Laut der neuesten Deloitte-Studie ‚Globale Marketingtrends 2023‘ werden digitale Technologie, Nachhaltigkeit, Kreativität und Blockchain die kommenden Marketingtrends maßgeblich bestimmen. Handelsunternehmen sehen sich in der aktuellen wirtschaftlichen und finanziellen Lage zunehmenden Herausforderungen gegenüber, die auch zahlreiche Hindernisse für das Marketing darstellen.
Der Bericht Globale Marketingtrends behandelt vier Hauptthemen: finanzielle Unsicherheit, Nachhaltigkeit, Kreativität und bestehende technologische Trends. Laut Experten sollten Marketingverantwortliche in dieser Situation auf vier Hauptbereiche fokussieren: Investitionen in digitale Technologien, neue Plattformen und personalisierte Tools, Verbesserung der Nachhaltigkeitsbemühungen mit intern verfügbaren Ressourcen, Definition langfristiger Ziele, Förderung von Kreativität in der gesamten Organisation und Erhöhung der Repräsentation von Metaverse- und Blockchain-Technologien.
Die Ergebnisse der Forschung, an der über 1000 Personen in Führungspositionen teilnahmen, zeigen, dass Marketingfachleute die Anzahl ihrer Aktivitäten in einem herausfordernden Geschäftsumfeld nicht reduzieren, sondern bestrebt sind, ‚einen Schritt voraus‘ zu sein und Investitionen zu erhöhen. Neue Plattformen haben traditionelle Marketingmethoden und das Vertrauen der Verbraucher bedroht, was die Notwendigkeit schafft, die Loyalität zu stärken und Wachstumschancen zu nutzen.
Die meisten Unternehmen, die an Deloittes Forschung teilnahmen, betonten, dass wirtschaftliche Instabilität und Inflation die größten Probleme sind, mit denen sie 2023 konfrontiert sind. Trotz dessen versuchen sie, in neue Märkte und geografische Regionen zu expandieren sowie ihre Aktivitäten mithilfe neuer Systeme und Algorithmen zu personalisieren.
