Es gibt kein intelligentes Unternehmertum ohne fortschrittliche IT und umgekehrt

Die Frage ist, ob es heute ein Unternehmen gibt, das ohne IT-Geschäftslösungen überleben könnte. Von den gängigsten Lösungen wie dem Versenden von E-Mails oder dem Ändern von Passwörtern bis hin zum Zugriff auf Datenbanken hilft IT, das Geschäft sicherer, schneller und effizienter zu führen. Die Optimierung des Geschäfts, Schutz, Einsparungen, Verbesserung der Kundenerfahrung, einfachere Kommunikation oder Geschäftserweiterung sind heute ohne den Einsatz von Informationstechnologie langfristig unmöglich zu erreichen.

Heute können wir uns laut der Meinung des Geschäftsführers von SysKit Toni Frankola kein grundlegendes Geschäft ohne Kommunikationsplattformen, E-Mail, Cloud-Speicher, Networking und Analytik sowie verschiedene Cybersicherheitslösungen vorstellen. In den letzten Jahren war eine der wichtigsten geschäftlichen Anforderungen und Herausforderungen die Ermöglichung von Hybridarbeit, d.h. die Durchführung von Arbeiten von jedem Standort aus mit cloudbasierter Technologie. Die Cloud ist seit Jahren verfügbar, aber die Corona-Krise und die Energiekrise haben einen Wechsel von On-Premises-Infrastruktur zur Cloud angestoßen, was in stark regulierten Branchen ein etwas weniger ausgeprägter Trend ist, obwohl auch sie zunehmend zur Cloud wechseln.

Wichtigkeit der Sicherheit

– Es wird ein besonderer Schwerpunkt auf die Widerstandsfähigkeit gegenüber Sicherheitsvorfällen gelegt. Cyberangriffe werden häufiger und raffinierter, daher sollte ein ganzheitlicher Ansatz für die Sicherheit in Betracht gezogen werden. Unter den renommierten Cloud-Dienstanbietern hat sich Azure als eine der zuverlässigsten Lösungen aufgrund hoher Sicherheitsstandards, der Einhaltung von ISO- und SOC-Standards und breiter Integrationsmöglichkeiten mit anderen Cloud-Diensten herausgestellt. Unter den Kommunikationsplattformen sollte Microsoft Teams erwähnt werden, das aufgrund seiner anhaltenden Kollaborationsfähigkeiten mehr als 270 Millionen Nutzer angezogen hat.

Sicherheit, Automatisierung und Business-Intelligence-Lösungen, die Einsparungen ermöglichen und Prozesse beschleunigen, sind zu einem geschäftlichen Imperativ geworden, und unsere Antwort auf die heutigen geschäftlichen Anforderungen war die Entwicklung von SysKit Point. In Gesprächen mit Kunden und der Analyse der Marktbedürfnisse haben wir festgestellt, dass die Nutzer vor erheblichen Herausforderungen in Bezug auf Datenvisibilität und Sicherheit stehen. Unser Produkt ist eine SaaS (Software as a Service)-Plattform zur Verwaltung von Microsoft tenants. Unsere Kunden haben Hunderttausende von Nutzern in ihren Umgebungen. Mit Hilfe eines zentralisierten Dashboards und Berichten können IT-Profis schnell die Kontrolle über Ressourcen übernehmen, und mit Automatisierungsfunktionen systematisch Datenrichtlinien umsetzen. So unterstützen wir Unternehmen dabei, verschiedene internationale Sicherheitsstandards einzuhalten, sagt Frankola.

Antwort auf Veränderungen

Genauigkeit, zeitgerechte Reaktion, Zuverlässigkeit und die Ausrichtung von Ressourcen auf das Kerngeschäft sind nur einige der wichtigsten Beiträge der IT zu Unternehmen, glaubt der Vertriebsleiter von Setcor Krešimir Jurić, und die Cloud oder Infrastruktur als Dienstleistung ist heute eine sehr gefragte Lösung. Er sagte, dass konventionelle IT-Prozesse und -Systeme ihren Nutzern keine Lösungen und Antworten auf die schnellen Veränderungen der Herausforderungen, vor denen alle Branchen stehen, mehr bieten können.

– IT-Sektorleiter in Unternehmen suchen nach einem zuverlässigen Partner, der solche dynamischen Anforderungen ausgleichen und Lösungen bereitstellen kann. Anstatt Zeit und Geld mit der Lösung von ICT-Problemen zu verbringen, können Unternehmen diese Ressourcen darauf konzentrieren, ihre Position auf dem Markt zu stärken oder in neue Märkte zu expandieren. Setcor beispielsweise verwaltet ihre ICT-Bedürfnisse und kümmert sich um die Infrastruktur des Unternehmens, einschließlich der Verwaltung und Wartung der ICT-Kapazitäten. Dem Nutzer wird eine Lösung für ein sicheres Netzwerk seines Rechenzentrums bereitgestellt, das er zuvor dank eines online-Tools selbst erstellen kann. So können Unternehmen ihr virtuelles Rechenzentrum haben, was erhebliche Einsparungen bei Energie, Effizienz, Flexibilität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit ermöglicht und das Management vereinfacht, denkt Jurić.

Erleichterung des Geschäfts

Und der Direktor für Softwareentwicklung – interne Engagements und FIYU-Produktmanager bei Serengeti Saša Ivičević betont, dass IT-Lösungen den täglichen Geschäftsbetrieb für Unternehmer erleichtern und dass Unternehmen verschiedene IT-Lösungen zu demselben Zweck anwenden: um administrative Aufgaben zu reduzieren, Prozesse zu beschleunigen, die Kommunikation zu verbessern, die Produktivität und Effizienz zu steigern und die Qualität von Dienstleistungen und Produkten zu verbessern. Seiner Meinung nach sind heute die prominentesten IT-Lösungen im Bereich der Cloud-Lösungen, künstlichen Intelligenz, des Internets der Dinge und der Blockchain.

– Unternehmer suchen nach Lösungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und zur Steigerung der Produktivität, d.h. Lösungen, die eine einfachere Organisation und Verwaltung von Geschäftsprozessen und Ressourcen ermöglichen. Oft sind dies Lösungen, die nur auf spezifische Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind. Häufig gesuchte Lösungen sind auch Projektmanagement-Software, CRM (Customer Relationship Management)-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen sowie Buchhaltungs- und Finanzsoftware.

Darüber hinaus suchen Unternehmer nach Lösungen, die eine sichere und effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit aus der Ferne ermöglichen, wie z.B. Videokonferenz-Tools, cloudbasierte Dokumentenmanagementlösungen und Tools für virtuelle Arbeitsräume. Serengeti, als IT-Beratungsunternehmen, bietet ein komplettes Paket an Dienstleistungen, die für die Entwicklung von IT-Lösungen erforderlich sind, und wir können nach dem Prinzip des Team Extension Models zusammenarbeiten, bei dem unsere Experten die bestehenden Entwicklungsteams der Kunden mit ihrer Erfahrung und ihrem Wissen ergänzen. Eine Zusammenarbeit ist auch in Form der eigenständigen Projektdurchführung möglich, bei der wir eine vollständige Lösung gemäß den Spezifikationen und Bedürfnissen des Kunden entwickeln. In den letzten Jahren lag unser Fokus auf der Entwicklung unseres eigenen Produkts FIYU als IT-Lösung, die die Anwendungsentwicklung beschleunigt und erleichtert, erklärte Ivičević.

Künstliche Intelligenz

Die häufigsten Anfragen von Nutzern sind Cloud-Lösungen und Datenschutz, sagt Lazo Dodić, Vertriebs- und Lösungsspezialist bei Data Target, einer Tochtergesellschaft von Comping, die sich mit dem Management von Rechenzentren beschäftigt, und die Lösungen von Data Target helfen Unternehmern, einige Aufgaben so effizient und schnell wie möglich zu erledigen, ihre Verfügbarkeit, Systemsicherheit und Mobilität zu erhöhen und ihre Mitarbeiter und Kunden besser mit Daten zu bedienen. Da sich die Nutzergewohnheiten ändern und anders angegangen werden müssen, bieten sie den Nutzern täglich Unterstützung.

Für den Leiter der Vertriebsabteilung bei DataBox Zvonimir Milas ist klar, dass IT-Lösungen Unternehmern ermöglichen, Geschäftsprozesse zu verbessern und die Digitalisierung der Geschäfts Infrastruktur zu beschleunigen. Die prominentesten Lösungen in Kroatien und der Welt sind sicherlich diejenigen, die auf künstlicher Intelligenz basieren.

– Dies ist ein Trend, der anhalten wird, aber Dienstleister müssen bereit sein, rechtzeitig zu reagieren und angemessene Lösungen zu schaffen, die darauf abzielen, die Geschäftsprozesse der Nutzer zu verbessern. Trotz der rasanten Entwicklung des Marktes suchen Geschäftsnutzer weiterhin nach Dienstleistern, die ihre tägliche Unterstützung und Beratung bieten, um ihnen zu helfen, sich in der neuen Umgebung zurechtzufinden. DataBox hebt sich durch aktive Kundenbetreuung hervor. Wir versuchen, den Nutzer und seine Anforderungen in den Mittelpunkt zu stellen, was oft die Erstellung maßgeschneiderter Lösungen umfasst, beschreibt Milas.

Fürsorge für Mitarbeiter

In Zusammenarbeit mit Partnern hat Rittal Ecosystem IT Antworten auf alle Nutzerfragen, betonte Igor Šugar, regionaler Marketingleiter bei Rittal, da es standardisierte Komponenten, Systeme und Lösungen verwendet, um skalierbare und kosteneffiziente IT-Infrastrukturen für Edge– und Cloud-Szenarien zu schaffen. Die RiMatrix Next Generation-Plattform ist ein offenes System mit Modularität und Flexibilität, erklärte er, das die Grundlage für eine IT-Infrastruktur schafft, die gemäß den Anforderungen fast aller Branchen konfiguriert werden kann. Darüber hinaus ermöglicht RiMatrix Next Generation hohe Flexibilität, Sicherheit und Effizienz in einer koordinierten Systemlösung, die IT-Schränke, Stromverteilung, Kühlung, Überwachung und Sicherheit umfasst.

Der immer größer werdende Druck auf den Arbeitsmarkt führt zu einem demografischen Rückgang im Verhältnis von Geburten- und Sterberaten, Einwanderern und Auswanderern sowie Rentnern und Arbeitern, obwohl die kroatische Wirtschaft und das BIP trotz externer Risiken (Inflation, Kriegsereignisse) steigen, im Gegensatz zur Krise von 2008, bemerkt der Geschäftsführer von Moontop Branimir Gospić. Er beobachtete, dass Arbeitgeber versuchen, das Problem anzugehen, indem sie die Abhängigkeit von Arbeitskräften durch Projekte verringern, das Geschäft digitalisieren, automatisieren oder robotisieren.

– Sie nutzen auch das Outsourcing von IT-Abteilungen und wechseln zu spezialisierten Partnern, Cloud-Dienstleistern, Wartungsagenturen und der Entwicklung von IT-Lösungen, importieren Arbeitskräfte und konzentrieren sich darauf, das Unternehmen weiter als wünschenswerten Arbeitgeber zu positionieren, die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen und Top-Talente zu halten und zu gewinnen. Um qualifiziertes Personal zu halten und zu gewinnen, haben wir Marktchancen für ein Benefits-Programm identifiziert. Moontop ist somit eine IT cloud-basierte Lösung, tatsächlich ein Marktplatz (SaaS) für ein internationales flexibles und digitales Benefits-Programm, bei dem Arbeitgeber das monatliche oder jährliche Budget selbst festlegen, die Mitarbeiter selbst die Benefits auswählen und eine Liste von gewünschten Verkaufsstellen erstellen, an denen sie ihre Privilegien nutzen möchten, wie z.B. Lieblingsrestaurants, Fitnessstudios und Friseursalons, listete Gospić.