Irena Šarić Dombaj, L’Oreal Adria: Nachhaltigkeit ist keine Option mehr, sondern der einzige Weg nach vorne

Die Pflege der Umwelt, oder Nachhaltigkeit, ist ein Begriff, den fast alle Unternehmen heute annehmen, während einige erst am Anfang ihrer Reise zur Nachhaltigkeit stehen. Die L’Oreal-Gruppe hat die CO2-Emissionen in ihren Einrichtungen und Verteilungszentren seit 2005 um 78 Prozent in absoluten Zahlen reduziert und damit ihr ursprüngliches Ziel von 60 Prozent bis 2020 übertroffen. Irena Šarić Dombaj, Direktorin für Unternehmenskommunikation der L’Oreal Adria Balkanregion, spricht mit Lider über Dekarbonisierung, ESG-Berichterstattung und die Schulung von Mitarbeitern zur Umweltpflege.

Wie wichtig ist Nachhaltigkeit für die Zukunft der Unternehmen?

‒ Nachhaltige Geschäftsstrategien sind unerlässlich für Unternehmen im 21. Jahrhundert. Nachhaltigkeit ist kein Schlagwort mehr, sondern ein unvermeidlicher Teil der Geschäftsstrategie für Unternehmen, die langfristig planen. Diejenigen, die sich an die Anforderungen und Herausforderungen, vor denen die Welt steht, einschließlich der notwendigen Transformation zur Nachhaltigkeit, anpassen können, haben bessere Chancen, Fortschritte zu erzielen und strategische Pläne langfristig zu erreichen.

Mit dem Aufstieg der Dekarbonisierung, dem regenerativen Design, das untersucht, wie Produkte und Materialien so gestaltet werden können, dass ihre Umweltauswirkungen minimiert und die Gesundheit des Ökosystems verbessert wird, und dem sogenannten Öko-Scham erwarten die Verbraucher, dass Organisationen eine aktive Rolle bei der Sensibilisierung für nachhaltigere Lebens-, Konsum- und Produktionsweisen spielen.

Ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten, die den Kunden individuellen Wert bietet, ist nicht mehr genug. Die Erwartungen haben sich geändert, und die Verbraucher schätzen zunehmend die Beiträge zur Gesellschaft und zum Planeten, die Unternehmen versprechen. Sie treffen ihre Entscheidungen basierend darauf, wie Unternehmen handeln und auf das Gebot der Nachhaltigkeit reagieren. Nachhaltigkeit ist keine Option mehr, sondern der einzige Weg nach vorne für alle.

Glauben Sie, dass die Einführung von ESG-Berichterstattung der richtige Weg zu gewissenhaften und verantwortungsvollen Unternehmen ist?

‒ Sicherlich, obwohl die ESG-Berichterstattung ein positiver Weg ist, um Unternehmen zu ermutigen, ihre Auswirkungen auf die Gesellschaft und die Umwelt zu berücksichtigen, ist sie nur ein Werkzeug in einem größeren Werkzeugkasten zur Förderung der Unternehmensverantwortung.

Unternehmen müssen auch zur Verantwortung gezogen werden für ihr Handeln durch Regulierung und Durchsetzung, und Verbraucher und Investoren müssen weiterhin verantwortungsvolles Verhalten von den Unternehmen verlangen, deren Produkte sie konsumieren oder unterstützen. Jede Initiative, die Unternehmen dazu anregt und ermutigt, ihren Weg zur Nachhaltigkeit zu beschleunigen, ist lobenswert.

Wir setzen große Hoffnungen in den Green Deal, ein umfassendes Set politischer Initiativen, das darauf abzielt, nachhaltiges Wirtschaftswachstum zu fördern und die Treibhausgasemissionen in der EU zu reduzieren. Der Erfolg des Green Deal wird davon abhängen, wie gut die EU in der Lage ist, diese Initiativen effektiv umzusetzen und öffentliche sowie private Unterstützung für die Nachhaltigkeit zu mobilisieren.

Ist die Adria-Region in Bezug auf Umweltpflege ‚hinter‘ einigen anderen Teilen Europas zurück?

‒ Die Adria-Region, d.h. die Länder, die sie bilden, sind in Bezug auf Gesetzgebung, verfügbare Infrastruktur und das Bewusstsein der Bewohner für nachhaltige Praktiken sehr unterschiedlich, aber ich glaube, dass die öffentliche Meinung in den letzten Jahren erheblich zur Beschleunigung der Umsetzung zahlreicher bestehender guter Gesetze beigetragen hat.

Natürlich haben wir, wenn wir uns mit den am weitesten entwickelten Regionen und Ländern der Welt vergleichen, einen langen Weg vor uns. Aber ich glaube, dass der Weg, den wir als Gesellschaft eingeschlagen haben, der richtige ist. Ich hoffe, dass neue Generationen, die informierter und bewusster sind als die vorherigen, die dringend benötigten Veränderungen bringen und den Weg für bessere, nachhaltige Lebenspraktiken ‚ebnen‘.

Wie wichtig ist es, die Mitarbeiter von Unternehmen über Nachhaltigkeit und Umweltpflege zu schulen?

‒ Die Schulung der Mitarbeiter zu Nachhaltigkeitsthemen ist entscheidend für Unternehmen, die eine Kultur der Nachhaltigkeit und Verantwortung fördern möchten, und ist ein wichtiger Schritt zur Förderung nachhaltiger Praktiken am Arbeitsplatz. Nachhaltigkeit ist nicht nur die Verantwortung der Abteilung für Nachhaltigkeit oder einer bestimmten Gruppe von Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens.

Jeder ist verantwortlich, unabhängig von seiner Rolle oder Position innerhalb der Organisation. Alle Mitarbeiter über Nachhaltigkeitsthemen zu schulen, kann dazu beitragen, dass jeder sich seiner Rolle bei der Förderung der Nachhaltigkeit bewusst wird und zu einer Kultur der Nachhaltigkeit innerhalb des Unternehmens beiträgt. L’Oréal bezieht alle Mitarbeiter in den Transformationsprozess ein, und wir können stolz sagen, dass bis zu 80 Prozent unserer Mitarbeiter sehen und glauben, dass Nachhaltigkeit im Kern jeder Geschäftsentscheidung steht.

Durch Bildung, Schulungen und Workshops sowie durch die Förderung von Programmen durch das Management und die obere Führungsebene bemühen wir uns, das Konzept des nachhaltigen Geschäfts jedem Mitarbeiter näherzubringen, das sie in ihrer täglichen Arbeit nutzen werden. Die neueste Generation der Bildung spiegelt wider, dass sie auf jede Abteilung und die Rolle ihrer Mitarbeiter im Unternehmen zugeschnitten ist und an die spezifischen Bedürfnisse jeder einzelnen Abteilung angepasst wird.

Neben der Umweltpflege, auf welche anderen wichtigen sozialen Themen sollten Unternehmen ihren Fokus legen? Was sind Ihre Beispiele?

‒ Es könnte einfacher sein, diese Frage zu beantworten, indem wir unser Programm – L’Oréal For The Future – vorstellen. Das Programm basiert auf drei Schlüsselstützen: Reduzierung unserer Umweltauswirkungen durch Verringerung der CO2-Emissionen, des Wasserverbrauchs, verantwortungsvoller Ressourcennutzung und Erhaltung der Biodiversität, Einbeziehung unseres gesamten Ökosystems in die Geschäftstransformation und Unterstützung aller unserer Stakeholder beim Übergang zu nachhaltigeren Geschäfts- und Lebenspraktiken sowie die Einrichtung eines Fonds zur Unterstützung lokaler Organisationen, die Hilfe und Unterstützung für gefährdete Gruppen von Frauen und Mädchen bieten.

Durch die letzten beiden Säulen zielen wir darauf ab, soziale Herausforderungen in der Adria-Region anzugehen. Zum Beispiel durch unser bekanntes Programm ‚For Women in Science‘, das seit 17 Jahren in Kroatien und Slowenien und seit 12 Jahren in Serbien und Bulgarien präsent ist, dann durch Produktspenden an zahlreiche soziale, Bildungs- und Kultureinrichtungen, durch das freiwillige Engagement unserer Mitarbeiter in lokalen Institutionen, die es benötigen, und ähnliche Initiativen.

Die meisten unserer Marken haben ökologische oder soziale Projekte ins Leben gerufen, durch die sie versuchen, direkt die notwendige Unterstützung für diejenigen zu bieten, die sie am meisten benötigen, und das Bewusstsein für die notwendigen philanthropischen Aktivitäten in unserer Gesellschaft zu schärfen.

Hat die L’Oreal-Gruppe auch vor drei Jahren ihr eigenes Programm für nachhaltige Entwicklung ins Leben gerufen?

‒ L’Oréal for the Future ist das Programm für nachhaltige Entwicklung der L’Oreal-Gruppe. Es wurde 2020 als ehrgeiziges Programm für die nachhaltige Transformation der Geschäftstätigkeiten der Gruppe ins Leben gerufen und soll die Einhaltung der planetaren Grenzen bis 2030 sicherstellen. Es folgte unserem ersten Programm für nachhaltige Entwicklung ‚Sharing Beauty with All‘, mit dem wir 2013 eine umfassende Veränderung unserer Geschäftsprozesse begonnen haben. Angesichts der Situation, in der wir uns befinden, ist jedoch die Notwendigkeit einer erheblichen Beschleunigung der Veränderungen entstanden.

Durch das Programm L’Oréal for the Future setzen wir eine tiefgreifende organisatorische Transformation um und wenden eine Strategie an, die auf den drei Säulen basiert, die ich in der vorherigen Frage erwähnt habe. Ich halte es für wichtig zu betonen, dass L’Oreal for the Future nicht darauf basiert, unsere Leistung zu messen und neue Ziele im Einklang mit unserer bisherigen Leistung zu setzen.

Die Ziele von L’Oreal for the Future basieren auf festgelegten planetaren Grenzen, was bedeutet, dass wir unsere Auswirkungen auf das, was unser Planet tragen kann, begrenzen müssen. Und das hat eine radikalere Transformation für uns in der gesamten Wertschöpfungskette bedeutet!

Der Erfolg dieses Programms auf lokaler Ebene ist eine große Quelle des Stolzes für uns, insbesondere angesichts der Tatsache, dass es unsere Teams und Partner effektiv einbindet und großartige Ergebnisse liefert. Wir sind uns bewusst, dass der Weg vor uns noch lang ist, aber es mangelt nicht an Motivation oder dem Wunsch nach noch besseren Ergebnissen.