Die Nachrichten berichten: ‚Die Führer der G7-Mitgliedsländer forderten am Samstag die Entwicklung und Annahme internationaler technischer Standards für zuverlässige Künstliche Intelligenz.‘ Doch ohne auf eine globale Regulierung zu warten, sollte jeder Unternehmer und Manager alle relevanten Informationen und Prognosen über den Mega-Störer – Künstliche Intelligenz.
Künstliche Intelligenz, die erst kürzlich echte Aufmerksamkeit von den Massen erregt hat, die auf ChatGPT, abzielen, sollte einerseits als neuer Partner für Unternehmen, andererseits aber auch als Konkurrent betrachtet werden. Nach der Bekanntschaft mit KI im Unternehmen könnten sie zu dem Schluss kommen, dass sie weder eine Chance noch eine Bedrohung darstellt und sie einfach ignorieren. Das andere Extrem ist, unter dem Eindruck der globalen Besessenheit für KI einen radikalen Geschäftswandel zu vollziehen. Die Weisen werden KI nicht ignorieren, aber sie werden nicht ‚wie Popcorn‘ aufgrund dessen platzen.
Der Beratungsmarkt wird zunehmend überfüllt mit Experten und ‚Experten‚. Die allen, von landwirtschaftlichen Familienbetrieben über kleine Dienstleistungsunternehmen bis hin zu großen Konzernen, brillante allgemeine Ratschläge zur KI anbieten. Um zu vermeiden, in Ratschläge wie ‚unsere Ideen, Ihr Benzin‘ zu verfallen, hier einige konkrete Überlegungen. Am Beispiel des Wirtschaftsjournalismus.
Pakistani Arbeiter im Putzraum
So wird weitläufig geschrieben und gesagt, dass Künstliche Intelligenz dem bestehenden Journalismus einen Todesstoß versetzen wird. KI wird Texte fast kostenlos schreiben, jeder wird in der Lage sein, ein Portal online zu starten und es ohne Redakteure und Journalisten zu füllen.
Technisch gesehen ja. Das erweist sich bereits als möglich. Wenn es um Portale geht, die sich an das breiteste, lange vorbereitete, nicht anspruchsvolle Publikum richten, könnte das funktionieren. Glücklicherweise wird es immer noch diese zehn oder zwanzig Prozent der Leser geben, die nach Mehrwert suchen und diesen erkennen. Hier können Teams von journalistischen Fachleuten sogar profitieren.
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Der entscheidende Vorteil von uns Menschen ist, dass wir zumindest vorerst Empathie, nonverbale Kommunikation und das, was für den Journalismus wichtig ist – Vorstellungskraft – haben. Künstliche Intelligenz kann vorerst nicht in einem Auto sitzen, nach Varaždin fahren, das ‚Lider invest‘-Forum abhalten und hören vier oder fünf noch unveröffentlichte unternehmerische Geschichten.
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Ein Wissenschaftler bat ChatGPT, ein politisches Manifest zu schreiben. Und was bekam er in Bezug auf die Wirtschaft? Ich zitiere: ‚Konzentrieren Sie sich auf die Förderung eines nachhaltigen Wirtschaftswachstums, die Schaffung von Arbeitsplätzen und die Förderung des Unternehmertums. Fördern Sie Politiken, die Wettbewerbsfähigkeit, Innovation, Investitionen in Bildung und Infrastrukturentwicklung unterstützen.‘ Wie heißt es: ‚Müll rein, Müll raus!‘
Der entscheidende Vorteil von uns Menschen ist, dass wir zumindest vorerst Empathie, nonverbale Kommunikation und das, was für den Journalismus wichtig ist – Vorstellungskraft – haben. Künstliche Intelligenz kann vorerst nicht in einem Auto sitzen, nach Varaždin fahren und das ‚Lider invest‘-Forum abhalten. Und mit einem ehemaligen EU-Fondsberater sprechen, der sich gelangweilt hat und mit ihrem Mann in eine Mikrobrauerei investiert hat. Dann von einem Unternehmer hören, einem Familienunternehmen in zweiter Generation, der die Erfahrung teilt, Filipinos in der Lebensmittelproduktion zu beschäftigen. Es stellte sich heraus, dass lokale Arbeiter ständig über sie wachen mussten, um Unfälle zu verhindern. Und dann für ein zukünftiges Thema in Lider, am nächsten Tag, bei einer anderen Versammlung, wird ein beiläufiger Kommentar eines Arztes gehört, dass sie in letzter Zeit fast jeden Tag Bauarbeiter verarzten, die in großen Zahlen von Gerüsten fallen. Wieder ausländische Arbeiter. Mehr Pakistanis (in den Ebenen aufgewachsen), weniger Nepalesen, die an Hänge gewöhnt sind. Dann wartet der Redakteur auf ein weiteres Ereignis im Zusammenhang mit ausländischen Arbeitern – und hier kommt ein exklusives Thema.
Vorstellungskraft als Vorteil
So folgt nächste Woche ein Journalist der ESG-Konferenz von Lider. Während des dritten Panels, wenn normalerweise einige Teilnehmer die Konzentration verlieren und in den Flur treten, sieht der Journalist, dass der Flur völlig leer ist. Alle sind drinnen. Sie sind so an dem Thema interessiert. Dies ist ein wichtiges Geschäftssignal an diesem Tag, das ChatGPT, das nicht bei der Versammlung war, nicht bemerken und interpretieren konnte. Natürlich, wenn wir dies veröffentlichen, wird es auf seiner Speisekarte stehen. Aber wir waren schneller.
Bis ChatGPT und seine Verwandten lernen, autonom kritisch und zynisch zu sein, wird es für sie schwierig sein, die ‚Freude‘ in der Aussage des neuen (10 Prozent) Miteigentümers des kämpfenden Varteks zu bemerken, wenn er erklärt, dass sein brillanter Plan darin besteht, auf lokale Influencer zu wirken, um junge Menschen schnell zu überzeugen, dass sie Varteks-Produkte kaufen sollten. Wird ChatGPT diese Brillanz ernst nehmen oder mit Vorsicht und Misstrauen, dass es etwas Seltsames ist?
Oder wird ihm ein Freund die möglichen Ursachen und Hintergründe des tragischen Abgangs eines Unternehmers offenbaren, der kürzlich erfolgreich sein Geschäft verkauft hat, aber mit den neuen Umständen nicht mehr zurechtkam?
Die Zusammenarbeit und der Wettbewerb mit Künstlicher Intelligenz werden für uns in den Medien spannend sein. Solange KI nicht in der Lage ist, Interviews mit lebenden Menschen – Arbeitgebern – zu führen und deren nonverbale Kommunikation zu lesen, haben wir den Vorteil. Und wenn und wann sie das meistert? Wir werden es schaffen. Wir sind einfallsreiche Menschen.
