgesetzt werden. Flexibilität, als Schlüsselmerkmal von Exzellenz und Voraussetzung für langfristig nachhaltiges, sicheres und stabiles Geschäft, kann brillant als Flexisicherheit ausgedrückt werden. Leider zeigen Forschungen, dass, obwohl Darwins Theorie eindeutig darauf hinweist, dass nicht die Intelligenten oder die Starken überleben, sondern die, die sich verändern können, die Menschen zu wenig Zeit damit verbringen, über die Zukunft (insbesondere eine Zukunft, die sich von der Gegenwart unterscheidet), langfristige Konzepte und Ziele, sowohl auf persönlicher Ebene als auch innerhalb der Organisationen, in denen sie leben und arbeiten, nachzudenken.

Solches Verhalten, ausschließlich reaktiv, operativ und routinemäßig, das sich auf kurzfristige Gewinne konzentriert, führt allmählich zu erheblichen Fehlern, die sich in schwer zu lösenden strukturellen Problemen manifestieren. Und hier ist eine weitere starke Forderung nach Veränderung.