[500 Beste] Ivan Čulo (Kroatische Post): Wir entwickeln unsere eigenen KI-basierten Lösungen

Das beste Jahr in der Geschichte der kroatischen Unternehmer liegt hinter uns, aber in diesem Jahr stehen sie vor neuen Herausforderungen wie Stagnation in der Eurozone und dem Eintritt Deutschlands in eine Rezession… Die Führungskräfte der größten Unternehmen behaupten, dass dies keine Auswirkungen auf den Umsatz hat und dass es Investitionen in neue Technologien, insbesondere in künstliche Intelligenz, sowie in Umweltschutz, nicht verschoben hat.

Was sie in naher Zukunft entwickeln werden und wie, erklärte Ivan Čulo, CEO der Kroatischen Post.

– Trotz erheblicher Herausforderungen erzielen wir 2023 erfolgreich Umsatzwachstum, während wir die Ausgaben auf einem stabilen Niveau halten. Eine der größten Herausforderungen, vor denen wir zusammen mit anderen Arbeitgebern auf dem Markt stehen, ist sicherlich die Fluktuation der Arbeitskräfte. Um qualifizierte Mitarbeiter zu halten und neue zu gewinnen, hat die Geschäftsführung der Kroatischen Post im Juli in Zusammenarbeit mit den Gewerkschaften eine Gehaltserhöhung von 25 Prozent für alle Mitarbeiter der Kroatischen Post vereinbart. Dies ist eine erhebliche Investition in unsere Mitarbeiter in Höhe von etwa 30 Millionen Euro jährlich. Wir sind uns bewusst, dass Gehaltserhöhungen die einzige echte Antwort auf die Fluktuation der Arbeitskräfte sind, und die Stabilität des Postsystems hängt von Briefträgern, Zustellern, Fahrern und Schaltermitarbeitern ab. Ich erinnere daran, dass wir im letzten Jahr bereits die Gehälter um 20 Prozent für 8.000 Mitarbeiter in operativen Positionen erhöht haben.

Im Kontext des Paketgeschäfts wachsen wir in diesem Jahr mit einer Rate von 30 Prozent, während unsere Kollegen in Westeuropa ein einstelliges Wachstum verzeichnen. Der kroatische Logistikmarkt hat noch viel Entwicklungspotenzial, und die hohe Wachstumsrate ist das Ergebnis der Expansion des Online-Shoppings.

Die Kroatische Post nutzt bereits künstliche Intelligenz in ihren Abläufen, und wir entwickeln auch unsere eigenen KI-basierten Lösungen. Es gibt zahlreiche Vorteile der künstlichen Intelligenz, wie erhöhte Effizienz, reduzierte Kosten und verbesserte Kundenerfahrung.

Es ist wichtig, offen für Innovationen zu sein, aber gleichzeitig müssen wir uns der Einschränkungen und potenziellen Herausforderungen bei der weit verbreiteten Anwendung von künstlicher Intelligenz bewusst sein.

Klimaneutrales Geschäft ist unser ultimatives Ziel, und um dies zu erreichen, unternehmen wir bereits bedeutende Schritte in diese Richtung. Wir haben die größte ‚grüne‘ Flotte in Kroatien mit über 420 Elektrofahrzeugen. Wir entwickeln unser eigenes Netzwerk von Ladestationen für Elektrofahrzeuge, und in diesem Jahr werden wir mehr als 80 in 18 Städten in ganz Kroatien installieren. Die Ergebnisse unserer Investitionen sind messbar, und dank der Elektrofahrzeuge werden wir in diesem Jahr die CO2-Emissionen um mehr als 1.300 Tonnen reduzieren. Nachhaltiges Geschäft ist eines der Fundamente unserer neuen Strategie mit einer Richtung bis 2030, und wir haben unser Engagement durch den Beitritt zu internationalen Initiativen mit konkreten und messbaren Zielen bestätigt – betonte Čulo.