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Controlling Entwickelt Sich Zu Einem Datengetriebenen Entscheidungszentrum

11. Međunarodna konferencija o kontrolingu 2023. Jasmina Očko
11. Međunarodna konferencija o kontrolingu 2023. Jasmina Očko / Image by: foto Ratko Mavar

Die 11te Internationale Konferenz zum Controlling wurde eröffnet, organisiert von der Wirtschaftszeitschrift Lider und der Beratungsfirma Kontroling Kognosko.

Die diesjährige Konferenz versammelt traditionell Experten aus verschiedenen Branchen, die gemeinsam die effektivsten Strategien, Werkzeuge und Technologien erkunden, die ein effizientes Management und die Optimierung von Geschäftsprozessen fördern. Durch interessante Vorträge und Podiumsdiskussionen haben die Teilnehmer die Möglichkeit, ihr Verständnis von Controlling als wichtiges Instrument für informierte Geschäftsentscheidungen in einem Saal voller Controlling-Experten zu vertiefen.

– Heute sind wir über 300 hier. Vielen Dank für die fantastische Teilnahme. Synergie bezeichnet eine Situation, in der die Kombination verschiedener Elemente einen größeren Wert oder Nutzen schafft, als es jedes für sich erreichen könnte. Das bedeutet, dass, wenn verschiedene Ressourcen, Wissen, Fähigkeiten oder Kompetenzen zusammenkommen und gemeinsam agieren, das Ergebnis eine verbesserte Effizienz, Produktivität oder fantastische Innovationen ist. Obwohl in der Geschäftswelt lange gewünscht, war Synergie nie so entscheidend für das Überleben wie jetzt – sagte Jasmina Očko, eine Controlling-Beraterin bei Kontroling Kognosko.

Sie betonte auch die Bedeutung von Wissen, das heute jedes Individuum übersteigt. Daher können heute nur Teams von synergistisch verbundenen kompetenten Menschen, die ihre Idee leben und sich gemeinsamen Zielen verpflichtet fühlen, erfolgreich sein. Obwohl es utopisch erscheint, scheint es zunehmend, dass dies die einzige Möglichkeit für das Überleben in der Zukunft sein wird.

Očko dankte dann dem Mitveranstalter Lider sowie dem Patron, der größten internationalen Vereinigung von Controllern der Welt, ICV, und den Sponsoren. Nach der einführenden Ansprache begann die Konferenz mit einem einführenden Thema, das die Akzeptanz von acht neuen Risiken im Geschäft, die mit dem Controlling und der Risikobewertung verbunden sind, diskutierte.

Neue Herausforderungen

Neue Umstände, sowohl aufgrund des Krisenumfelds als auch des Trends zu nachhaltigem Wirtschaften, stellen die Controller vor acht neue Herausforderungen, die während ihres Vortrags von Claudia Maron, einer Controlling-Expertin, die für die Abteilung Strategisches Controlling und Risiko bei dem deutschen IT-Dienstleistungsunternehmen DATEV verantwortlich ist, hervorgehoben wurden.

Es handelt sich um ein Unternehmen mit 8.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 1,3 Milliarden Euro, und eine ihrer IT-Lösungen aus dem Portfolio, das Lohnabrechnungssystem, ist so weit verbreitet, dass jeder beschäftigte Deutsche mindestens einmal in seinem Leben ein Gehalt erhält, das durch das von DATEV entwickelte System berechnet wird.

Wie Maron betonte, entwickelt sich das Controlling aufgrund dieser Herausforderungen zu einem datengetriebenen Entscheidungszentrum. Die erste Frage oder Herausforderung, wie Maron sie nannte, ist, wie das Krisenmanagement zu einer Schlüsselaufgabe des Controllings wird. – Alle zehn Jahre stehen wir vor einer Krise, und jetzt sind wir wieder in einem Krisenmodus. Daher ist die Frage, wie Unternehmen stabil bleiben können und keine Liquiditätsprobleme haben – betonte Maron.

Ihrer Meinung nach besteht die Aufgabe der Controller darin, ein Krisenmanagementsystem zu etablieren. Dies führt zur zweiten Schlüsselherausforderung, die Strategie oder deren Definition ist. Darüber hinaus muss die Strategie verwaltet werden. – Dies ist ein neues Gebiet für Controller. Um dies zu erreichen, ist es notwendig, gemeinsam mit der Unternehmensführung die wichtigsten Leistungsindikatoren zu definieren – sagt die deutsche Expertin.

Mehr als 300 versammelte Konferenzteilnehmer konnten Ratschläge hören, wie sie bessere Ergebnisse in ihren Organisationen erzielen können, indem sie statische Organisationen in dynamische umwandeln. Dazu gehört, schnelle Entscheidungen zu treffen, verschiedene Geschäftsbereiche zu berücksichtigen, aus der Perspektive des Kunden zu denken und funktionale Kommunikation zu fördern. Die neue Ära bringt eine weitere Veränderung in der Controlling-Branche mit sich, nämlich eine neue Organisation. – Controlling war früher eine Unterstützung für die Entscheidungsfindung, und jetzt ist es ein integraler Bestandteil der Strategie – betont Maron.

ESG-Geschäftsprinzipien werden nicht nur zu einem Trend, sondern bald auch zu einer Verpflichtung für europäische Unternehmen. Nämlich müssen im nächsten Jahr alle Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern Nachhaltigkeitsberichte zusammen mit Finanzberichten veröffentlichen. Aber wie trifft man nachhaltige Entscheidungen? Claudia Maron teilte Erfahrungen von DATEV, wo eine Liste mit drei Aspekten implementiert wurde, und diese Liste ist Teil jeder Entscheidung, die von der Unternehmensführung getroffen wird.

Die nächsten beiden Herausforderungen sind die Art und Weise, wie Geschäfte auf der Grundlage von Nachhaltigkeit getätigt werden, und die Risiken, die mit einer solchen Geschäftstätigkeit verbunden sind. In Bezug auf Risiken identifizierte Maron zehn globale langfristige Ziele. Davon beziehen sich sechs auf natürliche Risiken. Zu den weiteren Gefahren, die Unternehmen bedrohen, gehören Risiken aus unkontrollierten Migrationen, die Gefahr der Polarisierung in der Gesellschaft und das Risiko von Cyberkriminalität. Als Illustration dafür, wie man diese Risiken in die Strategie einbeziehen kann, zeigte Maron ein Beispiel für die Bewertung von Umweltrisiken. – Bei DATEV klassifizieren wir diese Risiken seit drei Jahren. Danach denken wir darüber nach, wie wir diese identifizierten Risiken in unsere Planung einbeziehen können. Es ist eine entscheidende Aufgabe des Controllings, all diese Risiken der Unternehmensführung zu präsentieren – betonte Maron.

Eine der Schlüsselherausforderungen, die das Controlling immer noch nicht erkennt, ist die Digitalisierung. Studien zeigen, dass bis zu 75 Prozent der Controller keine Zeit in die Digitalisierung investieren. – Beginnen Sie damit, sich damit zu beschäftigen – forderte Maron die Teilnehmer auf. Wie sie sagte, bezieht sich Digitalisierung nicht nur auf die IT-Infrastruktur. Es ist auch eine Frage, wie digitalisiert das Geschäftsmodell ist, wie operative Exzellenz aussieht. Wird KI-gestützte Analyse angewendet, wie sieht die IT-Infrastruktur des Unternehmens aus, und unterstützt all dies die Unternehmenskultur?

Budgetierung In Einer Zeit Der Unsicherheit

– Ich komme von der Firma Medis, die in Slowenien ansässig ist, aber wir sind in den zentral europäischen Ländern tätig. Wir sind in der Pharmaindustrie tätig und vertreten multinationale Unternehmen sowie globale Hersteller. Derzeit haben wir 400 Mitarbeiter und wachsen jährlich um 17 Prozent im Umsatz, und in diesem Jahr werden wir einen Umsatz von 138 Millionen Euro erreichen – sagte Erna Slana, Direktorin des Finanz- und Rechnungswesens und Mitglied des Vorstands für Finanzen bei Medis.

In ihrem Vortrag über die Budgetierung in einer Zeit der Unsicherheit betonte sie, dass die Zeiten immer unsicher waren. Obwohl junge Menschen (Un)Sicherheit nicht auf die gleiche Weise wahrnehmen, ist die Tatsache, dass wir immer von Risiken sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Leben umgeben waren.

– Die Inflation bleibt eine erhebliche Herausforderung für alle Marktteilnehmer. Die Geschäftskosten steigen ständig, und das ist etwas, mit dem die jüngeren Generationen möglicherweise zum ersten Mal konfrontiert werden, aber es gibt auch positive Elemente in der Inflation. Zum Beispiel sind die Einnahmen höher, weil mehr verkauft wird, die Arbeitslosigkeit sinkt, alte Schulden werden billiger, und die Einkommen der Mitarbeiter steigen, da die Arbeitskosten steigen – erklärte Slana.

Aufgrund der ständigen Veränderungen, die in den letzten Jahren auf dem Markt stattgefunden haben, ist es wichtig, die Kosten und Prozesse kontinuierlich zu optimieren und regelmäßig die Preisgestaltungsmodelle zu überprüfen und anzupassen, fügte sie hinzu und betonte die Bedeutung moderner Technologien wie ERP-Systeme, zentralen Datenbanken und Planungstools, die das Geschäft etwas erleichtern.

– Datengetriebenes Entscheiden hat eine lange Tradition. Sie haben vielleicht von dem griechischen Philosophen Thales von Miletus gehört, der Vorhersagen für Olivenernten auf der Grundlage der Beobachtung der Sterne erstellte. Die Wahrheit ist, dass wir seitdem einen langen Weg zurückgelegt haben, aber heute gibt es viele Veränderungen im Geschäftsumfeld, und deshalb müssen wir schnell und agil sein – sagte Mariusz Rzenznikiewicz, ein externer Controller und KMU-Berater bei MR-Con.com.

Er fügte hinzu, dass nur fünf Prozent der Unternehmen in Europa tatsächlich alle Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen, aber dass auch Improvisation im Geschäft notwendig ist.

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