In einer Krise sollte man sich an bestehende Kunden wenden und sie um jeden Preis halten. Dies optimiert die Kosten, da neue Kunden ohnehin zu teuer sind, versichert uns ein aktueller Unternehmer, der glaubt, dass sein Mantra das effektivste ist. Er hat das bei einer Schulung gehört und hält sich daran, weil ‚es jemand gemessen hat‘. Angeblich, fügt er hinzu, ist ein neuer Kunde bis zu 10 Mal teurer als ein alter, bekannter, und er möchte das nicht in Frage stellen. Und er ist nicht der Einzige, der so denkt. Warum ist es günstiger, bestehende Kunden zu halten als neue zu suchen, und welche Fallen lauern, hat Ksenija Puškarić im Thema der Woche Ksenija Puškarić.
Der Fall von Fortenova und die schmerzhaft sichtbare Abwesenheit der kroatischen Gerichtsbarkeit über das angeblich strategisch wichtige Unternehmen wirft die Frage auf, warum die Niederlande für multinationale Unternehmen so attraktiv sind und warum sie anderen Ländern ein Dorn im Auge sind. Wenn beispielsweise der Hauptsitz von Fortenova in Kroatien wäre, würden im Falle der Zahlung von Zinsen und Dividenden an ausländische Eigentümer 12 Prozent Quellensteuer im Falle von Dividendenzahlungen in das kroatische Budget fließen, oder 15 Prozent auf Zinsen. Antonija Knežević schreibt über den unwiderstehlichen Ruf aus den Niederlanden Antonija Knežević.
Nur zehn Tage nach dem Angriff Russlands auf die Ukraine gab das größte ukrainische IT-Unternehmen Intellias, das mehr als dreitausend Spezialisten beschäftigt, bekannt, dass es seine ursprüngliche Idee, ein Büro in Serbien zu eröffnen, aufgrund der prorussischen Haltung der lokalen Regierung aufgibt und stattdessen ein Büro in Kroatien eröffnen wird. Wir sprachen mit Vitaliy Sedler, dem CEO und Mitbegründer von Intellias, über diesen Schritt, die Pläne von Intellias in Kroatien und weltweit sowie über die Geschäftstätigkeiten des Unternehmens unter Kriegsbedingungen.
