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Generation Z und Millennials besorgt über Lebenshaltungskosten, die Hälfte lebt von Gehaltsscheck zu Gehaltsscheck

Deloittes neueste globale Umfrage unter Millennials und Generation Z untersucht, wie dramatische Ereignisse in den letzten drei Jahren das Leben und die Einstellungen der Befragten geprägt haben. Während die COVID-19-Pandemie nachlässt, untersucht die Umfrage, wie sich die Erfahrungen der Generation Z und der Millennials am Arbeitsplatz verändert haben, und zeigt, wie die Pandemie, obwohl sie eindeutig erhebliche negative Folgen hinterlassen hat, auch zu einigen positiven Trends am Arbeitsplatz geführt hat.

Die Umfrage zeigt den Fortschritt, den diese Generationen glauben, dass ihre Arbeitgeber gemacht haben, hebt aber auch Bereiche hervor, die noch verbessert werden müssen und in denen potenzielle Schwierigkeiten auftreten können. Sie untersucht auch, wie die Generation Z und die Millennials weiterhin Lebensstil- und Karriereentscheidungen auf der Grundlage ihrer Werte treffen.

In der zwölften Ausgabe sammelte die Umfrage Meinungen von über 22.000 Generation Z und Millennial-Befragten aus 44 Ländern. Ihre Antworten zeigen, dass sie zwar einige positive Veränderungen anerkennen, aber dennoch sehr besorgt über ihre Zukunft sind. Der Bericht betont anhaltende Sorgen über persönliche Finanzen, Klimawandel und psychische Gesundheit und untersucht die sich verändernden Einstellungen dieser Generationen zur Arbeit.

– „Generation Z und Millennials streben danach, eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen. Sie sind von Werten getrieben, besorgt über die Umwelt, den Zustand der Welt und die Zukunft, die sie vor sich sehen. Sie suchen Arbeitgeber, die ihnen helfen können, erfolgreich zu sein und ihre Beiträge zu verwirklichen,“ sagt Gordan Kožulj, Direktor in der Beratungsabteilung von Deloitte.

Größere Flexibilität

Generation Z und Millennials erkennen an, dass Fortschritte am Arbeitsplatz erzielt wurden, aber sie streben nach einem größeren Maß an Flexibilität und Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben.

Generation Z und Millennials erleben Fortschritte von Arbeitgebern in einigen Schlüsselbereichen im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie. Etwa ein Drittel der Befragten, die in Voll- oder Teilzeit arbeiten, geben an, mit ihrer Work-Life-Balance sehr zufrieden zu sein, während 2019 nur einer von fünf Befragten eine solche Antwort gab. Die Zufriedenheit mit der Flexibilität am Arbeitsplatz, zusammen mit Vielfalt, Gleichgewicht und Inklusion, hat ebenfalls zugenommen.

Die Pandemie hat eine Neubewertung der Rolle angestoßen, die die Arbeit in ihrem Leben spielt. Während fast die Hälfte der Generation Z und die meisten Millennials sagen, dass die Arbeit ein Schlüsselfaktor für ihre Identität bleibt, liegt ihr Hauptaugenmerk auf der Erreichung einer Work-Life-Balance, die auch die wichtigste Qualität ist, die sie bei ihren Altersgenossen schätzen und die sie bei der Wahl eines Arbeitgebers am meisten berücksichtigen.

Generation Z und Millennials wünschen sich Flexibilität hinsichtlich des Standorts und der Arbeitszeiten. Viele Befragte arbeiten jetzt remote oder in einem hybriden Modus, und dies ist ein Vorteil, den sie sehr schätzen. Inzwischen werden flexible Arbeitsregelungen, die eine Reihe von Arbeitszeiten bieten, die sich ändern, wenn die Arbeit erledigt ist, oder die Anzahl der Arbeitsstunden, zunehmend priorisiert. Generation Z und Millennials würden es begrüßen, wenn ihre Arbeitgeber bessere Aufstiegsmöglichkeiten für Teilzeitbeschäftigte, allgemein mehr Teilzeitjobs und flexiblere Arbeitszeiten für Vollzeitbeschäftigte (z. B. eine verkürzte vier-Tage-Arbeitswoche) anbieten würden.

Obwohl sie den Fortschritt anerkennen, den Arbeitgeber in den letzten Jahren gemacht haben, haben die Befragten das Gefühl, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt, und sind besorgt, dass dieser Schwung ins Stocken geraten wird, während Unternehmen externe Herausforderungen wie wirtschaftliche Unsicherheit und die Folgen des Krieges in der Ukraine angehen.

Hohe Kosten

Die Lebenshaltungskosten bleiben ein erhebliches Anliegen, und wirtschaftliche Unsicherheit beeinträchtigt die Fähigkeit der Befragten, für ihre Zukunft zu planen.

Etwa sechs von zehn Mitgliedern der Generation Z und zwei Drittel der Millennials glauben, dass sich die Wirtschaft in ihrem Land im nächsten Jahr verschlechtern oder gleich bleiben wird. Viele von ihnen denken, dass dies es schwieriger oder unmöglich machen wird, eine Gehaltserhöhung oder Beförderung zu suchen, einen neuen Job zu bekommen oder mehr Flexibilität bei der Arbeit zu verlangen. Ihre wirtschaftlichen Sorgen beeinflussen auch ihre Fähigkeit, auf persönlicher Ebene für die Zukunft zu planen, wobei viele sagen, dass es schwieriger oder unmöglich sein wird, eine Wohnung/ein Haus zu kaufen oder eine Familie zu gründen.

Generation Z und Millennials führen weiterhin die Lebenshaltungskosten als ihr größtes soziales Anliegen an, vor Arbeitslosigkeit und Klimawandel. Mehr als die Hälfte der Generation Z (51%) und der Millennials (52%) geben an, dass sie ‚von Gehaltsscheck zu Gehaltsscheck‘ leben (ein Anstieg um fünf Prozentpunkte im Vergleich zu 2022).

Trotz ihres Wunsches nach einer besseren Work-Life-Balance und der Möglichkeit, die Arbeitszeiten zu reduzieren, haben viele Mitglieder der Generation Z (46%) und Millennials (37%) einen weiteren Teilzeit- oder Vollzeitjob neben ihrem Hauptjob angenommen, um über die Runden zu kommen. Die besten Nebenjobs beziehen sich auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen online, das Ausführen von kurzfristigen Aufträgen wie Essenslieferungen oder Fahrgemeinschafts-Apps, das Verfolgen künstlerischer Ambitionen und das Beeinflussen über soziale Medien. Während einige soziale Medien als Einkommensquelle betrachten, verschärfen sie umgekehrt die finanzielle Angst – 51 Prozent der Generation Z und 43 Prozent der Millennials sagen, dass soziale Medien sie dazu bringen, Dinge zu kaufen, die sie sich nicht leisten können.

Ständiger Stress und Burnout-Syndrom setzen diese Generationen erheblichem Druck aus

Fast die Hälfte der Generation Z (46%) und vier von zehn Millennials (39%) geben an, dass sie die ganze oder die meiste Zeit gestresst sind, wobei die Stresslevel bei Frauen, LGBT+-Befragten, ethnischen Minderheiten und Menschen mit Behinderungen noch höher sind. Neben der Sorge um ihre persönlichen Finanzen und das Wohlbefinden ihrer Freunde und Familie tragen ein ungünstiges Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben sowie hohe Arbeitslasten zu ihren Stressleveln bei. Die Befragten haben Schwierigkeiten, Arbeit nach Hause zu bringen, wobei 23 Prozent der Generation Z und 30 Prozent der Millennials berichten, dass sie außerhalb der Arbeitszeiten an mindestens fünf Tagen in der Woche auf Arbeits-E-Mails antworten. Dieser Druck am Arbeitsplatz könnte auch zu einem höheren Grad an Burnout im Vergleich zum letzten Jahr führen.

Ihr Wohlbefinden und ihr allgemeiner Zustand werden auch von sozialen Medien beeinflusst, wobei etwa vier von zehn Generation Z und Millennials sich einsam und unzureichend erfolgreich fühlen. Mehr als die Hälfte der Befragten aus beiden Generationen sagt jedoch, dass der Zugang zu Ressourcen für psychische Gesundheit dank sozialer Medien einfacher geworden ist und dass soziale Medien insgesamt einen positiven Einfluss auf ihr Leben haben – insbesondere in Anbetracht der Möglichkeit, mit Freunden, Familie und sozialen Bewegungen in Kontakt zu treten.

Verantwortung und Fürsorge für andere sind ebenfalls wichtige Faktoren – mehr als ein Drittel der Generation Z (34%) und vier von zehn Millennials (39%) kümmern sich täglich oder gelegentlich um Kinder und Eltern oder ältere Verwandte. Während die Generation Z weniger wahrscheinlich als die Millennials eine tägliche Verpflichtung hat, sich um Kinder zu kümmern, ist sie etwas weniger wahrscheinlich, sich um Eltern oder ältere Verwandte zu kümmern. Mehr als vier von zehn Befragten aus beiden Generationen berichteten, dass diese Verantwortlichkeiten einen erheblichen Einfluss auf ihre psychische Gesundheit haben.

Sechs von zehn Generation Z und Millennials geben an, in den letzten Monaten besorgt über die Umwelt gewesen zu sein, und etwa der gleiche Prozentsatz nennt extreme Wetterereignisse und große Waldbrände als Stressquellen. Diese Besorgnis beeinflusst ihre Entscheidungsfindung, von der Familienplanung und der Verbesserung des Wohnraums bis hin zu dem, was sie essen und welche Kleidung sie tragen.

Die Befragten ergreifen eine Reihe von Maßnahmen, wie den Kauf von Elektrofahrzeugen oder das vollständige Vermeiden des Autofahrens, die Verbesserung der Energieeffizienz ihrer Häuser, die Annahme vegetarischer oder veganer Ernährungsweisen und das Vermeiden von Fast Fashion sowie den Kauf von Second-Hand-Kleidung. Einige entscheiden sich, weniger oder keine Kinder zu bekommen, um ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.

Klimafragen spielen auch eine wichtige Rolle bei der Karriereentscheidung von Generation Z und Millennials. Mehr als die Hälfte der Befragten gab an, dass sie die Richtlinien und den ökologischen Fußabdruck einer Marke untersuchen, bevor sie ein Stellenangebot annehmen, während einer von sechs sagt, dass er bereits den Job oder den Sektor aufgrund von Klimabedenken gewechselt hat, und etwa ein Viertel der Befragten gibt an, dass sie dies in Zukunft planen.

Tatsächlich ist die Fähigkeit, Veränderungen in sozialen Fragen voranzutreiben, im Allgemeinen ein potenzieller Wendepunkt bei der Rekrutierung und Bindung dieser Generationen. Fast vier von zehn Befragten geben an, dass sie Arbeitsaufgaben aufgrund ethischer Probleme und Dilemmata abgelehnt haben, während mehr als ein Drittel Arbeitgeber abgelehnt hat, die nicht mit ihren Werten übereinstimmen. Generation Z und Millennials wollen das Recht und die Fähigkeit, Veränderungen innerhalb ihrer Organisationen voranzutreiben. Während sie im Allgemeinen glauben, dass sie ihre Organisationen in Bereichen, die mit Produkten und Dienstleistungen, Vielfalt, Gleichheit und Inklusion, Entwicklung und Schulung sowie dem Management zugewiesener Arbeitslasten zu tun haben, positiv beeinflussen können, bleibt ihr Einfluss in anderen kritischen Bereichen, wie sozialer Einfluss und Nachhaltigkeit, weiterhin hinterher. Etwa die Hälfte der Generation Z und Millennials berichteten, dass sie ihre Unternehmen unter Druck setzen, Maßnahmen gegen den Klimawandel zu ergreifen, aber weniger als einer von sechs Befragten fühlt sich in der Lage, die nachhaltigkeitsorientierten Aktivitäten ihrer Organisation zu beeinflussen.

Generation Z und Millennials möchten, dass ihre Arbeitgeber ihnen helfen und sie ermächtigen, sie ausstatten und unterstützen, um nachhaltigere Lebensentscheidungen für sich selbst zu treffen und die Fähigkeiten zu entwickeln, die erforderlich sind, um in eine kohlenstoffarme Wirtschaft zu wechseln. Mehr als die Hälfte der Generation Z (56%) und die Hälfte der Millennials (50%) heben hervor, dass sie bereits eine solche Ausbildung durchlaufen, aber es wird sehr wichtig sein, dieses Lernen zu erweitern, da geschätzt wird, dass etwa 800 Millionen Arbeitsplätze anfällig für extreme Klimaveränderungen sind.

Arbeitgeber können – und müssen – handeln

Da Unternehmen vor neuen Herausforderungen stehen, wird es wichtig sein, dass sie ihre Bemühungen um die Rekrutierung und Bindung von Talenten aufrechterhalten und den Fortschritt, den sie gemacht haben, beibehalten und helfen, mehr Schwung in diese Richtung zu erzeugen.

– „Generation Z und Millennials stehen an einem kritischen Punkt in ihrem Leben vor einer einzigartigen Kombination von Herausforderungen, während sie in ihren Karrieren vorankommen, Familien gründen und sich um Angehörige kümmern. Es ist entscheidend, dass Arbeitgeber diese Generationen verstehen und weiterhin Fortschritte bei der Bewältigung der Herausforderungen machen, die ihnen am wichtigsten sind. Dies wird nicht nur dazu beitragen, die Produktivität zu steigern und Talente zu halten, sondern letztendlich auch Vertrauen und Wert für das Unternehmen im weiteren gesellschaftlichen Sinne aufbauen,“ sagte Andreja Nikšić, Leiterin der Personalabteilung bei Deloitte.

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