Deloittes neueste globale Umfrage unter Millennials und Generation Z untersucht, wie dramatische Ereignisse in den letzten drei Jahren das Leben und die Einstellungen der Befragten geprägt haben. Während die COVID-19-Pandemie nachlässt, untersucht die Umfrage, wie sich die Erfahrungen der Generation Z und der Millennials am Arbeitsplatz verändert haben, und zeigt, wie die Pandemie, obwohl sie eindeutig erhebliche negative Folgen hinterlassen hat, auch zu einigen positiven Trends am Arbeitsplatz geführt hat.
Die Umfrage zeigt den Fortschritt, den diese Generationen glauben, dass ihre Arbeitgeber gemacht haben, hebt aber auch Bereiche hervor, die noch verbessert werden müssen und in denen potenzielle Schwierigkeiten auftreten können. Sie untersucht auch, wie die Generation Z und die Millennials weiterhin Lebensstil- und Karriereentscheidungen auf der Grundlage ihrer Werte treffen.
In der zwölften Ausgabe sammelte die Umfrage Meinungen von über 22.000 Generation Z und Millennial-Befragten aus 44 Ländern. Ihre Antworten zeigen, dass sie zwar einige positive Veränderungen anerkennen, aber dennoch sehr besorgt über ihre Zukunft sind. Der Bericht betont anhaltende Sorgen über persönliche Finanzen, Klimawandel und psychische Gesundheit und untersucht die sich verändernden Einstellungen dieser Generationen zur Arbeit.
– „Generation Z und Millennials streben danach, eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen. Sie sind von Werten getrieben, besorgt über die Umwelt, den Zustand der Welt und die Zukunft, die sie vor sich sehen. Sie suchen Arbeitgeber, die ihnen helfen können, erfolgreich zu sein und ihre Beiträge zu verwirklichen,“ sagt Gordan Kožulj, Direktor in der Beratungsabteilung von Deloitte.
Größere Flexibilität
Generation Z und Millennials erkennen an, dass Fortschritte am Arbeitsplatz erzielt wurden, aber sie streben nach einem größeren Maß an Flexibilität und Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben.
Generation Z und Millennials erleben Fortschritte von Arbeitgebern in einigen Schlüsselbereichen im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie. Etwa ein Drittel der Befragten, die in Voll- oder Teilzeit arbeiten, geben an, mit ihrer Work-Life-Balance sehr zufrieden zu sein, während 2019 nur einer von fünf Befragten eine solche Antwort gab. Die Zufriedenheit mit der Flexibilität am Arbeitsplatz, zusammen mit Vielfalt, Gleichgewicht und Inklusion, hat ebenfalls zugenommen.
Die Pandemie hat eine Neubewertung der Rolle angestoßen, die die Arbeit in ihrem Leben spielt. Während fast die Hälfte der Generation Z und die meisten Millennials sagen, dass die Arbeit ein Schlüsselfaktor für ihre Identität bleibt, liegt ihr Hauptaugenmerk auf der Erreichung einer Work-Life-Balance, die auch die wichtigste Qualität ist, die sie bei ihren Altersgenossen schätzen und die sie bei der Wahl eines Arbeitgebers am meisten berücksichtigen.
Generation Z und Millennials wünschen sich Flexibilität hinsichtlich des Standorts und der Arbeitszeiten. Viele Befragte arbeiten jetzt remote oder in einem hybriden Modus, und dies ist ein Vorteil, den sie sehr schätzen. Inzwischen werden flexible Arbeitsregelungen, die eine Reihe von Arbeitszeiten bieten, die sich ändern, wenn die Arbeit erledigt ist, oder die Anzahl der Arbeitsstunden, zunehmend priorisiert. Generation Z und Millennials würden es begrüßen, wenn ihre Arbeitgeber bessere Aufstiegsmöglichkeiten für Teilzeitbeschäftigte, allgemein mehr Teilzeitjobs und flexiblere Arbeitszeiten für Vollzeitbeschäftigte (z. B. eine verkürzte vier-Tage-Arbeitswoche) anbieten würden.
Obwohl sie den Fortschritt anerkennen, den Arbeitgeber in den letzten Jahren gemacht haben, haben die Befragten das Gefühl, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt, und sind besorgt, dass dieser Schwung ins Stocken geraten wird, während Unternehmen externe Herausforderungen wie wirtschaftliche Unsicherheit und die Folgen des Krieges in der Ukraine angehen.
Hohe Kosten
Die Lebenshaltungskosten bleiben ein erhebliches Anliegen, und wirtschaftliche Unsicherheit beeinträchtigt die Fähigkeit der Befragten, für ihre Zukunft zu planen.
Etwa sechs von zehn Mitgliedern der Generation Z und zwei Drittel der Millennials glauben, dass sich die Wirtschaft in ihrem Land im nächsten Jahr verschlechtern oder gleich bleiben wird. Viele von ihnen denken, dass dies es schwieriger oder unmöglich machen wird, eine Gehaltserhöhung oder Beförderung zu suchen, einen neuen Job zu bekommen oder mehr Flexibilität bei der Arbeit zu verlangen. Ihre wirtschaftlichen Sorgen beeinflussen auch ihre Fähigkeit, auf persönlicher Ebene für die Zukunft zu planen, wobei viele sagen, dass es schwieriger oder unmöglich sein wird, eine Wohnung/ein Haus zu kaufen oder eine Familie zu gründen.
Generation Z und Millennials führen weiterhin die Lebenshaltungskosten als ihr größtes soziales Anliegen an, vor Arbeitslosigkeit und Klimawandel. Mehr als die Hälfte der Generation Z (51%) und der Millennials (52%) geben an, dass sie ‚von Gehaltsscheck zu Gehaltsscheck‘ leben (ein Anstieg um fünf Prozentpunkte im Vergleich zu 2022).
Trotz ihres Wunsches nach einer besseren Work-Life-Balance und der Möglichkeit, die Arbeitszeiten zu reduzieren, haben viele Mitglieder der Generation Z (46%) und Millennials (37%) einen weiteren Teilzeit- oder Vollzeitjob neben ihrem Hauptjob angenommen, um über die Runden zu kommen. Die besten Nebenjobs beziehen sich auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen online, das Ausführen von kurzfristigen Aufträgen wie Essenslieferungen oder Fahrgemeinschafts-Apps, das Verfolgen künstlerischer Ambitionen und das Beeinflussen über soziale Medien. Während einige soziale Medien als Einkommensquelle betrachten, verschärfen sie umgekehrt die finanzielle Angst – 51 Prozent der Generation Z und 43 Prozent der Millennials sagen, dass soziale Medien sie dazu bringen, Dinge zu kaufen, die sie sich nicht leisten können.
Ständiger Stress und Burnout-Syndrom setzen diese Generationen erheblichem Druck aus
Fast die Hälfte der Generation Z (46%) und vier von zehn Millennials (39%) geben an, dass sie die ganze oder die meiste Zeit gestresst sind, wobei die Stresslevel bei Frauen, LGBT+-Befragten, ethnischen Minderheiten und Menschen mit Behinderungen noch höher sind. Neben der Sorge um ihre persönlichen Finanzen und das Wohlbefinden ihrer Freunde und Familie tragen ein ungünstiges Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben sowie hohe Arbeitslasten zu ihren Stressleveln bei. Die Befragten haben Schwierigkeiten, Arbeit nach Hause zu bringen, wobei 23 Prozent der Generation Z und 30 Prozent der Millennials berichten, dass sie außerhalb der Arbeitszeiten an mindestens fünf Tagen in der Woche auf Arbeits-E-Mails antworten. Dieser Druck am Arbeitsplatz könnte auch zu einem höheren Grad an Burnout im Vergleich zum letzten Jahr führen.
