Es war einmal ein CEO. Er traf Entscheidungen, diktierte, was zu tun war. Und es wurde getan. Er entschied, was produziert werden sollte, wie viel, für wen und zu welchem Preis, und die Entscheidungen wurden von niedrigeren Arbeitsebenen umgesetzt. Ein solch autoritärer Führungsstil ist heute weitgehend verblasst, und das traditionelle Führungsmodell, bei dem das Management aus dem CEO sowie einem Mitglied, das für Finanzen und Vertrieb verantwortlich ist, besteht, könnte bald obsolet werden. Die Welt und das Geschäftsumfeld haben sich in den letzten Jahren erheblich verändert, und der digitale Fortschritt hat die Art und Weise, wie Unternehmen operieren und im Markt konkurrieren, weiter gestört und transformiert.
Zusammen mit diesem hat sich auch der Führungsstil in Unternehmen verändert, und um den organisatorischen Fokus auf neue Marktchallenges zu lenken, erweitern Unternehmen zunehmend ihre Managementteams mit neuen Mitgliedern in neuen Rollen.
Chief Customer Officer, Chief Brand Engagement Officer, Chief People Officer, Chief Innovation Officer, Chief Sustainability Officer sind nur einige der C-Level-Positionen, die in letzter Zeit häufig im Unternehmenslexikon aufgetaucht sind. Diese Praxis breitet sich schnell aus, da eine Studie von Ernst & Young zeigte, dass bis zu 82 Prozent der befragten Unternehmen in den letzten fünf Jahren mindestens eine neue Position innerhalb des sogenannten C-Levels oder mit dem Präfix ‚Chief‘ hinzugefügt haben. Diese neuen Positionen spiegeln auch die Prioritäten der Unternehmen wider, da die häufigsten neuen Mitglieder des Managements laut dieser Forschung für eines der folgenden drei Segmente verantwortlich waren: Innovation, digitales Geschäft und Strategie.
– Die signifikanten Veränderungen, die auf dem Markt stattfinden, die schnelle Einführung neuer Technologien, Remote-Arbeit und hybride Arbeit, neue Generationen von Mitarbeitern, neue Werkzeuge im Geschäft und neue Marketingmethoden beeinflussen Veränderungen im Management. Daher ist es nicht überraschend, dass die Inflation von Positionen im Management wesentliche Themen und Ziele widerspiegelt, mit denen Unternehmen konfrontiert sind – sagte Irena Jolić Šimović, Direktorin von Studio 5 für Unternehmensberatung, und fügte hinzu, dass die Hinzufügung einer neuen Position im Management einen konkreten direkten oder indirekten, messbaren Einfluss auf die Geschäftsergebnisse des Unternehmens widerspiegeln sollte.
Virtuelle Büros, der Wunsch nach einer besseren Work-Life-Balance, die Globalisierung des Geschäfts und eine zunehmend flexible und mobile Belegschaft stellen neue Herausforderungen für Unternehmen dar, wodurch das Management und die Motivation der Belegschaft zu einer der Prioritäten des Unternehmens werden. Hinzu kommen die Daten aus einem Deloitte-Bericht, die zeigen, dass bis zu 58 Prozent der Belegschaft in den befragten Unternehmen in den USA aus externen Mitarbeitern und Freiberuflern bestand, was deutlich macht, warum das Management von Humanressourcen zunehmend an Bedeutung gewinnen wird. Dies wird auch von Nikola Nikšić, einem zertifizierten Managementberater von der Firma Konter, bestätigt.
– Das wichtigste Mitglied des Managements eines Unternehmens ist heute nicht mehr der Finanzverantwortliche, sondern der Personalverantwortliche. In der modernen Wirtschaft ist intellektuelles Kapital entscheidend für die Entwicklung von Exzellenz, und seine wichtigste Komponente sind die Menschen, da sie diejenigen sind, die innovieren, entwickeln und Prozesse verbessern. Daher ist es äußerst wichtig, dass herausragende Personen für das Management von Humanressourcen Managementfunktionen innehaben. Unternehmen verstehen zunehmend die Bedeutung von Menschen und deren Zufriedenheit, obwohl es noch Raum für Verbesserungen gibt. Ich glaube jedoch, dass im Laufe der Zeit die Wahrnehmung, dass der Umgang mit Menschen eine der wichtigsten Aufgaben eines Unternehmens ist, noch weiter wachsen wird – sagt Nikšić und fügt hinzu, dass idealerweise neben dem CHRO als rechte Hand des CEO komplexere Unternehmenssysteme einen Chief Innovation Officer und ein Mitglied, das für das Informationsmanagement verantwortlich ist, d.h. einen CDO (Chief Digitization Officer oder Chief Data Officer) haben sollten, um den Herausforderungen der Zeit zu begegnen.
Welche neuen Mitglieder des Managements zunehmend an Bedeutung gewinnen werden, wie viele optimale Mitglieder ein Vorstand haben sollte, welche neuen C-Level-Positionen gefragter werden und wie sich das Management von Unternehmen in Zukunft verändern wird, kann in der neuen gedruckten und digital Ausgabe von Lider nachgelesen werden.
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