Obwohl der Begriff ‚Humankapital‘ vor fünfundzwanzig Jahren noch nicht annähernd so bekannt und entwickelt war wie heute, Jadranka Delač Hrupelj war sich bereits damals sicher, dass das Geschäftspotenzial in diesem Bereich erheblich war. Die Gründerin und Prokuristin von Creativa hat heute keine Zweifel: Die Pflege und Entwicklung von Menschen im Geschäftsleben ist nicht nur entscheidend geworden – die Entwicklung des Humankapitals ist zu einem ernsthaften Geschäft geworden.
Creativa begann 1997 mit der Tätigkeit und beschäftigt sich seitdem mit der Stärkung von Talenten und der Entwicklung von Potenzialen. Es hob sich in einer Zeit, die von HR-Abteilungen dominiert war, als etwas völlig anderes hervor, durchlebte eine Zeit, in der den Menschen nur ein Job wichtig war, überstand Krisen und hat bis heute durchgehalten, als Humankapital als eine wichtige und komplexe Branche aufgetaucht ist. Im Laufe der Jahre wurden Menschen nicht mehr als Ressourcen behandelt, sondern als potenzielle, kreative Schöpfer von Unternehmen, und in diesem Sinne ist HR extrem wichtig geworden.
Delač Hrupelj, von Beruf ausgebildete Psychologin, arbeitete vor ihrem unternehmerischen Vorhaben in einer verwandten Abteilung bei INA und hatte das, was als das Wichtigste galt – einen sicheren Job. In einem so großen System zu dieser Zeit, sagt sie, fehlte ihr jedoch eine kreativere Möglichkeit, ihren Beruf anzuwenden. Sie wollte eine andere Art von Arbeit und einen anderen Beitrag der Psychologie zur Organisation. Obwohl die Bedeutung des Humankapitals heute viel besser verstanden wird, betont sie, dass bereits in den frühen Jahren des Geschäfts viele Menschen erkannten, dass die Dinge, über die sie auf verschiedenen Konferenzen sprach, tatsächlich ‚das Etwas andere waren, das sie benötigten‘.
Stärkung der Bedeutung von HR
Als Creativa mit der Tätigkeit begann, gab es drei bis vier Unternehmen auf dem Markt, und als sich die gesamte HR-Szene veränderte, änderte sich auch die Frage nach der Anzahl der Wettbewerber. Delač Hrupelj fügt hinzu, dass es bereits Situationen gab, in denen der Markt wie ‚ein voller Sumpf von Krokodilen‘ war, aber viele überlebten nicht, weil Qualität am Ende immer siegt. Daher merkt sie an, dass man wissen muss, wie man sich gegen trendige Dinge, die in der Branche auftauchen, wehren kann, weiterhin ihre Dienstleistungen schaffen und ihre Expertise stärken muss.
