Aber andere stören mich, während ich arbeite. Ich arbeite am besten allein – dieser Satz wird es Ihnen schwer machen, heute im Geschäft Erfolg zu garantieren. Nein, es reicht nicht mehr aus, der Beste in dem zu sein, was Sie tun. Und nein, Sie können sich nicht in Ihr Zimmer einschließen und Ihre Arbeit so gut wie möglich erledigen. Teamfähigkeit, Empathie und gute Kommunikation – das sind die Eigenschaften, die immer mehr Arbeitgeber bei ihren Mitarbeitern sehen möchten, und Erfolg am Arbeitsplatz erfordert heute mehr als technische Expertise.
Im Wettstreit zwischen den von Mitarbeitern geforderten Soft- und technischen Fähigkeiten haben die weicheren Fähigkeiten seit einiger Zeit die Oberhand. Und das ist nicht ungewöhnlich. In den letzten Jahren hat sich viel verändert; unter anderem die Anforderungen auf dem Arbeitsmarkt. Die Pandemie hat ihre Auswirkungen gehabt, die Technologie verwandelt Jobs fast täglich, und die gefragten Fähigkeiten ändern sich entsprechend. In einer Zeit, in der sich viele fragen, ob die Technologie in Zukunft ihre Jobs übernehmen wird, ist es erwähnenswert, dass die Fähigkeiten, die unsere Menschlichkeit definieren, die wertvollsten und gefragtesten auf dem Markt werden.
Technische vs. Soft Skills
Und natürlich bedeutet das nicht, dass es nicht mehr wichtig ist, zu wissen, wie man seinen Job macht, ganz im Gegenteil. Technische Fähigkeiten sind nach wie vor unbestreitbar wichtig, aber sie sind, wie das MojPosao-Portal erklärt, nur ein Teil des Puzzles, das einen qualitativ hochwertigen und gefragten Arbeiter ausmacht. Ihrer Erfahrung nach suchen Arbeitgeber heute nicht mehr nach Bildung und Qualifikationen, die früher der wichtigste Teil von Stellenanzeigen waren, sondern nach Fähigkeiten wie guter Kommunikation, Teamfähigkeit, Kreativität in der Arbeit, Selbstmotivation, effektiver Problemlösung und dem Umgang mit unvorhergesehenen Situationen – alles Eigenschaften, die uns von Maschinen unterscheiden.
– Ich würde sagen, dass technisches Wissen und Fähigkeiten, oder allgemein Kernwissen, das mit dem Beruf und den grundlegenden Aktivitäten des Arbeitgebers verbunden ist, schon seit geraumer Zeit nicht mehr die einzigen Dinge sind, nach denen Arbeitgeber suchen. Es haben sich Veränderungen ergeben, die hohe Effizienz, Agilität und Anpassungsfähigkeit an Veränderungen erfordern, was wiederum von einer Reihe von Faktoren abhängt, die genau mit Soft Skills zusammenhängen. Zum Beispiel ist Motivation ein äußerst wichtiger Erfolgsfaktor, daher ist es notwendig, Menschen zu fördern und einzustellen, die wissen, wie sie sich selbst und ihre Kollegen motivieren können – erklärte die außerordentliche Professorin Renata Geld von der FFZG.
Und dass technische Fähigkeiten nicht mehr entscheidend sind, wurde auch von Ana Talajić, Personalmanagerin für die Adriatische Region bei Mazars, betont, die erklärte, dass es gerade die Soft Skills sind, die Mitarbeiter unterscheiden und weitgehend über Entscheidungen hinsichtlich ihrer Bindung oder Beförderung bestimmen.
– Die Fähigkeiten des einundzwanzigsten Jahrhunderts basieren auf tiefen Lernfähigkeiten wie kritischem Denken, Problemlösung und Teamarbeit und bestehen aus einer Kombination von Soft Skills und technischen Fähigkeiten. Ein Mitarbeiter kann technisch versiert sein, aber ohne die notwendigen Soft Skills hat er geringere Chancen, wie andere voranzukommen – betonte Talajić.
