Der Verkauf von Waren aus Drittländern über E-Commerce hat einen erheblichen Anteil an den gesamten Online-Käufen in der Europäischen Union. Im vergangenen Jahr machte er beispielsweise 18,5 Prozent aus, und es wird geschätzt, dass der E-Commerce mit Ländern außerhalb der EU im Jahr 2020 29 Milliarden Euro erreichte. Die Überarbeitung der Mehrwertsteuervorschriften in der EU vor zwei Jahren führte zu einer Reihe von Vereinfachungen für Unternehmen im E-Commerce. Dazu gehört ein One-Stop-Import-System (oder Import-One-Stop-Shop, IOSS), das eine einzige Erklärung und Zahlung der Mehrwertsteuer für alle Fernverkäufe ermöglicht, anstatt Erklärungen in jedem Land abzugeben, in dem Verkäufe stattfinden, jedoch keine Waren im Wert von über 150 Euro umfasst. Aufgrund all dessen schlug die Europäische Kommission im Mai vor, die Mehrwertsteuervorschriften für den E-Commerce zu vereinfachen, indem die 150-Euro-Grenze abgeschafft wird, um so viele Unternehmen wie möglich unter IOSS zu bringen. Ihre Annahme erfordert die einstimmige Unterstützung des EU-Rates nach Konsultationen mit dem Europäischen Parlament und dem Europäischen Wirtschafts- und Sozialausschuss.
Preismanipulation
Der Präsident des E-Commerce Kroatien Verbands, Marcel Majsan, erklärt, dass viele neue Regeln, die die Mehrwertsteuervorschriften für grenzüberschreitende Online-Verkäufe an Endkunden (Business-to-Consumer, B2C) betreffen, seit Juli 2021 angewendet werden. Er weist darauf hin, dass die Europäische Kommission darauf abzielte, Käufe innerhalb der EU zu fördern.
– Bis dahin hatten die meisten EU-Länder eine Grenze, unterhalb derer keine Mehrwertsteuer erhoben wurde, aber seit Juli 2021 wurde sie in allen Unionsländern erhoben. Das IOSS-System wurde ebenfalls eingeführt, um zu verhindern, dass Unternehmen sich für die Mehrwertsteuer registrieren und diese aufgrund von Fernverkäufen in allen EU-Ländern, in denen sie ihre Waren verkaufen, zahlen müssen, jedoch nur für Sendungen im Wert von bis zu 150 Euro. Obwohl dies die Steuerzahlungen für ausländische Online-Verkäufe vereinfachen und beschleunigen sollte, behauptet unsere Buchhaltungsabteilung, dass es die Arbeit für Händler und Buchhalter in der Praxis komplizierte. Die neuen vorgeschlagenen Änderungen, die voraussichtlich am 1. März 2028 in Kraft treten werden, werden die 150-Euro-Grenze für die Möglichkeit der Steuererklärung über IOSS abschaffen, da in der EU festgestellt wurde, dass dies einige Händler zu falschen Preissenkungen verleitet, da sie die Mehrwertsteuer nicht in jedem Land, in dem solche Verkäufe stattfinden, deklarieren möchten.
Steigende Rücklaufquoten
Einige Studien zeigen, dass nur 10 bis 20 Prozent der EU-Sendungen über 150 Euro wert sind, und nur 50 Prozent der EU-Händler IOSS nutzen, daher glaube ich nicht, dass dies das Geschäft für kroatische Händler erheblich erleichtern wird. Es sollte ihnen jedoch ermöglichen, die Steuern auf EU-Ebene effizienter zu erheben, glaubt Majsan.
Der E-Commerce Kroatien Verband, so Majsan, hat kürzlich eine Umfrage unter seinen Mitgliedern (n = 131) durchgeführt, die zeigte, dass bereits 50 Prozent grenzüberschreitende Verkäufe haben und weitere 20 Prozent planen, im Ausland zu verkaufen. Angesichts der Tatsache, dass die meisten Online-Händler, die noch nicht über die Grenzen hinaus verkaufen, mit hohen internationalen Versandkosten zu kämpfen haben, behauptet Majsan, dass die Senkung dieser Kosten das grenzüberschreitende Geschäft mehr erleichtern würde als jede administrative Änderung auf EU-Ebene.
– Die hohe Rücklaufquote ist ein erhebliches Problem für Online-Verkäufe. Sie ist in westlichen Ländern noch häufiger, wo viel mehr in Geschäften gekauft wird, die kostenlosen Versand und Rücksendungen anbieten. Dieser Trend hat die Kunden verwöhnt, sodass in einigen Ländern, wie Deutschland, die Rücklaufquote über 25 Prozent liegt, insbesondere bei Bekleidung und Schuhen. Obwohl dieser Trend das Vertrauen in das Online-Shopping gestärkt hat, hat er Probleme verursacht, die über finanzielle hinausgehen, da die meisten zurückgesendeten Waren nicht zum vollen Preis verkauft werden können. Die meisten Kunden bevorzugen die Lieferung nach Hause, was die Umweltverschmutzung erhöht, wenn die Lieferdienste keine Elektrofahrzeuge nutzen. Eine Möglichkeit, wie große Marken begonnen haben, das Problem anzugehen, besteht darin, eine Grenze für kostenlosen Versand einzuführen und Rücksendungen zu berechnen. Darüber hinaus glaube ich, dass Händler die Kunden motivieren sollten, Paketboxen mit niedrigeren Lieferpreisen zu nutzen, da dies die Lieferkosten und die Umweltverschmutzung reduziert, glaubt Majsan.
Rücksendungen regulieren
In der Kroatischen Handelskammer (HGK) wollten sie, da die Diskussionen über den Vorschlag zur Vereinfachung der Mehrwertsteuervorschriften für den E-Commerce noch andauern, keine Einschätzung abgeben. Sie werden alle Entwicklungen in der EU beobachten, und wenn die Änderungen bestätigt werden, erklären sie, dass die Umsetzung in Kroatien von den zuständigen Behörden, nämlich dem Finanzministerium – Steuerverwaltung und Zollverwaltung, in Absprache mit Vertretern der Wirtschaft geleitet wird.
