Künstliche Intelligenz könnte helfen, die günstigsten Beschaffungspreise zu erkennen

Fast jedes zweite Wort heute dreht sich um oder umfasst die Digitalisierung, auch im Bereich der Beschaffung. Die Vorteile und Nutzen der Digitalisierung in der Beschaffung wurden auf der Lider-Konferenz zur Beschaffung Igor Radojković, Direktor für Beschaffung, Logistik und Immobilienmanagement Hrvatski Telekom, anhand ihres Unternehmens erläutert.

– Bezüglich HT hatten wir bis vor kurzem die gesamte Kommunikation mit Anbietern über E-Mails, und alle Verträge wurden manuell unterzeichnet, ohne Digitalisierung. Es gab keine Kataloge für die Bestellung der einfachsten Dienstleistungen, und die gesamte Business Intelligence hing von manueller Arbeit ab. Heute haben wir den Beschaffungsprozess in zwei Prozesse unterteilt – source to contract und procure to pay – und digitale Werkzeuge für jeden einzelnen Block eingeführt – sagte Radojković.

Völlig transparenter Beschaffungsprozess

Für die Beschaffung verwenden sie auch das Tool Celonis, das die Effizienz im gesamten Beschaffungsprozess zeigt, und auf dieser Grundlage erkennen sie Bereiche, in denen sie nicht ausreichend gut abschneiden. Sie entdeckten vier Bereiche innerhalb des Unternehmens, in denen ihr Beschaffungsprozess am längsten dauert, und identifizierten die wichtigsten Maßnahmen und Schritte zur Verkürzung dieser Zeit.

– Als Teil der Deutsche Telekom Gruppe gibt es Mindest-KPIs, die erfüllt werden müssen, und wir vergleichen uns mit anderen Ländern, um so gut wie möglich abzuschneiden. Wir haben erkannt, dass wir bei der Nachfrage, der Vertragsgestaltung und der Verteilung, beim Übergang von der Beschaffung zur operativen Beschaffung, hinterherhinken, und wir haben verstanden, dass es Verbesserungspotenziale gibt – sagte Radojković.

Durch die Automatisierung eines Teils der Beschaffung hat HT Unsicherheiten darüber vermieden, ob etwas geliefert wurde, was ihre Effizienz erhöht hat. Sie beschäftigen sich auch mit Robotik in der Digitalisierung der Beschaffung.

– Angesichts der Spezifität der Branche können wir jedoch nicht sagen, dass morgen ein Roboter die Beschaffungsanalyse durchführen wird, aber es wird daran gearbeitet, zumindest für einfache, taktische Beschaffungen. Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz könnten wir den günstigsten Beschaffungspreis erreichen – fügte Radojković hinzu.

Der größte Vorteil der Nutzung fortschrittlicher Werkzeuge zur Steigerung der Effizienz in der Beschaffung, betonte Radojković, ist, dass der gesamte Beschaffungsprozess völlig transparent geworden ist und immer bekannt ist, wer für welche Aufgabe verantwortlich ist.

– Durch die Umsetzung bestimmter Maßnahmen wollen wir unsere KPIs erreichen, damit die gesamte Beschaffung effizienter und schneller wird, zur Zufriedenheit der Anbieter sowie zu unserer eigenen Zufriedenheit – schloss Radojković.

‚Es ist sehr wichtig, eine Person zu sein, die Antworten hat‘

Auf der heutigen 17. Lider-Konferenz zur Beschaffung in Zusammenarbeit mit dem Kroatischen Verband der Beschaffungsprofis sprach Mariusz Geraltowski, Präsident von PSML, über die Beschaffungsfähigkeiten, die für einen sich verändernden Markt erforderlich sind.

Er übernahm 2015 die Rolle des Verbandspräsidenten, seitdem hat er ihn erfolgreich in eine effektive Plattform für Zusammenarbeit und zur Lösung kritischer geschäftlicher Herausforderungen transformiert. Zuvor hatte er leitende Positionen in der Beschaffung bei fünf Blue-Chip-Unternehmen inne. In seinen 28 Jahren Erfahrung im Bereich der Beschaffung war er für Kosten in Milliardenhöhe verantwortlich und hat lokale, regionale und globale Rollen ausgeübt.

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Mauriusz Geraltowski

Foto Rene Karaman

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Geraltowski ist leidenschaftlich daran interessiert, Talente und Fähigkeiten für die Zukunft zu entwickeln. Daher hat er das Programm Top Young 100 ins Leben gerufen, das darauf abzielt, das Wachstum von hochqualifizierten Absolventen zu beschleunigen, sowie das IT Dialogue-Programm, das Marktteilnehmer einbezieht, um die Engagementregeln zu überdenken und das digitale Transformationsprogramm besser zu unterstützen.

– Wir leben in schwierigen Zeiten, in denen nichts sicher ist, aber es ist wichtig, langfristig zu denken. In der Beschaffung begegnen wir heutzutage zunehmend Lieferanten, die aufgrund von Problemen in der Lieferkette keine Waren liefern, und oft landen diese Waren bei einem besseren Käufer – sagte Geraltowski und teilte eine persönliche Anekdote, dass es in der Beschaffung, ebenso wie im Geschäft, sehr wichtig ist, eine Person zu sein, die immer Antworten hat, trotz schwieriger Zeiten.

Zusammenarbeit mit Google und Microsoft

Heute beeinflussen mehrere Faktoren die Beschaffungsfunktion. Digitale Störungen, Nachfragevolatilität, Preisdruck, Engpässe und Störungen in der Lieferkette sowie der Klimawandel und der Übergang zur Energie sind nur einige der Herausforderungen, denen wir als Sektor Tag für Tag gegenüberstehen, glaubt Geraltowski.

– In unserem 12-monatigen Programm werden die Studierenden zu digitalen Agenten, die zahlreiche Geschäftsfälle lösen, an Workshops teilnehmen und an konkreten Beispielen arbeiten, die sie in Zukunft wahrscheinlich antreffen werden.

Wir schaffen Top-Experten in Zusammenarbeit mit den besten Unternehmen wie DPD, DHL, Orbica und vielen anderen. Die digitalen Talente, mit denen wir arbeiten, müssen den digitalen Übergang verstehen, aber wir müssen auch sie verstehen, denn sie sind die Generation, die unweigerlich die Geschäftswelt übernehmen wird – kommentierte Geraltowski.

Er erklärte die Bedeutung der Entwicklung von Bildung in der Beschaffung und stellte fest, dass ihre Dialog IT-Workshops ein gutes Beispiel dafür sind, wie die Beschaffung in den IT-Sektor eingeführt wird, der heute zunehmend zusammenarbeitet, wie die Tatsache zeigt, dass PSML mit Unternehmen wie Google, Dell, Microsoft und vielen anderen zusammenarbeitet.

– Wir glauben, dass es für in der Beschaffung tätige Personen unerlässlich ist, alle IT-Prozesse zu verstehen. Wir sehen es nicht als Wettbewerb, sondern wir müssen Teil des Gesprächs sein – schloss er.