Amazon stimmt zu, über 30 Millionen Dollar für die Verletzung von Datenschutzrechten zu zahlen

Der Technologieriese Amazon muss 25 Millionen Dollar zahlen, weil er die Datenschutzrechte von Kindern in einem Fall, der den Sprachassistenten Alexa betrifft, verletzt hat, sowie zusätzlich 5,8 Millionen Dollar, weil Mitarbeiter von Ring, dem Unternehmen, das intelligente Türklingeln herstellt, Zugang zu Aufnahmen aus den privaten Räumen der Kunden hatten.

Amazon hat sich bereit erklärt, diesen Betrag an die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) zu zahlen, nachdem das Unternehmen beschuldigt wurde, die Anfragen von Eltern zur Löschung von Aufnahmen, insbesondere von Sprachmitteilungen und Befehlen ihrer Kinder, ignoriert zu haben. Laut der BBC versicherte Amazon seinen Nutzern, insbesondere Eltern, dass sie die gesammelten Sprachdaten löschen könnten. Stattdessen behielten sie diese jedoch jahrelang und verwendeten sie rechtswidrig, um den Algorithmus des Smart Speakers Alexa zu verbessern.

Amazon weist die Vorwürfe zurück

Der Direktor des Verbraucher­schutz­büros der FTC beschuldigte Amazon in einer Medienerklärung direkt, „Eltern zu täuschen, die Aufnahmen von Kindern unbegrenzt aufzubewahren und Löschanfragen zu ignorieren.“ Er behauptet, sie hätten die Privatsphäre für Profit geopfert. Ein ähnliches Problem trat mit Ring auf, das 2018 von Amazon übernommen wurde. Dieser Hersteller von intelligenten Türklingeln mit Kameras erlaubte „tausenden von Mitarbeitern und Auftragnehmern, Aufnahmen aus den privaten Räumen der Kunden anzusehen.“

Obwohl Amazon oder Ring angaben, dass sie dieses Problem bereits vor Beginn der Untersuchung gelöst hätten, stellte die FTC fest, dass ein Mitarbeiter Tausende von Videoaufnahmen von Ring-Kamera-Nutzern überprüfte, die intime Räume in ihren Häusern überwachten, wie Badezimmer oder Schlafzimmer. Oder, wie die FTC feststellte, vernachlässigte Ring die Privatsphäre und Sicherheit, spionierte und störte seine Nutzer. Obwohl Amazon, wie von der BBC berichtet, den Ansprüchen bezüglich Alexa und Ring widerspricht und jegliche rechtlichen Verstöße bestreitet, stimmten sie einem Vergleich zu, um diese Angelegenheit hinter sich zu bringen. Sie fügten auch hinzu, dass sie weiterhin Funktionen entwickeln werden, die die Privatsphäre der Nutzer garantieren.