Im Telekommunikationsmarkt gibt es einen harten Wettbewerb um Kunden, und neben Angeboten konkurrieren die drei Hauptakteure, HT, A1 und Telemach, mit massiven Investitionen in die Infrastruktur. Der CEO des zweitgrößten Telekommunikationsunternehmens, Jiří Dvorjančanský, der seit acht Jahren in Kroatien ist, spricht über den Zustand des Marktes und die Pläne von A1 für Lider.
Sie sind der erste Telekommunikationsanbieter, der mit der Indexierung, d.h. der Preiserhöhung aufgrund der Anpassung an die Inflation, begonnen hat. Welche Reaktion und Auswirkungen auf die Einnahmen erwarten Sie, da Ihre Konkurrenten noch nicht begonnen haben?
– Selbst mit einer Anpassung von 8,5 Prozent, die unter der offiziellen Inflationsrate von 10,8 Prozent liegt, werden wir weiterhin sehr wettbewerbsfähig sein. Im Vergleich zu unserem Hauptkonkurrenten liegen unsere Preise 15 bis 20 Prozent niedriger. Darüber hinaus erhöhen wir die Netzkapazität und -geschwindigkeiten, weshalb wir weiterhin das beste Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten werden. Natürlich sind wir vorsichtig und beobachten die Situation, aber ich erwarte keine negativen Auswirkungen auf die finanziellen Ergebnisse aufgrund von Kundenabwanderungen. Die Inflation hat uns von mehreren Seiten getroffen, von Energiekosten, Lohnerhöhungen, erhöhten Investitionen bis hin zu den Kosten für Geräte und Geräte, die wir unseren Kunden anbieten. Durch die Anpassung um 8,5 Prozent stellen wir notwendige große Investitionen und die Nachhaltigkeit des Unternehmens sicher.
Es gibt die Überzeugung auf dem Markt, dass A1 sich als Marktführer in Bezug auf die Anzahl neuer Verbindungen und allgemein neu gebauter Netzwerke im letzten Jahrzehnt etabliert hat. Ist der Übergang von einem ausschließlich mobilen Anbieter zu einem Vollsortimentanbieter mit allen Dienstleistungen in mobilen und festen Netzwerken abgeschlossen?
– Vor vierundzwanzig Jahren sind wir als mobiler Anbieter in den kroatischen Markt eingetreten und damals die größte Greenfield-Investition. Mit der Übernahme von B.net im Jahr 2011 haben wir unser Portfolio mit Internet, Fernsehen und Telefon abgerundet und sind damit das, was technisch als konvergenter Anbieter bezeichnet wird. Es war die größte Übernahme im kroatischen Telekommunikationsmarkt zu dieser Zeit. Heute sind wir bei weitem das größte Gigabit-Festnetz in Kroatien, wie die Zahlen bestätigen. Wir verbinden 672.000 Haushalte mit dem modernsten Festnetz der nächsten Generation. Hinter all dem stehen fast eine Milliarde Euro an Investitionen, aber noch wichtiger sind das Wissen und die Innovationen der A1-Experten sowie der Wunsch, jede Ecke Kroatiens zu digitalisieren.
Sie haben 109,28 Millionen Euro in das Frequenzspektrum investiert. Wie viel planen Sie in die Modernisierung und Entwicklung von Netzwerken der nächsten Generation zu investieren? Wie verläuft der Bau des Festnetzes, das Sie mit 70 Prozent der Haushalte verbinden möchten?
– Wir setzen uns dafür ein, global wettbewerbsfähige Hochleistungs-Mobil- und Festnetze, Digitalisierung und die Weiterentwicklung Kroatiens gemäß dem Digital Economy and Society Index (DESI) zu entwickeln. Nach der Investition von 109 Millionen Euro in das Spektrum werden neue große Investitionen in Technologie und Modernisierung folgen. Unsere Strategie besteht darin, in Zukunft alle Funkfrequenzen als 5G-Standards zu nutzen, um das beste Benutzererlebnis zu unterstützen und maximale Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit sowohl für unsere Privat- als auch für unsere Geschäftskunden zu gewährleisten. Bis Ende dieses Jahres planen wir, 85 Prozent der Bevölkerung mit dem 5G-Netz abzudecken. Wir investieren auch erhebliche Mittel in den Bau und die Modernisierung des modernsten Festnetzes in Kroatien. Mit den genannten 672.000 Gigabit-Festverbindungen sind wir allen anderen Anbietern weit voraus. Jedes Jahr bauen wir 150.000 neue Glasfaserverbindungen, und bis 2025 werden wir insgesamt eine Million Haushalte abdecken, was 70 Prozent der Gesamtzahl in Kroatien entspricht. Niemand wird in Bezug auf Qualität und Verfügbarkeit von Gigabit-Verbindungen lange mit uns vergleichen können.
Das klingt ziemlich ehrgeizig, da Ihre Konkurrenten ebenfalls nicht untätig sind. HT bleibt ein dominierender Akteur, und Telemach hat ebenfalls sehr ehrgeizige Pläne…
– Wir waren immer ehrgeizig und bestehen darauf, unsere Pläne zu verwirklichen. Die Konkurrenz verlässt sich immer noch weitgehend auf Kupferinfrastruktur, insbesondere außerhalb größerer Städte, und dort sind wir Herausforderer, die einen wettbewerbsfähigen Markt schaffen, indem wir die modernste Glasfaserinfrastruktur aufbauen und den Nutzern, die derzeit niedrige Internetgeschwindigkeiten haben, einen besseren Service bieten. Unser hybrides optisch-koaxiales Netzwerk, das vollständig modernisiert wurde und Gigabit-Geschwindigkeit unterstützt, trägt ebenfalls dazu bei. Andere werden Jahre brauchen, um unsere Abdeckung zu erreichen. Ländliche Gebiete sind unser dominanter Raum für die Erweiterung von Glasfaser, und wir sind dort wettbewerbsfähiger als andere Anbieter.
Trotz der Krise und des Inflationsdrucks verzeichnen Sie ein Wachstum in allen wichtigen finanziellen Indikatoren. Wie wird das zweite Quartal dieses Jahres aussehen, und wie sind die Prognosen für das Jahresende? Wie sieht die Umsatzstruktur nach Segmenten aus?
– Die letzten drei Jahre und die Herausforderungen, die sie mit sich brachten, von der Pandemie, dem Krieg in der Ukraine und Störungen der Lieferkette bis hin zu steigenden Energie-, Rohstoff- und Chippreisen, haben die Art und Weise, wie wir führen, erheblich verändert. Wir haben die Kosten optimiert, investieren intelligenter, wo wir beurteilen, dass Investitionen den größten Wert bringen können, und wir überarbeiten die Pläne häufig anstatt nur ein paar Mal im Jahr. Gute Geschäftszahlen sind das Ergebnis erheblicher Investitionen und Geschäftsentwicklung in den letzten Jahren. Bis Ende des Jahres werden wir etwa 70 Prozent unserer Einnahmen von Privatkunden und 30 Prozent von Unternehmen generieren. Im Geschäftsfeld verzeichnen wir Wachstum, nicht nur dank der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der A1-Netze, sondern auch dank des starken Wachstums der ICT-Dienstleistungen, die in diesem Jahr um 50 Prozent höher sein könnten. Dies ist der Beweis, dass wir ein Premium-Digitalpartner für jeden Geschäftskunden sind, sei es im öffentlichen Sektor oder in einer beliebigen Branche. Gleichzeitig schaffen wir eine hervorragende Grundlage für die Fortsetzung großer Investitionen in die modernste Infrastruktur und damit die Digitalisierung Kroatiens.
Wie kommentieren Sie die Tatsache, dass TV-Anbieter beim Verkauf ihrer Dienste von Inhalten in Triple-Play-Angeboten abhängig werden, insbesondere da das Eigentum an diesen Kanälen von anderen Unternehmern gehalten wird?
– TV-Inhalte sind ein wichtiger Bestandteil unseres Angebots, und wir streben wirklich eine Partnerschaftsbeziehung mit den Kanalinhabern oder Rechteinhabern an. In den letzten Jahren sind die Kosten für Inhalte erheblich gestiegen, was unser Geschäft belastet. Trotz dessen haben wir immer noch das wettbewerbsfähigste Angebot mit insgesamt 220 Kanälen in drei Basis-Paketen – Familie, Sport und Filme – sowie mehr als 20.000 Titeln in unserer On-Demand-Bibliothek. Ich würde die Premium-Sport- und Film-Inhalte hervorheben, die unsere Nutzer ohne zusätzliche Kosten im Rahmen der Basis-Paket für Filme und Sport erhalten.
Haben Sie es geschafft, eine Vereinbarung mit Nova TV zu erreichen, und ist diese Beziehung eine Partnerschaft, da der Eigentümer Ihr Konkurrent ist?
– Nova TV sollte in keiner Weise ein Konkurrent für einen Distributor sein. Ihre Aktivitäten werden hauptsächlich durch das Gesetz über elektronische Medien geregelt. Die Gebühren, die Nova TV sowie andere TV-Kanäle mit nationalen Konzessionen erhalten, werden durch Entscheidungen der Agentur für elektronische Medien auf der Grundlage des Gesetzes über elektronische Medien geregelt. Mit anderen Worten, der wichtigste Teil der Partnerschaftsbeziehung mit Nova TV wird von einem sektorspezifischen Regulierer geregelt, der in der regulatorischen Praxis reagiert, wenn Partner keine kommerzielle Vereinbarung erreichen können.
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