Luka Glavaš (Flaster): Wir haben keine Angst davor, Marketingbudgets zu kürzen, denn der Lockdown hat gezeigt, dass es am teuersten ist, still zu sein

Das inländische Startup Flaster, gegründet von Luka Glavaš und Filip Carić trotz der Risiken während der Pandemie, existiert seit etwas mehr als einem Jahr. Mit einem innovativen Werbeansatz ist das Unternehmen, das im Mai 2021 gegründet wurde, einzigartig, da es Offline- und Online-Marketing kombiniert, sowohl ein Technologie- als auch ein Marketingunternehmen ist und ein Produkt bietet, das einzigartig ist.

Flaster ist hinter zahlreichen Visuals, die auf Autos angezeigt werden, die man in der Stadt antreffen kann – und dies ist ein wesentlicher Bestandteil der Kampagnen, die das Unternehmen für seine Kunden durchführt. Was sie jedoch einzigartig macht, ist das gesamte Paket, das neben Visuals eine einzigartige Anwendung umfasst, die messbare Daten zur Außenwerbung und ‚Flaster-Autos‘ bereitstellt, die von Personen gefahren werden, die regelmäßig stark befahrene Straßenabschnitte befahren.

Mit diesem Modell haben sie sich laut Flaster im vergangenen Jahr als effizientes Werbemedium etabliert, konnten Kunden gewinnen und Ergebnisse erzielen, die besser waren als erwartet. Im vergangenen Jahr erzielten sie einen Umsatz von 536.000 Kuna, und in diesem Jahr erwarten sie ein Umsatzwachstum von bis zu 500 Prozent.

Wir sprachen mit Luka Glavaš, Mitbegründer von Flaster, darüber, wie ihr erstes Geschäftsjahr verlief, was ihre zukünftigen Pläne sind und ob sie eine Expansion planen.

Sie haben das Geschäft vor etwas mehr als einem Jahr gestartet, als die Pandemie noch in vollem Gange war. Woher kam die Idee, mitten in einer Pandemie ein Unternehmen zu gründen?

Ja, ich könnte sagen, dass dieser Schritt mutig war. Es stellte sich so heraus, weil wir etwas Eigenes starten wollten, in einem Moment, als wir eine Gelegenheit erkannten – wir sahen, dass mobile Werbung auf den externen Märkten zunehmend wuchs. Wir betrachteten jedoch das Einwickeln eines Autos oder Taxis nicht als etwas Neues, also beschlossen wir, einen zusätzlichen Sprung zu machen und entwickelten eine einzigartige Technologie. Es ist wichtig zu betonen, dass die Idee für Flaster eineinhalb Jahre vor unserer Eröffnung entwickelt wurde. Wir haben alles bis ins kleinste Detail analysiert und getestet. Unser Risiko war erheblich, da wir unsere Jobs aufgegeben, einen Kredit aufgenommen, unser Vermögen investiert und all dies getan haben, um Software zu erstellen.

Wie würden Sie das Geschäft von Flaster im vergangenen Jahr bewerten?

Wir sind sehr zufrieden. Wir haben mehr erreicht als erwartet, und der größte Erfolgsindikator sind die Kunden, die zu uns zurückkehren und darauf hinweisen, dass wir mit globalen Marken arbeiten – was unser Ziel war. Auch ein sehr gutes Zeichen ist, dass wir neue Märkte erschließen, weil dort Interesse und Kunden vorhanden sind, nicht nur, weil es uns gut erscheint.

Sie haben neue Märkte erwähnt. Sie haben sich auf mehrere Städte in Kroatien ausgeweitet, aber es gab einen Moment, in dem von einem Eintritt in die Tschechische Republik die Rede war; hat sich das verwirklicht?

Leider hat sich die Tschechische Republik nicht verwirklicht. Das war der Plan bis zur zweiten Welle von Corona, aber das hat uns gestoppt, weil die Maßnahmen dort lange Zeit in Kraft waren, und wir erkannten, dass wir zu klein waren und das Risiko zu groß war. Es gab einfach Marktschwierigkeiten für die Geschäftsentwicklung. Wir haben jedoch nicht aufgehört oder aufgegeben – wir haben neue Städte in Kroatien eröffnet, Zadar, Split und Rijeka, was sofort unseren Umsatz erhöhte und uns ermöglichte, nationale Kampagnen durchzuführen. Darüber hinaus haben wir begonnen, in Ljubljana zu arbeiten, und wir betreuen das von Zagreb aus.

Haben Sie Pläne für eine weitere Expansion und wo?

Ich kann das im Moment nicht verraten. Was ich jedoch sagen kann, ist, dass wir einen Plan haben und bereit für eine weitere Expansion sind. Wir wissen, was wir wollen, aber wir gehen es Schritt für Schritt an. Unser Ziel ist es zunächst, das führende Medium für mobile Werbung in dieser Region zu werden und dann schrittweise in externe Märkte zu expandieren. Es ist wichtig, dass wir ‚Proof of Concept‘ erhalten haben und bereit sind für weitere Schritte im Geschäft.

Sie haben erwähnt, dass Sie mit Ihrer Entwicklung und dem Geschäft im vergangenen Jahr zufrieden sind. Was steckt hinter Ihrem Erfolg?

Innovation und der Ehrgeiz, etwas Neues zu schaffen. Außerdem gutes Timing.

Haben Sie tatsächlich Konkurrenz in Kroatien?

Was unser Produkt einzigartig macht, ist die Technologie, die außer uns niemand in Kroatien oder Europa hat. Im Bereich der traditionellen Außenwerbung haben wir sicherlich gesunde Konkurrenz, aber in Bezug auf Technologie und Flaster als neues Marketinginstrument haben wir keine Konkurrenz. Derzeit finden bedeutende Veränderungen in der Außenwerbung statt, was großartig ist, da wir uns gegenseitig motivieren, den Kunden den hochwertigsten Service zu bieten und die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen.

Was ist der ideale Kundentyp für Sie, und mit wem arbeiten Sie am meisten?

Wir haben Kunden aus verschiedenen Sektoren, und der ‚ideale Typ‘ sind diejenigen, die offen für Aktivierungen gegenüber dem Publikum sind und kreativ sind. Es ist auch hervorragend, wenn ein Kunde nationale Kampagnen in mehreren Städten für mehrere Marken durchführen kann.

Angesichts der vielen Gespräche über die Krise und der Regel, dass Marketingbudgets in solchen Umständen gekürzt werden, haben Sie Angst davor, und haben Sie einen Plan B?

Ich kann sagen, dass wir keine Angst vor der Krise haben. Wir haben ein Geschäftsmodell, das nicht viele Menschen benötigt, und wir haben keine hohen Fixkosten. Das Wichtigste ist jedoch, dass ich glaube, dass in einer Krise eine präzise Zuteilung der Marketingbudgets an Medien erfolgen wird, die effektiv sind, und wir haben uns darin bewährt. Außerdem hat der Lockdown gezeigt, dass es am teuersten ist, still zu sein. Während dieser Zeit haben viele kleinere Marken die ‚Stille der Großen‘ genutzt, ihre Werbung erhöht und damit ihre Präsenz auf dem Markt gesteigert. Das bedeutet, dass wenn Sie aufhören, in Werbung zu investieren, Sie Ihre Position auf dem Markt verlieren.

Was würden Sie als Vorteil dieser Werbeform im Vergleich zu anderen hervorheben?

Der Hauptvorteil ist die Sichtbarkeit. Nämlich, mit unserer dynamischen Fahrzeugflotte decken wir fast hundert Prozent der Straßen in der Stadt an einem Tag ab. Darüber hinaus ist der Fahrer ein ‚Mini-Botschafter‘ für die Marke, für die er fährt; er ist engagiert und hochmotiviert. Das gesamte Ökosystem ist so gestaltet, dass der Kunde auf mehreren Ebenen von all dem profitiert – wir bieten mehr als jedes andere Außenmedium.

Gibt es Interesse von anderen Investoren an Flaster?

Es gibt Interesse, was uns sehr freut, da es eine zusätzliche Bestätigung des Wertes ist, aber es ist wichtig, den richtigen Partner zu identifizieren.

Wo sehen Sie Verbesserungsbedarf, und was sind Ihre Pläne für die Zukunft?

Was sicher ist, ist, dass wir nicht bei dem stehen bleiben werden, was wir sind! Wir planen neue Werbeformate und hören auf die Bedürfnisse des Marktes. Außerdem ist es in naher Zukunft geplant, das Team zu erweitern und mehr Menschen einzustellen. Was die Pläne betrifft… die einfachste Art, es zu sagen, ist, dass es so wie Uber, Bold, Glovo gibt – wir wollen, dass es Flaster gibt.