Coca-Cola leidet bereits unter Rufschädigung, und Klagen sowie Vertragskündigungen ohne Strafen könnten folgen

Opfer haben das Recht, Schadensersatz von Coca-Cola zu verlangen, sagte Anwalt Krunoslav Olujić für Lider, nachdem mehrere Verbraucher des Getränks dieses multinationalen Unternehmens aufgrund schwerer Erkrankungen im Krankenhaus landeten. Sie müssen einen ursächlichen Zusammenhang nachweisen, das heißt, dass der Konsum des spezifischen Getränks gesundheitliche Schäden bei den Personen verursacht hat.

– Ich befürchte, dass dies große Schadensersatzforderungen sein werden – sagt Olujić.

Coca-Cola leidet bereits unter Rufschädigung, aber neben einem wahrscheinlichen Rückgang der Verkaufszahlen seiner Getränke für einen bestimmten Zeitraum werden Verbraucherklagen dieses multinationalen Unternehmens nicht so sehr schaden (trotz potenziell hoher Entschädigungsforderungen) wie die möglichen Klagen von Restaurantbesitzern.

Nämlich schließt Olujić nicht aus, dass Restaurantbetriebe Coca-Cola verklagen könnten, wenn sie die Folgen dieser gesamten Angelegenheit spüren. Die Betriebe, in denen die Vorfälle aufgetreten sind, erklärt Olujić, könnten unter reduziertem Besuch und geringeren Umsätzen leiden, da auch ihr Ruf beschädigt wurde. Besonders wenn es zu einer Schließung des Betriebs und zur Entfernung von Waren kommt, was zu einer längeren Schließung führt, würde dies eine gute Grundlage für eine Klage bieten.

– Die Cafés, in denen Vorfälle aufgetreten sind und die die schädlichen Folgen all dessen spüren werden, könnten Verträge mit diesem Lieferanten kündigen und eine Klage gegen ihn einreichen – sagt Olujić.

Was haben Beroš und Capak gemacht?

Er kritisiert auch die zuständigen Behörden, weil es „schrecklich ist, dass diese Nachricht zuerst veröffentlicht und in sozialen Medien kommentiert wurde und dass niemand von den Behörden sofort reagiert hat“. Er erinnerte daran, dass der Staat eine verfassungsmäßige Verpflichtung hat, für die Sicherheit und Gesundheit seiner Bürger zu sorgen, und glaubt, dass Gesundheitsminister Vili Beroš und der Direktor des Kroatischen Instituts für öffentliche Gesundheit Krunoslav Capak rechtzeitig hätten reagieren müssen.

Sein Kollege Veljko Miljević ist ebenfalls der Meinung, dass die zuständigen Behörden reagieren müssen, um diese Situation unter Kontrolle zu bringen. Er glaubt auch, dass sowohl die gesundheitlich geschädigten Personen als auch die Cafés, in denen die Vorfälle aufgetreten sind, Gründe für Klagen haben.

– Bei Cafés gibt es jedoch keinen direkten Schaden wie bei den Personen, die diese Getränke konsumiert haben. Nämlich, wenn sie nachweisen, dass diese Getränke bei diesen Personen gesundheitliche Beschwerden verursacht haben, die gefährlich waren, glaube ich, dass sie gute Chancen auf Entschädigung haben werden. Aber das ist direkter Schaden für diese Personen, im Gegensatz zu Cafés, deren Besitzer indirekten Schaden erleiden könnten, das heißt, einen Rückgang des Besuchs, weil die Besucher dieses Cafés das Vertrauen in die Qualität der dort angebotenen Produkte verloren haben – sagt Miljević.

Sie werden dies nachweisen können, indem sie den Verkehr vor und nach dem Vorfall vergleichen, erklärt er. In jedem Fall würde es uns nicht überraschen, glaubt Miljević, wenn gesundheitlich geschädigte Verbraucher und indirekt geschädigte Besitzer von Gastronomiebetrieben Klagen gegen Coca-Cola einreichen.

Der Rechtsexperte von Lider, Stjepan Lović, mit dem Vorbehalt, dass der Inhalt der Verträge überprüft werden sollte, sagt, dass in einer solchen Situation Gastronomiebetriebe Verträge mit Coca-Cola ohne Strafen kündigen könnten, da das Romerquelle-Wasser, das vertraglich bestellt wurde, wahrscheinlich in absehbarer Zeit von niemandem konsumiert wird. Ebenso wird Coca-Cola nicht konsumiert, da, wie einer unserer Gesprächspartner sagte, der heute in zwei verschiedenen Cafés war, Coca-Cola-Getränke in keinem der beiden konsumiert wurden.

Zusätzlich, fährt Lović fort, sollte angemerkt werden, dass all diese kleinen Cafés wahrscheinlich keine anderen Wasseroptionen hatten, und da es sich um riesige Mengen handelt, die in der kommenden Zeit beschafft werden müssen, möglicherweise zu einem höheren Preis aufgrund der gestiegenen Nachfrage, könnte dies ein zusätzlicher Grund sein, warum Cafés Coca-Cola verklagen könnten. Nämlich, aufgrund einer solchen Situation könnten sie geplante Gewinne verlieren.

Restaurantbesitzer könnten ebenfalls klagen

Es sollte nicht vergessen werden, dass Cafés auch möglichen Klagen von ihren Gästen ausgesetzt sind, die nach dem Konsum von Getränken dort Schäden erlitten haben. Wenn das Gericht zugunsten der Verbraucher entscheiden würde, hätten die Cafés ebenfalls Gründe, Coca-Cola zu verklagen, da sie die Waren in dem Vertrauen bestellt haben, dass ihr Lieferant korrekt ist.

Um den öffentlichen Frieden wiederherzustellen, fügt Lović hinzu, sollte der Staat entweder alle Waren zurückziehen, die potenziell die Gesundheit der Menschen gefährden könnten, oder den Hersteller auffordern, eine Erklärung abzugeben, die besagt, dass alles in Ordnung ist. Allerdings würde mit dieser Erklärung das Risiko nach einer möglichen weiteren Gefährdung der Gesundheit der Menschen auf den Hersteller fallen, aber auch auf den Staat, der diese Erklärung als Dokument akzeptiert hat, dass alles in Ordnung ist.

Allerdings hat die Staatliche Inspektion berichtet, dass die sanitäre Inspektion die Rücknahme verdächtiger Produkte vom Markt angeordnet hat, mit der Begründung, dass „zum Schutz der öffentlichen Gesundheitsinteressen und der Gesundheit der Menschen, das heißt aufgrund des Zweifels, dass Lebensmittel nicht sicher sind, und gemäß dem Lebensmittelgesetz“ vorübergehend das Inverkehrbringen und die Rücknahme verdächtiger Produkte von dem Handelsunternehmen untersagt wurde.

Coca-Cola berichtete ebenfalls, dass eine Charge von „Coca-Cola Original Taste 500ml in Plastikverpackung (PET) vorübergehend vom Markt zurückgezogen wurde, gemäß der mündlichen Entscheidung der Staatlichen Inspektion der Republik Kroatien, Charge von Coca-Cola Original Taste, kohlensäurehaltiges alkoholfreies Getränk, 500 ml PET, produziert am 11. Oktober 2023, mit einem Haltbarkeitsdatum bis zum 11. April 2024.

Sie behaupten, dass, obwohl die interne Analyse des Unternehmens keine Unregelmäßigkeiten in der Produktion oder in den Produkten gezeigt hat, auch die Entscheidung getroffen wurde, zwei limitierte Chargen von Romerquelle Emotion Blaubeere Granatapfel 330ml in Glasverpackung vorübergehend zurückzuziehen, bis die offizielle Untersuchung abgeschlossen ist. Dies sind Chargen, die am 27. Mai 2023 (mit einem Haltbarkeitsdatum bis Februar 2024) und am 22. Juni 2023 (mit einem Haltbarkeitsdatum bis März 2024) produziert wurden.

Sie reagierten auch in den Mitgliedern der Fortenova-Gruppe – Konzum, Velpro, Tisak und Roto Dinamic, die beschlossen, alle alkoholfreien Getränke von Coca-Cola unabhängig und präventiv aus ihren Geschäften zurückzuziehen.

In der Zwischenzeit veröffentlichte die staatliche Inspektion die Ergebnisse der Analyse von Romerquelle-Getränken aus einer Probe, die in Rijeka entnommen wurde, und bestätigte, dass in den zurückgezogenen Proben nichts Gefährliches gefunden wurde, während die Ergebnisse der Proben aus Zagreb von Coca-Cola noch ausstehen.

In jedem Fall leidet Coca-Cola bereits unter Rufschädigung, und es wird angenommen, dass sie mit potenziellen Klagen nur erhebliche Schäden in ihrem Geschäft spüren wird.