Martina Dragičević: Die ICT-Branche wächst schnell, aber wir dürfen nicht zulassen, dass kleine und mittlere Unternehmen digital zurückfallen

Mit dem bevorstehenden größten Geschäftskonferenz zur Digitalisierung von Unternehmen, Digital (R)evolution, die darauf abzielt, konkrete erfolgreiche Beispiele der Digitalisierung von Unternehmen zu präsentieren und damit heimische kleine und mittlere Unternehmer zu schulen, zu inspirieren und zu ermutigen, ihre Digitalisierung zu beschleunigen, sprachen wir mit einem Mitglied des Vorstands von HUP-ICT, Martina Dragičević. Die Hauptbotschaft von Digital (R)evolution ist, dass Digitalisierung nicht teuer sein muss und auch keine Reise ins Unbekannte ist.

Wie würden Sie den aktuellen Stand der Digitalisierung in Kroatien einschätzen? Welche Branchen zeichnen sich durch ihre erfolgreiche Integration von Technologien in das Geschäft aus, und welche hinken hinterher?

Kroatien macht kontinuierlich Fortschritte in Bezug auf die Digitalisierung, und die Pandemie, die glücklicherweise hinter uns liegt, hat dies beschleunigt. Der neueste Bericht der Europäischen Union über den Status Kroatiens im Rahmen des Digitalen Jahrzehnts 2030 hebt diesen Fortschritt hervor, zeigt aber auch deutlich, wo wir hinter der Europäischen Union zurückbleiben. Im Bereich der digitalen Fähigkeiten haben wir eine gute allgemeine Beherrschung digitaler Fähigkeiten in der Bevölkerung, aber es gibt einen erheblichen Mangel an der erforderlichen Anzahl von ICT-Fachkräften. Auch im Bereich der Abdeckung mit digitaler Infrastruktur wurden erhebliche Fortschritte erzielt, aber es gibt noch erheblichen Verbesserungsbedarf, insbesondere bei der Sicherstellung von Breitbandinternet, das in einigen Bereichen erheblich von lokalen Vorschriften betroffen ist. In Bezug auf die digitale Transformation von Unternehmen liegen wir, wenn man die gesamte Wirtschaft betrachtet, sogar über dem EU-Durchschnitt, aber das Bild ist erheblich anders, wenn man nur den Sektor der kleinen und mittleren Unternehmen isoliert, der im Vergleich zu Wettbewerbern aus EU-Ländern bei der Nutzung digitaler Lösungen zurückbleibt. Kleine und mittlere Unternehmen sind die zahlreichsten in unserer Wirtschaft, und wir dürfen kein digitales Zurückfallen zulassen, da dies ein Zurückfallen in der Wettbewerbsfähigkeit eines großen Teils der Wirtschaft bedeuten würde. Schließlich machen wir bei der digitalen Transformation öffentlicher Dienstleistungen Fortschritte, liegen aber in bestimmten Segmenten unter dem EU-Durchschnitt, insbesondere in Bezug auf digitale öffentliche Dienstleistungen für Unternehmen und die allgemeine Modernisierung öffentlicher Dienstleistungen mit innovativen Lösungen. Betrachtet man die Branchen, können wir sagen, dass der Finanzsektor und die Telekommunikation sich durch ihre beschleunigte Integration von Technologien in ihr Geschäft auszeichnen, während beispielsweise der Einzelhandel und die Fertigungssektoren leicht zurückbleiben. Angesichts des Erfolgs der heimischen ICT-Branche und des Wissens, das wir haben, sollte niemand zurückgelassen werden und seine Wettbewerbsfähigkeit und seinen Erfolg riskieren.

In welcher Weise trägt die ICT-Branche in Kroatien zur Wirtschaft des Landes bei, und welches Potenzial erkennen Sie für weiteres Wachstum ihres Anteils am kroatischen BIP?

Die ICT-Branche ist eine der wenigen Branchen, die seit Jahren schneller wächst als der Rest der Wirtschaft, und infolgedessen steigt der Anteil der ICT-Branche am inländischen BIP ständig. Derzeit macht die ICT-Branche 6 Prozent des BIP aus, und die Strategie Digital Croatia für den Zeitraum bis 2032 plant, diesen Anteil auf 13 Prozent zu erhöhen, was bedeutet, dass sie eine der wichtigsten inländischen Branchen werden wird. Die ICT-Branche hat einen doppelten positiven Effekt auf die Wirtschaft – als industrielle Vertikale schafft sie Mehrwert durch ihre Innovationen und Geschäfte, was das Wirtschaftswachstum positiv beeinflusst, und andererseits bietet sie horizontal Wissen und Unterstützung für die Implementierung moderner Technologien für alle anderen Branchen. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass die ICT-Infrastruktur sicher und widerstandsfähig ist, da sie eine sehr wichtige Komponente der Cybersicherheit darstellt, die zunehmend wichtig wird, nicht nur als europäisches, sondern auch als globales Thema. Eines der Hauptziele der EU durch die NIS2-Richtlinie ist es, regulierten Zugang zur Cybersicherheit einzuführen. Der Grund dafür ist die hohe Abhängigkeit der modernen Gesellschaft von Technologien, die sich in rasantem Tempo entwickeln. Dies bezieht sich nicht nur auf den öffentlichen Sektor oder kritische Infrastrukturen, sondern auf alle Segmente, die in den meisten Fällen die kaskadenartige Verbreitung von Cybervorfällen verursachen und wichtige soziale und wirtschaftliche Prozesse behindern können.

Wie plant die Digital (R)evolution-Konferenz, heimische Unternehmer zu ermutigen, neue Technologien zu übernehmen, und welche Inhalte können Unternehmer bei der kommenden Ausgabe der Konferenz erwarten?

Die Digital (R)evolution-Konferenz wurde gerade ins Leben gerufen, um den Austausch von Wissen und erfolgreichen Beispielen der Digitalisierung über alle Sektoren der Wirtschaft zu erleichtern. Es ist am einfachsten, durch konkrete Beispiele zu lernen und inspiriert zu werden. Durch Vorträge und Präsentationen, eine Podiumsdiskussion über das Potenzial der fortschrittlichsten Technologien, haben Unternehmer die Möglichkeit, sich mit erfolgreichen Beispielen der Digitalisierung vertraut zu machen, zu lernen, warum diese Projekte initiiert wurden, welche Erwartungen es gab, wie die Umsetzung realisiert wurde und welche tatsächlichen Ergebnisse erzielt wurden. Sie werden alles über die neuesten Trends erfahren und wie sie diese in ihren Unternehmen anwenden können. Die Konferenz richtet sich in erster Linie an kleine und mittlere Unternehmen und wird Beispiele aus verschiedenen Sektoren und Unternehmen unterschiedlicher Größenordnungen abdecken. Dies ist die konkreteste Geschäftskonferenz zur Digitalisierung, weshalb wir ein großes Interesse von Unternehmern erwarten, von denen wir etwa 700 annehmen. Ich möchte betonen, dass der Eintritt kostenlos ist und es nur notwendig ist, kostenlose Tickets über die Entrio-Plattform herunterzuladen.

Wie würden Sie die Bedeutung der digitalen Infrastruktur im Digitalisierungsprozess hervorheben? Wie beschleunigt die digitale Infrastruktur den Fortschritt im Bereich der Digitalisierung?

Die digitale Infrastruktur stellt eine Schlüsselkomponente der Digitalisierung dar; sichere und stabile Konnektivität ist eine Voraussetzung für die Entwicklung der digitalen Wirtschaft. Inländische Telekommunikationsunternehmen investieren stark in die digitale Infrastruktur, trotz regulatorischer Herausforderungen, aber es ist entscheidend, dieses Investitionstempo in den kommenden Jahren aufrechtzuerhalten. Wir müssen die Ausweitung von sehr hochkapazitiven Netzwerken im gesamten Gebiet der Republik Kroatien sicherstellen, da sie die Übertragung von Gigabit-Daten und niedrige Latenzzeiten ermöglichen und eine große Anzahl von verbundenen Geräten unterstützen. Dies ist entscheidend für die Implementierung fortschrittlicher Technologien, die auf Cloud-Computing, maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz basieren, wie z.B. intelligente Städte und das Internet der Dinge, und für die Angleichung der Möglichkeiten kroatischer Bürger, unabhängig davon, ob sie in städtischen oder ländlichen Gebieten leben, fortschrittliche Dienstleistungen zu nutzen und kontinuierlich ihr Wissen und ihre Fähigkeiten zu verbessern.

Angesichts der Betonung auf grünem Geschäft unter den EU-Prioritäten, wie können Unternehmen die Digitalisierung mit ökologischen Standards und Nachhaltigkeitszielen in Einklang bringen?

Die Digitalisierung ist der Schlüssel zur grünen Transformation der Wirtschaft und der Gesellschaft, die in den EU-Strategien äußerst hoch eingestuft ist. Im Telekommunikationssektor haben wir die Standards für nachhaltiges Geschäft erhöht, indem wir unsere internen Prozesse digitalisiert und unsere erneuerbaren Energiequellen genutzt haben, was sich erheblich auf die Reduzierung der Treibhausgasemissionen ausgewirkt hat und damit zur Erreichung der europäischen Ziele beigetragen hat, die durch den Green Deal definiert sind.

Alle inländischen Unternehmer sind zur Digital (R)evolution eingeladen; der Eintritt ist kostenlos, und es ist nur notwendig, ein kostenloses Ticket über die Entrio-Plattform herunterzuladen.