Insight Day: Konzum Versammelt Renommierte Experten für Wirtschaft und Einzelhandel

Jüngste Ereignisse auf der globalen Wirtschaftskarte, wie die steigende Inflation, haben das vergangene Jahr erheblich geprägt, und die Folgen werden von fast allen Unternehmen noch einige Zeit zu spüren sein. Was genau können Einzelhändler in den kommenden Monaten erwarten, wie mit neuen Marktchallenges umzugehen und wie den Erwartungen der Kunden gerecht zu werden, sind nur einige der vielen Themen, die beim Insight Day, der jährlichen internen Konferenz von Konzum, diskutiert wurden, die das Management des Unternehmens sowie Kollegen aus anderen Unternehmen der Fortenova-Gruppe versammelte. Neben internen Experten nahmen auch Teilnehmer aus der Einzelhandels- und Geschäftswelt an der Veranstaltung teil.

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Die Konferenz wurde von Magnus Lindkvist, einem schwedischen Autor und Futuristen, eröffnet, der Trends verfolgt, anhand derer es möglich ist, vorherzusagen, wie das Leben, die Gesellschaft und das Geschäft in der Zukunft aussehen könnten. In seinem Vortrag präsentierte er humorvoll Ideen, wie man in einer Welt, deren Zukunft voller Überraschungen ist, schaffen und managen kann.

Vuk Vuković, CIO des amerikanischen Hedgefonds Oraclum Capital LLC (ORCA), präsentierte makroökonomische Trends und Prognosen für 2023, wobei er die erwarteten Entscheidungen der Zentralbanken und Inflationsbewegungen berücksichtigte.

Sebastian Rennack, Gründer von Aletos Advisory und Einzelhandelsexperte, konzentrierte seinen Vortrag auf das aktuelle Thema, mit dem alle Einzelhändler konfrontiert sind, nämlich die steigende Inflation. Er sprach auch über die Chancen und Herausforderungen in Bezug auf die Kundenloyalität in den letzten Jahren sowie über die besten Beispiele aus der Einzelhandelspraktik.

Den ersten Teil der Konferenz schloss Ivan Junaković, Verkaufsleiter für Kroatien und BiH bei der Marktforschungsagentur NielsenIQ, der in seiner Präsentation auf die Zukunft des Verkaufs und globale Trends einging.

Über gute Einzelhandelsstrategien und wie man den Kundenbedürfnissen innerhalb ihrer Werte gerecht wird, reflektierte Nick Downing, commercial director bei IGD, der für alle Handelsoperationen des Unternehmens verantwortlich ist, die durch das soziale Impact-Programm von IGD finanziert werden, im Verlauf der Konferenz.

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Neben Experten aus dem Einzelhandel und der Wirtschaft hatte Konzum auch Personen aus anderen Bereichen, insbesondere dem Sport, zu Gast. So hatten die Mitarbeiter von Konzum die Gelegenheit, über den Karriereerfolg unserer renommierten Weltrekordhalterin im Freitauchen, Mirela Kardašević, zu hören, die von Konzum auf ihrem sportlichen Weg unterstützt wird.

Der letzte Teil der Konferenz war der Präsentation der Geschäftsergebnisse des Unternehmens sowie einem Panel vorbehalten, an dem ein Teil des Vorstands von Konzum teilnahm und diskutierte, wie das Geschäftsjahr 2023 für das Unternehmen aussehen wird, einschließlich Schwerpunkten, Herausforderungen und Möglichkeiten zur Verbesserung der Einzelhandelsprozesse und -aktivitäten.

– Der Einzelhandel ist ein sehr dynamischer Sektor, und wir sind uns bewusst, dass der Schlüssel zu unserem Erfolg darin liegt, Trends kontinuierlich zu beobachten, neue zu diktieren und auf die Bedürfnisse der Kunden zu hören. Konferenzen wie diese sind wichtig, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter Zugang zu den besten globalen Praktiken haben, Wissen und neue Ideen austauschen und mit einigen der besten Experten in unserem Geschäftsfeld diskutieren können. Menschen sind der wichtigste Teil unseres Unternehmens, und indem wir in ihr Wissen investieren, investieren wir auch in die Zukunft von Konzum, betonte Zoran Mitreski, CEO von Konzum.

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