Für kroatische Unternehmer war dies das beste Jahr in der Geschichte, aber sie sahen sich neuen Herausforderungen gegenüber, wie der Stagnation in der Eurozone und dem Eintritt Deutschlands in die Rezession… Die Führungskräfte der größten Unternehmen behaupten, dass dies die Einnahmen nicht beeinflusst hat und die Investitionen in neue Technologien, insbesondere in künstliche Intelligenz sowie in den Umweltschutz, nicht verzögert wurden. Was die Pläne von dm sind, erklärte der Prokurist und Leiter der Abteilung IT, Finanzen, Buchhaltung und Controlling bei dm, Dario Klemar.
– Die Grundlage der führenden Position von dm im kroatischen Drogeriemarkt sind die Beziehungen, die wir zu unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern aufbauen, und im Jahr 2023 haben wir weiterhin die Bedürfnisse der Menschen in den Mittelpunkt unseres Geschäfts gestellt. Dies hat es uns ermöglicht, uns erfolgreich an zwei wesentliche Veränderungen anzupassen, die in unserem Markt stattgefunden haben, nämlich die Einführung einer neuen offiziellen Währung und die Verabschiedung des Gesetzes über Änderungen des Handelsgesetzes.
Bei der Anpassung unseres Geschäfts an diese Veränderungen hatten wir in erster Linie unsere Mitarbeiter im Blick, die das Rückgrat unseres Erfolgs sind, und natürlich unsere Kunden, an die wir uns immer anpassen und deren Vertrauen wir aufrechterhalten wollen. Wir haben das Vertrauen der Kunden gerechtfertigt, indem wir zuvor die doppelte Preisangabe eingeführt, dem Ethik-Kodex des Ministeriums für Wirtschaft und nachhaltige Entwicklung beigetreten und das Konzept des Guten Preises zu jeder Zeit eingeführt haben, unter dem wir die Preise von 700 Produkten am 1. Januar dieses Jahres weiter gesenkt haben und garantiert haben, dass sich ihre Preise für mindestens vier Monate nicht ändern werden.
